Câu hỏi
BrickyTran
25/07/2015 13:40
Những lỗi thường gặp trên windows 8 và cách khắc phục
Các bạn cho mình hỏi những lỗi thường gặp trên windows 8 là gì và cách khắc phục như thế nào ạ?
Danh sách câu trả lời (1)
cauvongkhuyet
25/07/2015 13:40
Win 8 và win 8.1 ra đời đã tạo ra nhiều những tính năng hữu ích cho người dùng và giúp khả năng tương thích với những cấu hình máy thấp được cải thiện đáng kể. Trong những tính năng được phát triển có thể kể đến tính năng khởi động và tắt máy nhanh. Tuy nhiên vẫn còn những vấn đề mà người dùng có thể gặp phải, dưới đây là tổng hợp lỗi và cách khắc phục windows 8. Lỗi win 8 khởi động màn hình đenCó thể nói nhược điểm lớn nhất đối với phiên bản hệ điều hành này nằm ở lỗi màn hình đen khi khởi động và bạn không biết cách làm thế nào giải quyết vấn đề này. Cách khắc phụcBước 1: Click vào Control Panel ở ngoài màn hình Destop (hoặc bạn có thể mở trong Start Menu)Bước 2: Click vào Hardware and SoundBước 3: Trên cửa sổ Hardware and Sound, trong mục Power Option, click vào Choose the Power buttonBước 4: Click vào Change settings that are currently unavailableBước 5: Tiếp tục nhấp chuột vào Turn on fast startup (recommend) ở phía dưới để bỏ lựa chọn và Save changes rồi khởi động lại máy là được. Lỗi win 8 không ShutdownMáy tính hay Laptop của bạn không tắt được sau khi đã thực hiện lệnh “Tắt”. Cách khắc phụcBước 1: Click vào Control Panel ở ngoài màn hình Destop (hoặc bạn có thể mở trong Start Menu)Bước 2: Click vào “System and Security”Bước 3: Trong “Power Options” (tùy chọn nguồn điện) bạn chọn “ Change what the power buttons do” (Cần thay đổi điều gì với nguồn điện).Bước 4: Bỏ chọn “Turn on fast startup (recommended)”Bước 5: Nhấn Save changes Lỗi win 8 không vào được mạngTrường hợp 1: Win 8 không kết nối được với internetDấu hiệu nhận biết: Kết nối vật lý thành công nhưng truy cập vào những trang thường dùng như google hay yahoo thì bất thành.Bạn nhấn tổ hợp phím windows + R để chạy Run >> gõ “cmd” sau đó nhấn Enter.Trong cửa sổ dòng lệnh, bạn gõ tiếp lệnh ipconfig, và kết quả là bạn nhận được là giá trị của mục Autoconfiguration IPv4 Address sẽ có dạng 169.254.xxx.xxx. Do vùng địa chỉ từ 169.254.0.1 đến 169.254.255.254 là vùng địa chỉ dành riêng cho việc không thể nhận được địa chỉ IP động từ máy chủ DHCP, nên kết quả này cho biết việc lấy địa chỉ IP động đã thực hiện không thành công. Cách khắc phụcTrong cửa sổ dòng lệnh Command Prompt như trên, bạn dùng lệnh ipconfig /release và ipconfig /renew để tiến hành bỏ địa chỉ IP hiện tại, rồi xin máy chủ DHCP cấp lại một địa chỉ IP mới. Trường hợp 2: Lỗi win8 Limited khi kết nối internetNguyên nhân dẫn đến lỗi Limited có thể đến từ nhiều phía mặc dù trước đó, internet của bạn vẫn hoạt động tốt. Cách khắc phụcCách 1: Xử lý ở Modem/routerĐầu tiên, hãy tắt nguồn modem/router, đợi ít nhất 10 giây trước khi mở lại. Nếu xung quanh đó có một máy tính khác, hãy thử dùng kết nối vào cùng điểm truy cập để kiểm tra modem/router có đang phát sóng tốt hay không. Trong trường hợp có máy kết nối thành công thì chuyển sang xử lý trực tiếp trên máy tính không kết nối được. Ngược lại, bạn nên sử dụng thêm vài máy khác để kiểm tra trước khi có thể khẳng định lỗi thuộc về modem/router. Nếu vấn đề nằm ở modem/router, hãy thiết lập lại các thông số cần thiết, có thể reset (trả mọi thông số về mặc định, nhấn giữ nút reset 10 giây) rồi khai báo lại tài khoản truy cập Internet cho modem. Cách 2: Xin cấp phát lại IP độngNhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập vào ipconfig /release, Enter. Xong, nhập tiếp ipconfig /new. Đợi khoảng 30 giây để xem kết quả. Cũng liên quan đến IP, bạn có thể nhập IP tĩnh cho máy tính (thông số IP tĩnh này phụ thuộc vào modem/router đang dùng), cách này sẽ giải quyết được vấn đề nếu lỗi thuộc về máy chủ cấp phát IP – DHCP vì bỏ qua hiệu lực của DHCP Server. Cách 3: Thay đổi DNSNếu đang thiết lập DNS của bên thứ ba (như DNS của Google,..), bạn hãy chuyển sang dùng DNS mặc định của nhà cung cấp Internet. Ngược lại, bạn hãy thử dùng DNS của Google xem có giải quyết được vấn đề không. Cách 4: Cập nhật windowHãy cập nhật bản vá mới nhất cho Windows 8, bằng cách nhấn chuột phải vào biểu tượng My Computer trên màn hình, chọn Properties, thẻ Windows Update, nhấn Check for update. Nếu có bản cập nhật, bạn chỉ việc nhấn Download and Install rồi đợi cho Windows tự tải và cài đặt. Xong, khởi động lại máy. Cách 5: Sử dụng ứng dụng sửa lỗi sẵn cóNhấn chuột phải vào biểu tượng Network Connection dưới góc phải màn hình, chọn Open Network and Sharing Center. Chọn thẻ Change adapter settings. Nhấn chuột phải vào card mạng đang dùng kết nối Internet mà bị lỗi “Limited” (những card mạng có dấu x màu đỏ là đang không sử dụng), chọn Diagnose.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Câu hỏi khác
Rao vặt Siêu Vip