Tại sao đa số các fan iPhone lại quá cuồng?

Là một người đã có thời gian khá dài sử dụng các loại điện thoại khác nhau, mục đích đưa các bài viết lên blog để chia sẻ những cảm nhận thực tế (theo quan điểm cá nhân).

Xuyên suốt các bài viết tôi không hề "lạc quan tếu" đến mức đòi hỏi một sản phẩm phải "mười phân vẹn mười", nhưng nếu lựa chọn thì các bạn chọn "vẹn chín" hay "vẹn một" ?

Đề tài về iPhone là đề tài muôn thuẩ, ai cũng biết iPhone có nhiều tài nhưng lắm tật, tôi không hề ghét iPhone nhưng không thích các fan cuồng của nó bởi vì họ chỉ biết "tung hô" các ưu điểm lên tận mây xanh còn nếu ai nói đến khuyết điểm thì giẫy lên như đỉa phải vôi. Một sản phẩm ra đời là để đáp ứng nhu cầu sử dụng của khách hàng (người phải cân nhắc lợi hại, hiệu quả của đồng tiền phải bỏ ra) chứ không phải cứ vin vào chiến lược kinh doanh abc để bào chữa cho các khiếm khuyết mà khách hàng (thượng đế) phải gánh chịu.

Ngay từ các ý kiến phản hồi trong bài viết này đã một lần nữa thấy rõ sự bảo thủ cố hữu của các fan cuồng iPhone:

- iPhone có nhược điểm vì không hỗ trợ video call và GPS (không sử dụng được VietMap) thì các fan chống chế : "Không biết có sử dụng đến không mà đòi ?"

- Khi được khen thì hả hê, khi bị chê thì phỏng đoán : "Chắc không có tiền mua nên tức !" hay "Con cáo và chùm nho" hay "Tôi trộm nghĩ hồi iP mới ra có lẽ anh cũng đã tung hô, đã tự cho mình là "sành điệu, đẳng cấp" khi sở hữu nó. Nhưng thời gian qua đi, 3 đời iP chẳng có gì khác nhau ở vẻ bề ngoài, để người ta có thể phân biệt được "đẳng cấp" của chủ nhân nó cả, giá cả đời đầu thì cứ xuống dần. Giờ đây một "bà bán cá, anh xe ôm" cũng có thể có iP "xịn". Cái "vị thế tự phong" của anh tự dưng mất giá."

- Các khiếm khuyết tầm thường của iPhone nhưng đã được "vá" bởi các phần mềm được các fan cuồng coi đó là "ưu điểm vượt trội" vì nhờ nó người sử dụng có thể tìm tòi và cải thiện trình độ CNTT.

- Lập lờ, chụp mũ, so sánh khập khiễng : trong bài viết tôi đã nêu rõ về đối tượng chính là "fan cuồng của iPhone" nhưng có nhiều cm cứ la làng lên là tôi đã bôi bác, sỉ nhục các người dùng iPhone chân chính (những người hoàn toàn biết mình mua gì ? cần gì ? và được gì ?).

Một lần nữa tôi xin xác định nội dung bài viết chỉ là quan điểm cá nhân (có thể đúng cũng có thể sai) nếu các fan của iPhone nhận thấy bài viết còn nông cạn, thiếu hiểu biết hãy đưa lên blog công nghệ những bài viết chất lượng hơn để mọi người có cái nhìn khác, thiện cảm về cái iPhone mà các bạn yêu thích.

Quá nhiều nhược điểm, bất lợi mà có lẽ ai cũng biết nhưng thật khó hiểu tại sao iPhone ở Việt Nam vẫn hot và được hâm mộ một cách cuồng nhiệt.



iPhone 3GS là bản cải tiến chậm chạm.

Tôi đã sử dụng khá nhiều điện thoại khác nhau và đã rất háo hức, kinh ngạc khi lần đầu tiên cầm trên tay iPhone 2G. Cảm giác ban đầu là thiết kế đẹp, giao diện đơn giản, cảm ứng mượt mà, duyệt web nhanh. Sau những bất ngờ, tôi bắt đầu khám phá các chức năng khác và cảm thấy thất vọng vì sự quá bình thường của nó so với sự vượt trội của của màn hình cảm ứng (điện dung, đa chạm) mà iPhone đem lại. Cảm giác lúc này là hụt hẫng.

Nếu chỉ sử dụng iPhone để nghe, gọi, duyệt web và chơi game có lẽ tôi đã chọn iPhone.

