Máy tự khởi động lại khi tắt máy ?

Mọi người giúp em với. khi turn off thì nó vẫn tắt máy bình thường nhưng khi vừa tắt xong thì nó lập tức khởi động lại. Em là theo bước này: click chuột phải vào My Computer -> Properties -> Advanced -> Setting trong mục Startup and Recovery -> bỏ dấu chọn Automatically restart trong mục System failure thì thay vì khởi động lại no hiện lên cái bản màu xanh. em mới cài Total Video Converter 3.12, em cài tiếp Total Video Converter 3.14 ai ngờ nó không xoá thẳng 3.12 ma trong "add and remove program" có tới 2 thằng Total Video Converter. em đã remove cả 2 nhưng tình trạng trên không hết. Em cũng thử tháo pin để 1 time gắn vào thì thấy hiển thị trên màng hình những thứ kì vặc, 1 lúc sau nó mới hết và vào được win nhưng vẫn ko khỏi. có ai cao tay chỉ dùm đi. thank!

---

---