Câu hỏi

21/05/2013 21:04
Tại sao khi mở Excel, file có dữ liệu tự nhiên hiện ra?
Tôi đang sử dụng máy tính Laptop, cài hệ điều hành WinXP. Khi tôi mở phần mềm Excel thì tự động máy mở ra một file book1, trong file này có dữ liệu. Tôi đã tìm đường dẫn của file này và xoá đi. Sau đó, tôi mở lại Excel thì máy báo phần mềm Window bị lỗi, khi tôi restore lại file đã xoá thì máy không báo lỗi nữa. Vậy máy tính của tôi bị lỗi phần mềm Window hay bị nhiễm virus (tôi có dùng BK2006 quét nhưng lỗi trên vẫn còn). Xin cám ơn.
lonquaha
21/05/2013 21:04
Danh sách câu trả lời (1)

Máy của bạn bị hiện tượng trên vì máy đã bị nhiễm Macro trong Excel nên mỗi lần mở Excel máy của bạn sẽ tự động mở file book1 này, và khi bạn xóa file book1 chương trình Excel và copy lại thì sẽ giống như những gì bạn nói. Để khắc phục tình trạng này bạn thử:
- Uninstall chương trình Microsoft Office. Sau đó vào Local Setting của User mình đang dùng vào xóa toàn bộ những file temp trong đó.
- Bạn download chuong trình Norton Antivirus cập nhật phiên bản mới nhất quét virus máy tính của bạn lại. (hoặc download phiên bản mới nhất của BKAV về để quét Virus Macro)
- Tiến hành cài đặt lại chương trình Office bạn sẽ khắc phục được lỗi trên.
Thân chào.
- Uninstall chương trình Microsoft Office. Sau đó vào Local Setting của User mình đang dùng vào xóa toàn bộ những file temp trong đó.
- Bạn download chuong trình Norton Antivirus cập nhật phiên bản mới nhất quét virus máy tính của bạn lại. (hoặc download phiên bản mới nhất của BKAV về để quét Virus Macro)
- Tiến hành cài đặt lại chương trình Office bạn sẽ khắc phục được lỗi trên.
Thân chào.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Bảo mật, virus
Rao vặt Siêu Vip