Nhưng những ưu điểm của nó trong giai đoạn này không đủ sức thuyết phục. Tôi đã chờ đợi iPhone 3G rồi 3GS để cuối cùng thất vọng vì sự cải tiến chậm chạp Apple và quá nhiều các nhược điểm của nó.

- Kiểu dáng ít thay đổi (có lẽ iPhone 2G đã là tối ưu và Apple đã cạn kiệt ý tưởng?).

- Camera vẫn chưa cải tiến nhiều (trong khi các hãng khác quay phim HD, chụp hình 5, 8, 12 Megapixel).

- Loa ngoài vẫn quá tệ chưa phù hợp với một điện thoại thiên về giải trí (chỉ so sánh với các điện thoại khác tương đương về giá).

- Pin vẫn mau hết và không thể tháo lắp.

- Có 3G nhưng không có Video Call.

- Việc chia sẻ dữ liệu quá phức tạp (chỉ bằng cách duy nhất là kết nối với máy tính).

- Bộ nhớ trong tăng nhưng lại không có thẻ nhớ ngoài (khó khi muốn chia sẻ số liệu).

- Có GPS nhưng chỉ sử dụng được Google Maps, do đó đòi hỏi phải có kết nối Wi-Fi hoặc GPRS khi sử dụng (chưa phù hợp với Việt Nam).

- Cài đặt ứng dụng phải vào internet và phải lệ thuộc vào Apple. (*)

- Có Bluetooth nhưng chỉ dùng để kết nối với tai nghe. (*)

- Xử lý đơn nhiệm khó trong các tình huống cần chạy nhiều ứng dụng cùng một lúc. (*)

- Cách tùy biến màn hình quá đơn điệu, mất tập trung khi có nhiều ứng dụng (không tích hợp khả năng đưa các ứng dụng cùng nhóm vào chung Folder để dễ tìm kiếm). (*)

- Khi duyệt web vẫn chưa hỗ trợ xem định dạng flash. (*)

- Bản quốc tế quá đắt còn bản unlock thì hay phát sinh lỗi: mất sóng, sóng chập chờn, không bắt được sóng Wi-Fi, mất khả năng chụp hình, đơ màn hình, ăn táo, không được phép tắt máy, không được phép hết pin... (*)

Những phần đánh dấu (*) là có thể giải quyết, khắc phục bằng phần mềm nhưng không ổn định, dễ gây phát sinh lỗi và quá phức tạp với người sử dụng bình thường (không có cái máy nào như iPhone cùng một phần mềm nhưng cài vào máy này thì được còn máy kia thì... đơ).

Quá nhiều nhược điểm, bất lợi (mà có lẽ ai cũng biết) nhưng thật khó hiểu tại sao iPhone ở Việt Nam vẫn hot và được hâm mộ một cách cuồng nhiệt. Ở nước ngoài thì dễ hiểu vì cơ sở hạ tầng đáp ứng tốt để sản phẩm tung hoành. Giá cả cũng dễ chịu vì có sự hỗ trợ của nhà mạng. Một điều nữa là việc bỏ tiền để mua một ứng dụng, game ưa thích là điều hiển nhiên còn ở Việt Nam thì...


Dù là fan cuồng của iPhone nhưng tôi không thể giấu lòng là iPhone rất nhiều lỗi. Ảnh: Fonearena.

Qua tìm hiểu bạn bè, đối tác, người thân... đang sử dụng iPhone, tôi xin được đưa ra một số lý do (theo tôi) làm cho iPhone được được hâm mộ quá mức.

Nếu không phải là fan:

- Phù hợp nhu cầu: Nếu không quan tâm nhiều lắm đến tiền và cần một điện thoại thời trang, cảm ứng mượt mà, nghe, gọi, duyệt web, chơi game, xem phim, nghe nhạc thì iPhone là một sản phẩm rất đáng được lựa chọn (chỉ cần iPhone 2G là quá đủ).

Ngược lại:

- Đam mê: với quá nhiều nhược điểm như trên mà bạn vẫn bỏ ra một số tiền khá lớn để sở hữu iPhone thì đó chính là sự đam mê (có thể đơn giản chỉ vì đam mê khả năng cảm ứng mượt mà mà iPhone đem lại).

- Thời trang: một sản phẩm mà từ già trẻ, bé, lớn ai nhìn cũng khoái lẽ nào không gọi là thời trang.

