Router cháy nổ có được bảo hành?

háng 7-2007, tôi có mua một Router Draytek Vigor 2800 tại Phong Vũ. Sau 7 tháng sử dụng thì thiết bị không kết nối mạng được. Khi mang sản phẩm đến Phong Vũ bảo hành thì được nhân viên bảo hành của Phong Vũ cho biết là thiết bị không được bảo hành vì có côn trùng bên trong dẫn đến cháy mạch. Theo tôi được biết, các sản phẩm của Draytek được bảo hành do cháy nổ hay sét đánh. Vậy Phong Vũ trả lời vậy có thỏa đáng không? Liệu thiết bị của tôi có được nhà phân phối của Draytek bảo hành không?

Trả lời

Danh sách câu trả lời (2)

galaxylx 26/05/2013 16:31

Có một số chỗ bán hàng và bảo hành kể cả cháy nổ sét đánh. Ví dụ như bên mình đây.

ZiMaNo1 26/05/2013 16:31

Theo quy định bảo hành, nếu trường hợp cháy nổ, hỏng hóc do người dùng như để thiết bị ẩm ướt hay côn trùng lọt vào bên trong, thì tùy theo trường hợp mà nhà phân phối sẽ trả lời có được bảo hành hay không, vì vậy việc này không do Phong Vũ quyết định. Ngoài ra, trung tâm bảo hành Phong Vũ sẽ sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong khả năng của mình. Trong trường hợp của bạn, nhà phân phối An Phát đã trả lời cho chúng tôi bằng văn bản. Nếu khách hàng cần liên hệ với nhà phân phối thì nhân viên của Phong Vũ sẽ sẵn sàng giúp bạn gặp trực tiếp nhà phân phối.

Trả lời

Trả lời câu hỏi

Câu hỏi lĩnh vực Mạng máy tính

	Sản phẩm Linksys đã có Văn phòng đại diện ở Việt Nam chưa? Đăng lúc: 16:31 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Máy tôi khi vào web nó đòi "click here to dowload plugin" vậy tôi phải vào trang nào để dowload ? cám ơn nhiều nhiều Đăng lúc: 16:31 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Sao mình đăng kí một hộp thư hotmail không được.? Đăng lúc: 16:31 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Hỏi về thiết bị cấp nguồn qua mạng ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	E đang dùng phần mềm nghe nhạc ulta mp3, tư vấn cho em? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	em muon mua hang qua mang co duoc khong Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Điện thoại không dây có nối mạng internet được ko? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Cách sử dụng phần mềm NetSupport Manager 10.5 ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Cho em hỏi về mạng MẠNG WIFI TENDA? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Chất lượg thế nào? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	2 máy cách xa nhau 150m làm sao nối mạng? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Máy liện tục bị ngắt đường truyền, ko biết nguyên nhân do đâu ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Có thể cắm 2 card mạng vào một máy tính được ko? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Hỏi tài liệu học về mạng LAN ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Làm sao để có thể chuyển IP tĩnh sang IP động cho wifi ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Phải reset Modem mới vào được mạng ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Hỏi về vấn đề kết nối mạng Lan ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Mạng có vấn đề. Xin chỉ mình cách khắc phục lỗi ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Chặn không cho máy tính ra internet bằng địa chỉ MAC ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính
	Cho mình hỏi cách nối mạng Lan giữa 2 máy tính ? Đăng lúc: 16:30 - 26/05/2013 trong Mạng máy tính

Rao vặt Siêu Vip


Mã xác nhận	Tải lại mã