Ngoc
Mua dell ko có thẻ dell pass, chỉ có phiếu bảo hành tai nơi mua?
Mình mới mua máy dell ngày 8/5/2010 tại phúc anh HN ở trần đăng ninh nhưng ko có thẻ dell pas. Check serive tag ko vấn đề gì.
Hôm nay 15/5 có bạn chăm sóc khách hàng gọi chăm sóc xem có vấn đề gì không. Bạn đó nói có thể lấy trực tiếp thẻ dell pass thì ko hưởng được quyền bảo hành của Phúc Anh nữa và sẽ phải tự mang máy lên TT Dell bảo hành, và ngược lại nếu để PA giữ dell pas thì sẽ được hưởng bảo hành của PA, PA có trách nhiệm mang máy lên TT DEll bảo hành.
Các pác cho em ý kiến nên như thế nào, đòi hay ko đòi thẻ dell pass?
Thanks
01668686303
08/08/2013 13:41
Theo e thấy cái nào cũng có cái hay của nó:
bảo hành tại hãng thì sẽ nhanh gọn hơn, đỡ tốn thời gian, trc e mua con dell ở đăng khoa vác đi bh và muốn mượn 1 máy khác về sài thì họ bảo hết máy cho mượn, thế là e vác thẳng lên luôn hãng Dell ở GIảng võ để bh, vài hôm là đc lấy rồi, Main Asus thì vác đến thẳng Vĩnh Xuân 30phút là ok, chứ mang đến cty thì cứ phải 1 tuần ^^! Nhưng bảo hành tại hãng thì mình phải xác định rõ đc bệnh của máy.
Bảo hành ở công ty thì nhiều lúc cài lại win, bảo trì bảo dưỡng,.... thì lại tốt đối với một số ngừơi ko thích táy máy ^^!
E thì thích táy máy chọc ngoáy nên chọn bh hãng cho nó nhanh, chứ xa e MT 1 ngày mà tựa 1 năm ;));))
superpipocb
08/08/2013 13:41
Mình cũng đang xài máy Dell đây, lúc mua thì chỗ bán cung cấp cả thẻ Pass lẫn tem bảo hành của nơi bán. Do đó rất tiện cho mình trong việc bảo hành vì cả 2 nơi bảo hành (TT Dell và nơi bán đều gần nhà). Theo ý kiến mình thì bạn nên lấy thẻ Dell rồi chịu cực một tí đem máy lên TT bảo hành thì tốt hơn là nhờ bên bán chuyển giúp.
Không phải chịu cực hay ko mà phải lấy thẻ Dell Pass.
Vì hiện tại Dell Vietnam đã upgrade rất nhiều chương trình hỗ trợ cho users lun!!!
hitek
08/08/2013 13:41
Trường hợp của em nó là còn đc đó, tranh thủ đi, đến tháng 9 là hết hạn đổi thẻ mới rồi. Theo như dòng máy là đc thẻ Platinum lận á
Bạn vào đây xem nha:
www.dellpass.com.vn
hoặc lên trang Facebook của Dell
http://www.facebook.com/dellfcvietnam
Để được tư vấn thêm nha!
duongmanhduy
08/08/2013 13:41
Mình cũng đang xài máy Dell đây, lúc mua thì chỗ bán cung cấp cả thẻ Pass lẫn tem bảo hành của nơi bán. Do đó rất tiện cho mình trong việc bảo hành vì cả 2 nơi bảo hành (TT Dell và nơi bán đều gần nhà). Theo ý kiến mình thì bạn nên lấy thẻ Dell rồi chịu cực một tí đem máy lên TT bảo hành thì tốt hơn là nhờ bên bán chuyển giúp.
