Máy tính không vào được windows ?
Máy của em khi khởi động phần log in nhập user và password thì máy log off luôn ra ngoài. Em có nhập password vào 3 lần cũng không thể khởi động được máy. Khi nhập password vào màn hình hiện ra 2 dòng chữ số.
Xin chỉ giúp em nguyên nhân và cách khắc phục.
Theo ban mô tả thì máy của bạn đã bị nhiễm virus (đang sử dụng Windows XP).
Vấn đề này rất đơn giản đối với IT, nhưng tự làm thì hơi khó. Vào Registry bằng đĩa BartPE chỉnh lại đường dẫn file: C:WINDOWSsystem32userinit.exe,
Bạn hãy vào thử safemode, nếu vào được hãy xóa pass login đi sau đó đăng nhập lại xem được không nếu ko có lẽ bạn nên cài lại win (hình như cái này liên quan đến vấn đề bản quyền win, nhưng mình chưa chắc)
- Cái này rất khó cho người sử dụng thông thường... Nên đưa máy cho dich vu IT làm là tốt nhất!
Theo mình đoán thì máy bạn đang chạy hệ điều hành Windows XP, vào bị nhiễm virus ở file đăng nhập (log in) vào hệ thống, cụ thể là file userinit.exe .
Để khắc phục bạn cần có 1 đĩa khởi động, thay thế file bị nhiễm bằng file gốc từ đĩa cài đặt Windows (trong thư mục I386, file có tên là userinit.ex_, bạn chép qua máy và giải nén file đó ra, thay thế file cũ bị nhiễm ở phân vùng cài đặt hệ điều hành, thường là C:WINDOWSsystem32) .
Sau khi bạn khắc phục thì khả năng có thể xảy ra là đăng nhập vào được, nhưng màn hình desktop không hiển thị icon, hoặc có hiển thị nhưng khi click vào My Computer thì các của sổ con bung ra. + Desktop không hiển thị icon: thay file explorer.exe trong C:WINDOWS bằng file gốc trong đĩa cài đặt (tên là explorer.ex_) + Click vào My Computer thì các của sổ bung ra: vào start gõ regedit, tìm đến khóa [HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon] Chắc chắn là khóa "Shell" có giá trị là "explorer.exe"