Những lỗi thường gặp trên máy in và cách sửa chữa

Tổng hợp tất cả các lỗi thường gặp của máy in và biện pháp khắc phục:1. Lỗi máy in ra lệnh in mà máy không hoạt động:Trường hợp 1: Thông thường do dây cáp in bị lỏng chân cắm hoặc bị hỏng ?Biện pháp khắc phục: Rút cáp in ra và gắn lại ngay ngắn.Trường hợp 2: Lỗi máy in ở chế độ chờ và chưa sẵn sàng (không sẵn sàng – offline):Biện pháp khắc phục: Chuyển sang chế độ sẵn sàng (ready) : vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào mục đợi in ( hoặc offline) máy sẽ tự động chuyển sang chế độ sẵn sàng (ready).Trường hợp 3: Máy đang để ở chế độ tạm dừng (pause):Biện pháp khắc phục: Vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột vào mục tạm dừng ( hoặc pause) máy sẽ chuyển sang chế độ in sẵn sàngTrường hợp 4: Ðặt không đúng cổng in (not found port)Biện pháp khắc phục: Vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào mục Properties, chon mục Port, đặt lại cổng in.Trường hợp 5: Bộ cài máy in bị lỗi:Biện pháp khắc phục: Xoá, gỡ bỏ bộ cài cũ và cài lại máy in (remove) từ đĩa cài đi theo máy, từ các bộ cài có sẵn trong window( với máy tính sử dụng hệ điều hành window) hoặc download từ trang web của nhà sản xuất.Cách cài lại máy in:Bấm vào mục startprogram trên màn hình destop, bấm tiếp vào mục setting- controlpanel- chọn printer and fax – chọn add printer – chọn tên máy in – tạo đường dẫn bộ cài máy in , chọn cổng máy in – bấm next theo chỉ dẫn khi cài đặt đến khi hoàn tất quá trình cài đặt.2. Lỗi máy in không kéo giấy.Nguyên nhân: Ðặt sai khổ giấy inBiện pháp khắc phục: Vào mục printer, chọn tên máy in đang sử dụng, bấm chuột phải, bấm chuột vào dòng sở thích in(printingpreferences, chọn mục genenral ( Hoặc main), chon mục paper layout, chon mục size và đặt lại khổ giấy cần in3. Kéo nhiều tờ giấy khi in 1 trang văn bảnNguyên nhân: Giấy in bị ẩmBiện pháp khắc phục: Sấy khô giấy in hoặc thay thế bằng giấy in khác4. Máy in in ra các ký tự ngoài mong muốnNguyên nhân: Lỗi đường truyền: Khi máy in đang in, ban đột ngột tắt nguồn của máy rồi lại bât nguồn lên thì rất dễ xảy ra lỗi này.Biện pháp khắc phục: Tắt nguồn máy in, khởi động lại máy tính, vào mục printer xoá bỏ lệnh in cũ, bật lại nguồn máy in và ra lệnh in lại từ đầu. 5. Kẹt giấy trong máy inNguyên nhân: Do đặt lệch giấy trong khay giấy, giấy quăn mép trước khi cho vào khay giấy hoặc có thể do bị kẹt bởi những vật thể lạ trong máyBiện pháp khắc phục: Tắt nguồn máy in, rút cartridge ra khỏi máy in –. nhẹ nhàng kéo tờ giấy bị kẹt ra khỏi máy in theo chiều thuận ( chiều tờ giấy đira khỏi máy khi in), lấy các vật thể lạ ra khỏi máy in, cho cartridge vào máy như cũ.6. Lỗi bản in trắng bảnNguyên nhân: Trường hợp trắng bản chỉ có 1 bệnh duy nhất là lỗi do trục từ gây ra, cụ thể là do lò xo ở đầu trục từ bị gãy một nửa, lệch vòng xoay, biến dạng hoặc gãy hoàn toànBiện pháp khắc phục: Bạn cần tháo hộp mực ra, kiểm tra lại lò xo, nếu lệch, méo quay bị lệch các bạn nên uốn nắn lại lò xo, còn nếu gãy, hoặc rời ra thì nên thay trục, vì lò xo này được hàn trực tiếp vô đầu trục, gãy ra là ko nối lại được7. Bản in đen cả bàngNguyên nhân: Do trục cao su và đế trục cao su gây ra hoặc do Hộp Quang của máy bị bẩn, bị mực dính vàoBiện