Câu hỏi

21/06/2013 15:53
Mức tiêu thụ CPU 100%?
Em không biết tại sao nhưng cái máy em tự nhiên chậm ì ạch và mức tiêu thụ lúc nào cũng 100%. Sau khi em download BKAV Home bản mới nhất về quét virus và diệt được 1854 con virus thì máy bắt đầu chạy ì ạch.
Xin giải đáp cho em.
Huỳnh Đức Thành
holovang10
21/06/2013 15:53
Xin giải đáp cho em.
Huỳnh Đức Thành
Danh sách câu trả lời (1)

Chào bạn,
Hiện tượng bạn mô tả có thể máy tính của bạn đang bị nhiễm biến thể mới của virus hoặc do bạn chưa thực hiện đúng cách quét virus hiệu quả bằng BkavHome.
Để xử lý virus triệt để, bạn hãy tải phiên bản BkavHome mới nhất về máy tính và thực hiện quét virus trên máy tính của mình theo hướng dẫn quét virus hiệu quả bằng BkavHome tại đây.
Nếu sau khi thực hiện theo hướng dẫn mà hiện tượng vẫn còn, rất có thể máy tính của bạn đang nhiễm biến thể mới của virus mà Bkav chưa có mẫu để diệt. Bạn hãy liên hệ trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc e-mail bkav@bkav.com.vn để được hướng dẫn cách xử lý biến thể virus mới này.
Hiện tượng bạn mô tả có thể máy tính của bạn đang bị nhiễm biến thể mới của virus hoặc do bạn chưa thực hiện đúng cách quét virus hiệu quả bằng BkavHome.
Để xử lý virus triệt để, bạn hãy tải phiên bản BkavHome mới nhất về máy tính và thực hiện quét virus trên máy tính của mình theo hướng dẫn quét virus hiệu quả bằng BkavHome tại đây.
Nếu sau khi thực hiện theo hướng dẫn mà hiện tượng vẫn còn, rất có thể máy tính của bạn đang nhiễm biến thể mới của virus mà Bkav chưa có mẫu để diệt. Bạn hãy liên hệ trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc e-mail bkav@bkav.com.vn để được hướng dẫn cách xử lý biến thể virus mới này.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính
Rao vặt Siêu Vip