TeamViewer không thể điều khiển được cửa sổ của KIS ?

Tớ vừa Join vào một máy và ĐK nó bằng TeamViewer. Mọi thao tác với cửa sổ của KIS đều không có tác dụng, tựa như đó chỉ là một cái ảnh chụp chứ không phải cửa sổ với các nút tương tác.
Vì thế mà thao tác hỗ trợ rất khó khăn và tốn tiền ĐT. Có ai biết cách khắc phục không?

Trả lời

Danh sách câu trả lời (2)

LeHieu 22/06/2013 05:36

Bạn remote vào KIS > Settings > Options > Self-defend: bỏ chọn Enable Self-defend là được.
Nếu còn remote bằng Teamviewer nhiều lần nữa thì cứ để KIS tắt như vậy, còn không thì Enable lại sau khi đã remote xong cho an toàn nhé.

ftienhts 22/06/2013 05:36

Trước đây mình điều khiển bằng Net Support cũng gặp tình trạng như vậy với KIS sau đó gửi mail cho họ thông báo lỗi này, họ đã khắc phục trong phiên bản tiếp theo. Teamviewer mình cũng dùng thường xuyên nhưng chưa điều khiển máy nào có KIS (toàn dùng Avira vì miễn phí). Bác gửi mail thông báo cho bộ phận hỗ trợ của Teamviewer thử xem.

Trả lời

Trả lời câu hỏi

Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính

	Lỗi NTLDR missing trong win 7 ? Đăng lúc: 05:36 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Lỗi không tạo được homegroup trên win 7 ? Đăng lúc: 05:36 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Window xp không nhận phím tắt ? Đăng lúc: 05:36 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Không thấy các folder đã được máy khác share trong mạng lan dùng win 7 ? Đăng lúc: 05:36 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Cho em hỏi về Dell inspiron 13R (n3010) ? Đăng lúc: 05:36 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Hỏi về tùy chọn Memory scan của BkavPro 2010? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Cách tắt máy tính khi nhấn vào turn off vẫn không tắt được nó tắt xong vẫn cứ hiện lên lại y như là stand by? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Học đồ họa và chơi game mà chỉ có 30 triệu, mua máy nào đây ? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Có khoảng 10mil nên mua máy nào? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Khởi động Vista quá lâu ? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Máy dell inspiron ko lên nguồn ? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Giúp bàn phím Dell bị đơ ? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Khởi động máy bị đum ? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Cần thêm thông tin về Dell studio 1558 Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Đánh giá dùm em laptop vaio EB2fx và cho em cái giá với!!!! Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Shutdown máy tính hiện thông báo UMDMGR.EXE??? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Làm sao để word tự nhận diện hyperlink ? Đăng lúc: 05:35 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	IDM đang sài tự nhiên tắt ở thanh công cụ dưới đồng hồ ? Đăng lúc: 05:34 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Cho mình hỏi về chương trình AVIRA ??? Đăng lúc: 05:34 - 22/06/2013 trong Máy vi tính
	Laptop HP G62-143cl chạy file HD thì bị dính hình ? Đăng lúc: 05:34 - 22/06/2013 trong Máy vi tính

Rao vặt Siêu Vip


Mã xác nhận	Tải lại mã