Ổ DVD-RW không đọc CD chỉ đọc DVD ?

Tôi dùng laptop gateway uc 7300
ổ đĩa quang của tôi đang dùng tốt, cho tới hôm qua ko biết vì lý do gì nó không đọc được bất kỳ đĩa CD nào

Khi bỏ đĩa CD vào nó ko load lên nổi và báo là "Please insert CD to the driver". Tôi thử nhiều lần với nhiều đĩa CD và VCD nhưng đền không được. Đối với DVD các loại thì đọc tốt.

Tôi cũng thử boot từ CD trên Dos vẫn ko được, nhưng boot tốt với đĩa DVD.
Tôi đã thử set mặc định cho bios nhưng vẫn không cản thiện tình hình

Máy tôi mới mua dc 02 tháng, mọi chuyện vẫn good cho đến hôm qua
Mong các anh chị và các bạn nếu biết nguyên nhân xin hướng dẫn tôi cách khắc phục.

Trong truong hop phải sửa chữa phần cứng. Rất mong anh chị cho biết địa chỉ tin cậy (vì mất giấy bảo hành)

Cám ơn...

---

---