pháp khắc phục: Trường hợp này ta phải tháo hộp quang của máy ra để lau trùi vệ sinh lại sạch sẽ 8. Lỗi bản in có vết sọc đenNguyên nhân: Với bản in khi in ra có vết sọc kẻ chỉ kéo dài từ trên xuống, trường hợp này là do Gạt mực bị xước. Trường hợp lỗi do gạt mực gây ra còn có thêm hiện tượng bị các vết kẻ ngang đậm khi ta in ra bản in nữa, lỗi này do khi ta nạp mực ko bôi lại một lớp mực lên lưỡi gạt. Với bản in có vết sọc đen to từ đầu đũa trở lên kéo dài từ trên xuống, trường hợp này là do Gạt từ bị yếu, mềm.Biện pháp khắc phục: bị lỗi này ta cần phải thay gạt mực, tháo ra bôi một lớp mực lên lưỡi gạt hoặc thay gạt mới.9. Bản in bị mờ 1 bênHiện tượng này chỉ do duy nhất một loại hộp mực gây ra là loại 12A của HP và 303 của Canon, bị hiện tượng này là do lò so giữ 2 mảng hộp mực chưa được lắp vào10. Bản in bị lem ở 1 bên mép giấy hoặc cả 2 bên kéo dài từ trên xuốngNguyên nhân: Có 2 nguyên nhân gây ra, thứ nhất là do đầu trống đã bị mòn, hỏng … thứ 2 là do nắp nhựa ở đầu trục từ bị rách hoặc rơi mất, hiện tượng bị cả 2 mép thì do 2 nắp nhựa chụp ở 2 đầu trục từ rách hoặc rơi mấtBiện pháp khắc phục: Ta cần thay trống

11. Bản in bị 1 chấm đenNếu gặp phải lỗi này bạn phải kiểm tra xem chấn đen đó có tuần hoàn thứ tự trên bản in hay không, xem khoảng cách các chấm đen đó có cách đều nhau không.., nếu cách đều nhau, ta ước lượng khoảng cách đó bằng đường kính của trống (Jum) hay đường kính của trục cao su, từ đó để kết luận cần thay thế linh kiện nào. Trường hợp các chấm đen đó xuất hiện lung tung, không theo thứ tự tuần hoàn nào thì có 2 linh kiện gây ra. Thứ nhất là do trống (Jum), thứ 2 là do bao lụa (Lô sấy) bị rách, bị thủng nhiều lỗ.12. Bản in có hiện tượng bị lem ở giữa, ở mép, hoặc ở bất cứ đâu giống như bị dính nướcNguyên nhân: do Bao lụa (Lô sấy) bị ráchBiện pháp khắc phục: Thay bao lụa13. Khi máy in bị kẹt giấyNguyên nhân: Giấy in quá mỏng, bị ẩm, lô sấy quá nóng…Biện pháp khắc phục: Ta cần kiểm tra lại bộ sấy và bao lụa của máy, kiểm tra xem Bao lụa có bị rách, hay mòn ở mép không, kiểm tra lại Rulô sấy có bị nhăn quá không hay bị rách.. từ đó đi đến công việc cần làm, nếu Rulô sấy không vấn đề gì mà khi ta in nó vẫn bị như vậy thì cần phải thay Bao lụa (Lô sấy hoặc áo sấy)14. Không đá được giấy khi inNguyên nhân: Do hệ cơ cuốn giấy bị lỗi, cao su kéo giấy bị mòn, quả đào cuốn giấy quá bẩn hoặc quá trơn…,Biện pháp khác phục: Lau sạch các cơ đá và quả đào cuốn giấy, nếu như không được cần thay quả đào hoặc miếng cao su đá giấy mỏng đằng sau quả đào15. Bản in bị một vệt trắng ở giữa hoặc gần giữaNguyên nhân: Do máy in hết mựcBiện pháp khắc phục: Đổ mực cho máy in16. Hiện tượng đèn vàng nhấp nháy liên tụcTriệu chứng dễ thấy nhất là lúc bạn đang in tài liệu, bất ngờ máy không tiếp tục in, đồng thời đèn báo hiệu màu vàng trên máy in chớp tắt liên tục. Có hai nguyên nhân gây ra sự cố này: máy in bị kẹt giấy hoặc giấy chưa thực sự tiếp xúc với bộ phận nạp giấy. Trường hợp máy in bị kẹt giấy đã có biện pháp xử lý nêu trên. Trường hợp giấy in chưa tiếp xúc với bộ phận nạp rất dễ phát hiện, khi sự cố xảy ra bạn sẽ nghe tiếng “rít” của động cơ máy in đang hoạt động, bạn hãy đẩy khay giấy sát vào, cho tới khi giấy được cuộn và in dễ dàng.

