Mình bị quên mật khẩu chuyển khoản của mobi

Mình đã hỏi tổng đài mobi rồi mà sao họ hướng dẫn mình mình làm y như họ nói tại sao hôk đc. không tạo đc mật khẩu mới. mình đã yêu cầu đổi mật khẩu chuyển khoản 1 lần và bây giờ mình quên mất mật khẩu. làm thế nào để lấy lại mật khẩu hoặc yêu cầu mật khẩu mới ! Cãm ơn trước

Trả lời

Danh sách câu trả lời (2)

sytudatinh 28/05/2013 23:39

Bạn gọi 18001090 để được trợ giúp nhé

Đường dây nóng

Dịch vụ đường dây nóng của mobifone

1. Dịch vụ tư vấn khách hàng - 9244

Từ 10/6/2009, để tăng cường và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng bên cạnh các số hỗ trợ khách hàng hiện có, MobiFone chính thức đưa thêm số điện thoại hỗ trợ khách hàng 9244 vào hoạt động. Đây là đường dây hỗ trợ khách hàng 24h/7, tư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc mọi dịch vụ do MobiFone cung cấp.

Mức cước khi gọi 9244 là 200 đồng/phút (đã bao gồm VAT) theo phương thức tính cước 1+1 và áp dụng cho thuê bao trả trước. Thuê bao trả sau MobiGold được miễn cước.
Bấm vào đây để xem chi tiết về dịch vụ.

2. Hệ thống trả lời tự động, kênh hỗ trợ khẩn cấp và giải quyết khiếu nại - 18001090

Trả lời tự động và hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp như: báo cắt mất máy, khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ của MobiFone. Đây là số hỗ trợ 24 h/7 và miễn cước cho thuê bao của MobiFone và VNPT.

- Hệ thống trả lời tự động cung cấp các nhóm thông tin sau:

+ Thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ

+ Thông tin khuyến mại và chăm sóc khách hàng.

+ Thông tin các dịch vụ phụ: FunRing, Báo cuộc gọi nhỡ (MCA), Callme, LiveInfo, Fast Connect, M2U, chuyển vùng quốc tế, giữ chờ cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, gọi quốc tế, MobiFone info, Wap, GPRS, MMS, FoneBackup...

+ Tra cứu thông tin thuê bao

+ Thủ tục hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, thay đổi thông tin thuê bao, chuyển chủ quyền, tạm khóa và nối lại thông tin thuê bao

+ Hướng dẫn từ chối nhận tin quảng cáo của MobiFone và báo tin nhắn rác.

- Hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp: Điện thoại viên 18001090 tiếp nhận các yêu cầu sau của khách hàng:

+ Khóa chiều đi do mất máy.

+ Các phản ánh bị mất liên lạc (có thể do mạng, do sim.....)

+ Các phản ánh khiếu nại khác về dịch vụ MobiFone.

3. Đường dây nóng hỗ trợ khách hàng mọi thông tin về dịch vụ của MobiFone - 090 4/5/8 144144 và 0939 144144

Hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu thông tin và giải đáp của khách hàng với mức cước như cuộc gọi thông thường vào mạng MobiFone.

4. Dịch vụ bán hàng trực tiếp - 888

Bạn muốn biết thông tin về máy điện thoại di động, thuê máy, mua máy hay hoà mạng mới? Hãy bấm 888 từ máy đIện thoại di động, đội bán hàng trực tiếp MobiFone luôn sẵn sàng phục vụ bạn tại địa đIểm yêu cầu.

5. Taxi - 333; 777

Số tắt 333; 777 - đường dây nóng gọi Taxi hiện đã hoạt động tại hầu hết các thành phố trên toàn quốc. Nếu bạn cần Taxi ở Hà nội, Đà nẵng, Huế, Nha Trang, Tp.Hồ Chí Minh... bạn chỉ cần bấm 333 hoặc 777 trên máy di động.

6. Vietnam airlines - 320

Chỉ cần bấm số 320 trên máy di động, bạn sẽ có thể mua vé, đặt chỗ hay hỏi thông tin về các chuyến bay của Vietnam airlines.
Dịch vụ này đã chính thức hoạt động trên toàn quốc nơi có dịch vụ của Vietnam airlines.

thang_star 28/05/2013 23:39

Trả lời

Trả lời câu hỏi

Câu hỏi lĩnh vực Điện thoại di động

	Cách nào để xóa danh bạ nhanh đối với Blackberry ? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	BlackBerry 8800 có kết nối Wifi không ? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Làm thế nào để phân biệt được Blackberry hàng dựng,hàng đục lỗ ? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Bạn nào chỉ mình cách sửa với? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Chạy lại phần mềm là gì và máy có bị mất gì trong bộ nhớ hay ko? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Có ai chat được trên di động hittech chưa? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Sao N95 này rẻ vậy có phải là hàng China không vậy? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Hỏi về con nokia 5310? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Nokia 5800 không đọc được trang web tiếng việt.? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Sao khi gọi đi máy điện thoại nokia 6300 lại xuất hiện biểu tượng ô vuông bị khóa? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Nokia 6500 classic của em tắt đèn màn hình nhanh hơn bình thường Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Ai biết cách sử dụng tính năng chặn cuộc gọi của điện thoại 6680 xin chỉ giúp ? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Mất sóng máy sam sung u700? Đăng lúc: 23:39 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Sao máy nghe nhạc của em ko nghe đc? Đăng lúc: 23:38 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Máy BB 8110 khong kết nối được Bluetooth? Đăng lúc: 23:38 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Cần anh em giúp đỡ mua Storm 9500 ạ? Đăng lúc: 23:38 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Giúp em sữa lỗi con Black 7230 với.? Đăng lúc: 23:38 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Mua blackberrry cũ chú ý điều gì nhất? Đăng lúc: 23:38 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Tôi muốn mua điệnt thoại này thì mua ở đâu ? Đăng lúc: 23:38 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động
	Iphone và Blackberry thì nên dùng điện thoại nào? Đăng lúc: 23:38 - 28/05/2013 trong Điện thoại di động

Rao vặt Siêu Vip


Mã xác nhận	Tải lại mã