Máy tính bị mất file dữ liệu. Xin hỏi nguyên nhân và cách khắc phục ?

Chắc bạn bị virus làm ẩn file đó đi rồi, bạn lấy phần mềm quét virus về quét lại máy, sau đó sử dụng công cụ attrib trong cmd để hiện lại folder đó, cách dùng attrib thì bạn tạo một file txt,với tên là abc.txt chẳng hạn (chuột phải,chọn new rồi chọn Text Documents.

Sau đó gõ vào nội dung : attrib -s -h /s /d và lưu lại, đổi định dạng file từ txt sang bat (nếu không hiện đuôi bạn phải vào folder option trong thẻ tools trên thanh công cụ của thư mục bỏ chọn vào hide extensions for known file type, nhân tiện đánh dấu vào mục show hidden files, folders and drivers luôn nhé) sau đó chạy file abc.bat để làm hiện lại file bị mất Nếu quét virus và làm như trên mà vẫn không phục hồi được thì đừng vội cài lại win hay ghi thì lên ổ đó nhé, có thể dữ liệu vẫn còn, nhưng phải phục hồi lại theo cách khác.

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến mất dữ liệu như bạn nói. Cách khắc phục thì chia ra tùy theo khả năng sử dụng máy tính của bạn. Nếu dữ liệu đó là rất quan trọng và bạn không hiểu biết nhiều về máy tính thì nên nhờ dịch vụ cứu file chuyên nghiệp.

Nếu bạn sử dụng máy thành thạo có thể thực hiện theo cách bước sau để xác định nguyên nhân và cách khắc phục:

1. Bật chế độ hiển thị hidden file. Bật cả chế độ hiển thị file hệ thống nữa. Nếu thấy chúng trong thư mục của bạn thì coi như OK. Nếu không làm tiếp bước 2.

2. Bạn thử chức năng tìm kiếm tệp tin (search) trên toàn bộ máy tính với các đuôi xls. Nếu tìm thấy các file của bạn => OK. Nếu không làm bước 3.

3. Dùng trình quét virus quét lại máy để chắc chắn không bị virus.

4. Dùng 1 chương trình khôi phục tệp tin đã bị xóa quét các tập tin đuôi .xls trên thư mục bạn lưu các file, nếu không thấy thì quét toàn bộ ổ chứa thư mục hoặc toàn bộ ổ cứng. Phần mềm bạn có thể dùng ở đây là Recuva. Download tại: http://www.piriform.com/recuva/download/standard 5. Nếu không được thì buộc lòng phải ra nhờ cứu hộ dữ liệu chuyên nghiệp.

Lưu ý: Tuyệt đối không thay đổi lưu trữ trên phân vùng (ổ C, D gì đó) chứa thư mục Excel của bạn. Chúc bạn sớm lấy lại được dữ liệu. HungNV

Nếu bạn đặt thuốc tính ẩn cho tất cả các file trong folder thì khi bạn di chuột tới folder nó cũng sẽ báo là folder trống.

Bạn nhấp chuột phải vào folder đó và chọn Properties xem dung lượng của folder có bằng không hay không? Nếu nó bằng 0byte thì tất cả file trong đó đã bị xóa (cái này do bạn hoặc ai đó xóa vì thường virus không tác động tới file documents).

Nếu dung lượng lớn hơn 0byte thì bạn bật chế độ hiện file ẩn lên bằng cách: Trong cửa sổ Explorer bạn vào Tools -> Folder Options. Chuyển qua thẻ View và chọn vào mục: Show Hidden files, folders, and Driver, bỏ dấu check trước lựa chọn: Hide protected operating system file 9Recommended) và bấm OK.

Nếu bạn không thấy lệnh Tools thì bạn bấm Alt+T.

Chúc bạn thành công.

Trường hợp 1 : Có người chủ động xóa hết dữ liệu trong thư mục này. (Nếu máy tính dùng chung).

Trường hợp 2 : Vì một lý do nào đó cấu trúc vật lý vùng ghi dữ liệu đó trên ổ cứng của bạn bị hỏng. Hặc đơn giản thông tin về dữ liệu đó trên bảng FAT (File location table) bị lỗi.

Khắc phục bằng cách :

Sau khi phát hiện ra tình trạng như vậy thì không nên ghi chép bất kỳ một dữ liệu nào khác lên ổ cứng. Sau đó tự mình tìm chương trình Getbackdata (GetBackDataforFAT hoặc GetBackDataforNTFS).

Chương trình này có thể download từ internet (Dùng google mà tìm). Chạy chương trình này để tìm lại dữ liệu đã mất. Nếu là bị xóa thì khả năng tìm thấy rất cao (98%) còn do lỗi ổ cứng thì khả năng tìm thấy hơi thấp nhưng cũng vẫn có hy vọng.

Tuy nhiên dự liệu tìm được trong trường hợp lỗi ổ cứng hay bị hỏng không mấy khi dùng được. Nhưng "còn nước còn tát". Chúc bạn may mắn .

Chào bạn!

Thông thường khi máy tính bị lỗi do virus tấn công thì nguyên thư mục ( Folder) của bạn sẽ làm ẩn đi chứ không mất. Khi đó bạn sẽ không thấy được folder của mình nhưng khi bạn mở với chương trình nén Winrar lên và tìm đến thư mục đó thì bạn sẽ thấy được file của bạn.

Để phục hồi thì bạn download phần mềm theo link này : http://dev.meotom.net/Uploads/admin/2010/4/2/restore.zip về và chỉ việc click chạy chứ không cần cài đặt.

Folder của bạn sẽ được phục hồi lại. Trường hợp như bạn nói thì mình nghĩ bạn đã bị ai đó xóa mất file trong folder chứ không phải do virus làm.

Để phục hồi lại dữ liệu ( nếu quan trọng ) thì bạn vào link này http://itbro.wordpress.com/2009/09/21/nucleus-kernel-for-fat-and-ntfs-4-3-khoi-ph%E1%BB%A5c-d%E1%BB%AF-li%E1%BB%87u-t%E1%BB%91t-nh%E1%BA%A5t/ có hướng dẫn cụ thể và ngồi đợi cho đến khi nó phục hồi xong ( chú ý là tất cả phần mềm phục hồi dữ liệu chỉ phục hồi được 70% thôi nha) .

Chúc bạn may mắn