- Sành điệu: ai cũng dùng iPhone thì tại sao mình không dùng nó? Chả nhẽ mình không sành điệu?

- Đẳng cấp: mấy fan nước ngoài phải xếp hàng để sở hữu iPhone do đó mình cũng đâu chịu thua phải thể hiện đẳng cấp chứ (đẳng cấp quốc tế đấy chứ!).

- Đại chúng: ai có tiền cũng sử dụng được, từ chị bán cá, anh xe ôm, cô sinh viên đến ông kỹ sư, bác sĩ (đơn giản cho người yếu: chỉ cần nghe, gọi, xem phim, nghe nhạc, chơi game... cần gì thì đến thợ - phức tạp cho người mạnh: Active, Jailbreak, Unlock, Firmware, Cydia, WinSCP..).

- Giá rẻ: có vẻ hơi mâu thuẫn vì giá iPhone khá cao (iPhone 3GS có giá hơn 17 triệu) nhưng lý do như sau. Thông thường các hãng điện thoại khác mỗi khi ra model mới đều có sự thay đổi vượt bậc về phần cứng, phần mềm, chức năng, kiểu dáng do đó các fan khó cưỡng lại buộc phải xuống tiền để mua model mới nhưng với iPhone thì khác sản phẩm luôn mới với thời gian (bởi vì 2G, 3G, 3GS không có sự thay đổi đáng kể cho nên cho dù tôi có mua cái iPhone 2G đã sử dụng với giá 3 triệu thì vẫn có thể to mồm là: thời trang, đẳng cấp, sành điệu, vô đối).

- Am hiểu công nghệ: đây là cứu cánh cho các fan cuồng của iPhone.

+ Một anh chẳng biết một tí gì về công nghệ sau khi vọc iPhone cũng biết vào mạng và cài đặt một số trò chơi (việc Active, Jailbreak, Unlock... đã có người bán hàng lo giúp). Tự nhiên, thấy kiến thức công nghệ tăng lên thế là iPhone tuyệt vời, iPhone chỉ dành cho người am hiểu công nghệ!

+ Một chú vốn là dân IT trong công việc cũng chẳng tạo ra cái gì để nhớ sau khi vọc iPhone và lần mò vào các diễn đàn để tìm được các thủ thuật, phần mềm... (đã có, do người khác tạo ra) để cải thiện được một số nhược điểm của iPhone, tự nhiên thấy mình giống như thần đồng tin học thế là ta đã sáng chế ra cái... bánh xe. 9 phần 10 cái sáng kiến, sáng chế là dùng để vá cái nhược điểm quá tầm thường mà một cái điện thoại bình thường nào cũng không gặp phải. Làm sao để có sóng? Làm sao để nhắn tin? Làm sao để quay phim? Làm sao để lướt web? Làm sao để đừng ăn táo?

+ Một bác am hiểu công nghệ thật sự: âm thầm tìm kiếm các phần mềm để cải tạo iPhone thành một sản phẩm hoàn hảo phục vụ tốt cho mình (đôi khi ngẫm lại thời gian dành cho việc tạo ra... bánh xe để làm việc khác sẽ trí tuệ và có lợi hơn nhiều).

- Lỡ dại: đã lỡ to mồm iPhone là vô đối, do đó nếu có trục trặc khi sử dụng cũng "ngậm nghe" đâu dám thở than sợ mất mặt - fan iPhone khi sử dụng 2G rất háo hức chờ đợi 3G, 3GS (cho giống các fan ngoại quốc) - nhưng hỏi đã có mấy người mua bởi vì hơn ai hết hiểu rằng "yêu là chết trong lòng một ít".

Nói những lời lẽ trên không phải để kể xấu iPhone (trong thâm tâm tôi iPhone là một sản phẩm tốt, nhưng cũng như các sản phẩm công nghệ khác, nếu không tiến có nghĩa là lùi). Hôm nay, tôi chưa chọn iPhone nhưng biết đâu khi iPhone 4G ra đời khắc phục được các nhược điểm nêu trên và các nhà mạng Việt Nam phân phối chính thức (hỗ trợ giá, hạ tầng, bảo hành sản phẩm) tôi sẽ là một fan cuồng nhiệt hơn cả các bạn. Mọi điều đều có thể nhưng có một điều không thể: dù có là fan cuồng của iPhone thì tôi vẫn không thể dối lòng mình để khen lấy khen để những nhược điểm của cái iPhone yêu dấu mình đang sử dụng.