Thay Router mới không vào mạng được ?

Chào các Anh chị em, Hiện tại em đang có 1 vấn đề mà cần giúp đỡ.

Chẳng là em đang dung mạng FPT cùng với Router Comtrend tặng kèm thì vào mạng bình thường và không có gì xảy ra. Giờ đây em có nhu cầu sử dụng Wifi nên mua 1 con TPlinks mới có Wifi để thay thể cho con Comtrend.

Nhưng khi thay vào thì không vào mạng được và em đã làm những cách sau nhưng vẫn không vô mạng được (đèn internet không sáng):

Và biểu hiện ở Router như sau: tất cả mọi đèn đều sáng chỉ có Internet là không sáng.

vào trong cấu hình Router: Nhận thông số Up, Down, và tài khoản xác nhận đúng kể cả đã set MAC (điện lên tổng đài thì nó nói mọi thông số đều đúng)

- Cấu hình Router TPlinks hoàn chỉnh (em mang lên trung tâm chăm sóc khách hàng FPT và gắn vô mạng ở đó thì ok hết nhưng đem về nhà thì lại hok được)

- Mang đến Trung tâm bảo hành -> Router bình thường

- Set Router dùng mạng Viettel tại Cty -> Ok, dùng cả ngày chẳng sao

- Đem về nhà gắn vô thì không có mạng, gắn lại cái cũ thì ok

- Bấm lại đầu cáp mới RJ11 rồi nhưng vẫn hok được.

Nói chung: Cả 2 router đều tốt và cấu hình chuẩn(FPT cấu hình giùm luôn) nhưng 1 cái Comtrend cũ gắn vào thì có mạng, TPlinks mới gắn vô không có mạng. Các bác giải thích giùm em với.

 

 

 

---

---