17. Hiện tượng đèn vàng và đỏ nhấp nháy liên tụcNguyên nhân: Sự cố này thường xảy ra nếu bạn đang dùng các máy in phun. Dấu hiệu này cho biết hộp mực kết nối đã có vấn đề (sử dụng mực bơm lại hoặc chip trên hộp bị lỗi).Biện pháp khắc phục:– Hướng phần cứng: Sử dụng các công cụ reset chip hoặc đơn giản hơn, bạn có thể lắp đặt các hệ thống in liên tục– Hướng phần mềm (chỉ sử dụng cho dòng máy in Epson): Bạn cài đặt công cụ SSC Utility 4.3, công cụ này cho phép reset chip hộp mực của hầu hết các máy in phun Epson. Sau khi tải về, chương trình sẽ nhận dạng hộp mực và hiển thị mức mực còn lại trong hệ thống. Tiếp đến, bạn nhấn phải vào biểu tượng SSC trên khay hệ thống. Lúc này, bạn để ý đến thông báo hiển thị của phần mềm điều khiển Epson:+ Nếu dòng thông báo có dạng maintanice needed, bạn vào Protection counter > Reset Protection Counter, khi xuất hiện thông báo Has the ink pad been replaced, bạn chọn Yes.+ Nếu dòng thông báo có dạng Locked out, bạn vào Protection counter > Clear counter overflow. Tiếp tục chọn mục Extra > Soft reset và đợi trong khoảng năm giây để máy in reset. Sau cùng, bạn chọn lại chức năng Reset Protection Counter như trên, đồng thời tắt nguồn và khởi động lại máy in.18. Lỗi hủy tài liệu đang inTriệu chứng: Đây là một sự cố cũng thường xảy ra, bạn đã ra lệnh in hàng chục trang tài liệu, bất ngờ bạn muốn hủy và không tiếp tục in các trang còn lại.Biện pháp khắc phục: Để giải quyết vấn đề này, bạn vào Start > Run, gõ lệnh Cmd. Tại cửa sổ Command Prompt, bạn gõ vào hai dòng sau Net stop spooler, nhấn Enter để dừng dịch vụ in, sau đó gõ tiếp Net Start spooler để kích hoạt lại dịch vụ in.19. Bản in bị sọc hoặc không xuất hiện chữTriệu chứng: Khi gặp hiện tượng này, bạn nên kiểm tra lại lượng mực in còn trong hộp, nếu mực trong máy vẫn còn, rất có khả năng bị nghẹt đầu phun, khiến mực không phun hoặc phun lên giấy không đều gây ra hiện tượng bản in bị sọc.Biện pháp khắc phục: Bạn truy cập vào các công cụ tiện ích của máy in (Utility), chọn lệnh Clean Cartridge (hoặc Nozzle Check) và làm theo các bước hướng dẫn để làm sạch đầu phun

CÁC LỖI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG MÁY IN VÀ CÁCH KHẮC PHỤC Hỏi: Trên bản in có một vết đen chạy dọc? Trả lời: Máy In của bạn có thể bị hỏng ở 1 trong hai bộ phận sau:- Gạt từ bị mực cô đặc bám chặt --> vệ sinh là hết- Gạt mực thu hồi bị hỏng --> thay thôi, giá chỉ có 30kChúc bạn thành công Hỏi: Có vết đen dọc như rắn bò Trả lời: Gạt từ đã hỏng bám chặt vào trục từ gây lên hiện tượng trên. Đề nghị thay thế gạt từ.Chúc bạn thành công Hỏi: In ra những chấm nhỏ? Máy in của tôi khi in bị những chấm nhỏ lặp lại 3 đến 4 lần, xin cho biết cách khắc phục.Trả lời: Trống (Drum) của Máy in bạn đã bị sứt bề mặt, bạn nên thay trống.Chúc bạn thành công. Hỏi: Đen toàn bản in? Máy in của tôi in còn rất nét nhưng bản in bị đen cả trên phần