Máy tính chạy chậm không rõ nguyên nhân

Có nhiều nguyên nhân gây ra hiện tượng máy tính hoạt động chậm: máy tính bị nhiễm virus, máy tính cài nhiều phần mềm ứng dụng, dung lượng còn trống trên ổ đĩa hệ thống không đủ, bị phân mảnh ổ cứng, xung đột giữa các phần mềm, trình điều khiển thiết bị…

Tuy nhiên, thông tin bạn cung cấp chưa đủ để có thể xác định chính xác nguyên nhân gây ra hiện tượng máy chạy chậm. Bạn cần cung cấp thêm một số thông tin để xác định chính xác nguyên nhân máy tính chạy chậm như: Bạn đã quét virus toàn bộ máy bằng BkavPro phiên bản mới nhất chưa? Kết quả quét như thế nào? Trước khi có hiện tượng chạy chậm, ngoài Bkav bạn có cài đặt thêm phần mềm ứng dụng, phần mềm Antivirus nào khác không? Bạn có truy cập website lạ từ đường dẫn trong email hay tin nhắn chat không?...

Để xác định được chính xác nguyên nhân tại sao máy tính của bạn chạy chậm, cũng như được tư vấn, hỗ trợ biện pháp xử lý triệt để vấn đề bạn đang gặp phải, bạn hãy liên hệ trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro theo số điện thoại hoặc email in trên thẻ BkavPro. Các chuyên gia của Bkav sẽ kiểm tra tình trạng máy tính của bạn, đồng thời đưa ra phương án xử lý phù hợp nhất cho bạn.

Khi sử dụng thẻ bản quyền BkavPro, bạn không những được sử dụng phần mềm BkavPro Internet Security với đầy đủ những tính năng ưu việt, cập nhật thường xuyên phiên bản mới tự động qua Internet, mà còn nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ các chuyên gia của Bkav khi gặp bất cứ vấn đề gì liên quan đến virus trên máy tính. Đây chính là quyền lợi của khách hàng khi sử dụng bản quyền BkavPro.

Ngoài ra, bạn có thể làm theo hướng dẫn tại đây để thử khắc phục hiện tượng máy tính hoạt động chậm.

Chúc bạn thành công.