Máy tính không nhận ra ổ cứng ngoài JVJ 2.5" Box ?

Bạn tôi tặng tôi một 2.5" Box JVJ ST339, phụ kiện kèm theo chỉ là 1 dây USB 2 đầu lớn và 1 đầu nhỏ (cắm vào box). Thông tin từ bkc.vn thì sản phẩm này hỗ trợ plug and play. Khi kết nối box với máy tính (cổng USB máy tính 2.0) thì máy tính chỉ hiện biểu tượng kết nối cổng USB ở góc phải bên dưới màn hình, trong Explore không có Removeable Disk. Vậy tôi phải làm sao ?
Xin cám ơn.
PS: cái USB cable đầu nhỏ cắm vào box, đầu kia lại phân ra 2 chấu cắm cổng USB máy tính. Tôi thử cắm 2 đầu đó vô khe USB luôn mà máy vẫn không nhận ra box. mad2.gif
Cái ổ cứng này sử dụng nguồn điện 6v cung cấp từ cổng USB luôn.

---

---