Nguyên nhân vì sao huỷ xếp hàng mua Galaxy Note II ở Hà Nội?
Samsung vừa gửi mình thông báo chính thức của họ về việc huỷ xếp hàng mua điện thoại Galaxy Note II ở Hà Nội đêm qua. Samsung cho biết vì lý do an ninh nên họ quyết định huỷ bỏ chương trình Tri Ân Khánh Hàng mua Galaxy Note II ở Vincom Hà Nội. Trong khi đó ở HCM thì hình thức bốc thăm đã được dùng thay cho thứ tự xếp hàng. Với chương trình khuyến mãi hấp dẫn 30 người đầu tiên xếp hàng sẽ được đổi miễn phí Galaxy Note 1 lên Galaxy Note 2 và 170 người tiếp theo sẽ được mua Galaxy Note II với giá rẻ hơn 30% so với giá 15,9tr mà Samsung bán ra. Đông đảo anh em Tinh Tế cũng như anh em yêu thích Galaxy Note đã xếp hàng rất sớm cả ở HCM và HN. Dưới đây là thông báo của Samsung.
Tp. Hồ Chí Minh ngày 7/10/2012
Kính gửi: Ban quản trị diễn đàn
V/v: Samsung tạm hoãn chương trình “Tri ân sự tín nhiệm” tại Hà Nội
Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina (Samsung) trân trọng kính chào Ban quản trị. Bằng văn bản này, chúng tôi xin thông báo tạm hoãn chương trình “Tri ân sự tín nhiệm” dành cho sản phẩm Samsung Galaxy Note II tại Hà Nội ngày 7/10/2012.
Chương trình “Tri ân sự tín nhiệm” đã thu hút rất nhiều sự chú ý của những người yêu thích công nghệ, và quan tâm đến sản phẩm Galaxy Note II. Rất đông khách hàng yêu thích Galaxy Note II đã tụ tập tại địa điểm diễn ra chương trình (TTM Vincom 191 Bà Triệu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) từ chiều tối ngày 6/10/2012 để có thể sở hữu những sản phẩm Galaxy Note II đầu tiên. Tuy nhiên vì lý do an ninh, đại diện chính quyền địa phương đã đề nghị Samsung tạm dừng chương trình để đảm bảo trật tự tại khu vực. Samsung đã tuân thủ yêu cầu này và quyết định tạm hoãn chương trình tại Hà Nội. Qua fanpage trực tuyến (Samsung Mobile Vietnam fanpage), trang web chính thức của Samsung (www.samsung.com/vn/galaxynote2) và ngay tại địa điểm diễn ra chương trình, chúng tôi đã gửi thông báo và lời xin lỗi đến tất cả các quý khách hàng quan tâm đến sản phẩm Galaxy Note II, và đã đến xếp hàng tại TTTM Vincom Hà Nội, vì sự cố ngoài ý muốn này.
Chúng tôi sẽ tổ chức lại chương trình tại Hà Nội, dưới hình thức Online trong thời gian sớm nhất có thể. Thể lệ chương trình Online sẽ không khác biệt nhiều so với chương trình xếp hàng thực tế. Thông tin chi tiết sẽ được chúng tôi thông báo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông trong thời gian sớm nhất.
Chương trình tại Tp. Hồ Chí Minh vẫn sẽ được tổ chức vào sáng ngày 7/10/2012 theo đúng như kế hoạch tại TTTM Vincom. Tuy nhiên do tình hình thời tiết không thuận lợi (trời mưa lớn), và số lượng người tham gia chương trình đông hơn rất nhiều so với dự kiến, nên chúng tôi đã tổ chức rút thăm theo nguyện vọng của đa số khách hàng xếp hàng từ chiều ngày 6/10/2012. Đến 8:00 sáng ngày 7/10/2012, việc xếp hàng chờ mua Galaxy Note II vẫn đang diễn ra trật tự.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin liên quan đến chương trình cho Ban quản trị diễn đàn.
Trân trọng.
Công ty Điện tử Samsung.
Thông báo thứ 2 từ Samsung
Tp. Hồ Chí Minh ngày 7/10/2012
Kính gửi: Ban quản trị diễn đàn V/v: Cập nhật thông tin liên quan đến chương trình “Tri ân sự tín nhiệm” Công ty TNHH Điện tử Samsung Vina (Samsung) trân trọng kính chào Ban quản trị. Bằng văn bản này, chúng tôi xin tiếp tục cập nhật thông tin liên quan đến chương trình “Tri ân sự tín nhiệm” dành cho sản phẩm Samsung Galaxy Note II. Chương trình “Tri ân sự tín nhiệm” đã thu hút rất nhiều sự chú ý của những người yêu thích công nghệ và quan tâm đến sản phẩm Galaxy Note II. Tuy nhiên, vì một số lý do khách quan, Samsung đã phải quyết định tạm dừng chương trình tại Hà Nội. Tại Tp. Hồ Chí Minh, do tình hình thời tiết không thuận lợi (trời mưa lớn), và số lượng người tham gia chương trình đông hơn rất nhiều so với dự kiến, nên chúng tôi đã tổ chức rút thăm theo nguyện vọng của đa số khách hàng xếp hàng từ chiều ngày 6/10/2012. Đến 3g30 sáng ngày 7/10/2012, chúng tôi đã xác định được 30 khách hàng được quyền đổi Galaxy Note lấy Galaxy Note II và 170 khách hàng được quyền mua Galaxy Note II với giá ưu đãi giảm 30% tại Tp. Hồ Chí Minh. Tuy nhiên đến 9g00 sáng 7/10/2012, các khách hàng quan tâm đến sản phẩm Galaxy Note II vẫn tiếp tục đến TTTM Vincom tại Tp. Hồ Chí Minh để xếp hàng. Để đáp lại nhiệt tình của quý khách hàng, Samsung đã quyết định dành thêm một số ưu đãi:
- Một trăm (100) suất mua Samsung Galaxy Note II với giá ưu đãi giảm 30%, chia đều cho chương trình tại Hà Nội (Online) và Tp. Hồ Chí Minh (Offline)
- Voucher giảm giá khi mua phụ kiện điện thoại thông minh, máy tính bảng & Note trị giá 1,5 triệu đồng, sử dụng tại Samsung Brand Shop, dành cho các khách hàng (1) muốn mua Galaxy Note II, nhưng (2) không dành được quyền đổi Galaxy Note lấy Galaxy Note II, hay quyền mua Galaxy Note II với giá ưu đãi 30% trong ngày 7/10/2012. Các khách hàng này sẽ xác nhận và đăng ký với Ban Tổ chức:
- Tại Tp. Hồ Chí Minh, voucher sẽ được phát trực tiếp cho khách hàng, voucher có hiệu lực tại Samsung Brandshop Vincom và Samsung Brandshop Cresent Mall
- Tại Hà Nội, thông tin chi tiết sẽ được thông báo cùng với chương trình Online trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng, Công ty Điện tử Samsung.