không in trông rất xấu. Trả lời: Máy incủa bạn bị thừa mực thu hồi. Bạn nên đổ mực thu hồi và vệ sinh máy thường xuyên hơn. Chúc bạn thành công. Hỏi: Vệt đen ngang bản in Tôi có cái máy in Canon LPB 810, thời gian gần đây nó bị một vệt đen ngang bản in khá đậm, khoảng 3 cm lại lặp lại một lần. Xin cho biết tôi có thể khắc phục nó bằng cách nào. Xin cảm ơn. Trả lời: Máy in của bạn bị hỏng cao su trung hoà điện tích của hộp mực. Chỉ cần thay thế nó là sẽ hết ngay. Rất rẻ thôiChúc bạn thành công. Hỏi: Máy in của tôi mới đổ mực, in chưa nhiều, lúc đầu in thì vân tốt nhưng gần đây tôi thấy chữ ngày càng mờ đi mặc dù tôi đã điều chỉnh chế độ cho đậm mực lên trong máy tính.Trả lời: Lỗi mờ chữ rất phổ biến và rất nhiều nguyên nhân. Tuy nhiên trong trường hợp của bạn chúng tôi xin trả lời như sau:- Trước tiên bạn nên vệ sinh hệ thống gương phản xạ vì có thể nó bị bẩn.- Có thể loại mực của bạn không tốt, loại bột từ có trong mực có điện tích kém. Đề nghị liên hệ với nhà cung cấp mực - Gạt từ đã mất tính đàn hồi cũng gây lên tình trạng trên.- Vỏ trục từ quá mòn. Đề nghị thay trục từ Hỏi: Máy in của tôi bị mờ dọc bản in khoảng 5 cm. Xin cho biết nguyên nhân và cách khắc phục. Cảm ơn nhiều.Trả lời: Máy bị hiện tượng trên có thể do 1 trong 2 nguyên nhân chính sau:- Gạt từ điều tiết mực in của bạn đã mất độ đàn hồi. Đề nghị thay thế - Gương phản xạ trong hộp lazer bị mờ một phần do bụi hoặc do máy quá bẩn. Đề nghị vệ sinhChúc bạn thành công! Hỏi: Tại sao khi tôi in trên máy in Laser, các bản in in ra bị mờ hơn bình thường mặc dù đã thay mực? Một số loại máy in có chế độ in tiêt kiệm mực (ECONOMY), nếu chọn chế độ này, máy in sẽ mờ hơn bình thường. Bạn kiểm tra trên máy ....Trả lời: Một số loại máy in có chế độ in tiêt kiệm mực (ECONOMY), nếu chọn chế độ này, máy in sẽ mờ hơn bình thường. Bạn kiểm tra trên máy nếu có phím ECONOMY thì tắt đi. Một số máy in cho phép đặt chế độ in tiết kiệm trong trình điều khiển. Bạn kích chuột phải vào biểu tượng máy in, chọn Printing Preferences, sau đó chọn Advand, trong mục EconoMode bạn chọn Off. Nếu sau khi đã tắt chế độ in tiết kiệm mực mà trang in vẫn bị mờ, đặc biệt độ mờ không đều thì do ống kính quang học đã bị mờ, bạn nên gọi tới các trung tâm dịch vụ bảo dưỡng để bảo dưỡng lại máy in. Hỏi: Máy in bị nhoè? Máy in của tôi sau một thời gian sử dụng thì mực in bị nhòe trên trang giấy trông rất sấu xin cho biết cách khắc phục?Trả lời: Máy in bị nhoè thể có những nguyên nhân sau:1. Giấy- giấy in có vấn đề như ẩm, quá mỏng ..2. Mực- Nếu bạn đổ mực không đúng cách, không đúng loại cũng sẽ gây ra hiện tượng này.3. Trống - Nếu máy in của bạn đã mua lâu rồi thì có khả năng trống của nó đã kém đi, 4. Lô sấy- Nếu lô sấy của bạn không đủ nóng cũng có thể gây lên hiện tượng trên.Nếu sau khi kiểm tra hết mà không thể kết luận được gì bạn nên gọi cho chúng tôi. Chúc các bạn thành công.