VicoTas
Câu hỏi
Củ Chuối MyLove
22/04/2013 18:34

Tư vấn xử lý virus ?

Máy em bây giờ toàn virus. Virus nó là loại gì mà lúc nào cũng có trong máy. Chắc là gặp bọn Hacker.



Danh sách câu trả lời (1)
NgocUk Ngoc 22/04/2013 18:34

Thông tin bạn cung cấp chưa đủ để xác định vấn đề bạn mô tả. Bạn cần cung cấp thêm thông tin để có thể xác định xem máy của bạn có bị nhiễm virus không như: bạn có sử dụng phần mềm diệt virus nào trên máy không? Bạn đã thực hiện thao tác quét virus toàn bộ máy chưa? Kết quả quét như thế nào? Bạn hãy mô tả cụ thể hơn về hiện tượng trên máy bạn như (máy tính chạy chậm, xuất hiện thông báo của Windows...) nào không?...

Để đảm bảo an toàn cho máy tính, bạn nên chọn một phần mềm diệt virus tốt để cài đặt và sử dụng thường xuyên, lâu dài cho máy tính của mình. Phần mềm diệt virus tốt phải đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí: là phần mềm có bản quyền, cập nhật phiên bản mới thường xuyên và quan trọng là phải có hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ nhà sản xuất khi có sự cố liên quan tới virus. Để có đư

Trong điều kiện bạn chưa trang bị được các phần mềm diệt virus có bản quyền, bạn có thể sử dụng phần mềm diệt virus BkavHome (phiên bản miễn phí của phần mềm diệt virus BkavPro) để quét toàn bộ các ổ đĩa cứng và ổ USB theo hướng dẫn sau:

+ Tải phần mềm diệt virus BkavHome miễn phí và thực hiện quét toàn bộ các ổ đĩa cứng và ổ USB theo hướng dẫn quét virus hiệu quả tại đây. Lưu ý: để tránh xảy ra xung đột giữa các phần mềm diệt virus, gây ra việc nhận diện nhầm virus hoặc làm cho hệ thống hoạt động không ổn định, trước khi cài đặt BkavHome bạn nên gỡ bỏ các phần mềm diệt virus đã được cài đặt trên máy.

+ Liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vn để được tư vấn, hỗ trợ, nếu sau khi thực hiện theo các bước trên mà bạn vẫn nghi ngờ máy tính của mình còn virus. Các chuyên gia của Bkav sẽ kiểm tra tình trạng máy tính của bạn, đưa ra phương án xử lý phù hợp nhất cho bạn. Nếu có biến thể virus mới, Bkav sẽ lấy mẫu và cập nhật vào phần mềm diệt virus Bkav, bạn đợi tới lần cập nhật tiếp theo của Bkav trong ngày thì virus sẽ bị diệt tận gốc.

 

Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Bảo mật, virus
Lê Văn Tùng Diệt mãi không hết virus Autorun. Mong các anh chị chỉ em cách diệt triệt để nó ?

Đăng lúc: 18:34 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Đức Vân Virus "W32.VIRUT.CF" Anh em giúp mình với ?

Đăng lúc: 18:34 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Lê Thị Hoa Hồng Giúp đỡ w32.sality!dr ?

Đăng lúc: 18:34 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Như thế này có diệt được không ?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Làm thế nào để khóa máy tính khi người khác cố gắng đoán mật khẩu truy cập?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Hin Hỏi về dùng perfect keylog v1.68

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Củ Chuối Xin key xin cho win 7 build 7600? pro hảo tâm có key active đc xin gửi về mail hungnb88@gmail.com>Mình dùng máy acer

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

dang duc thang Sử dụng nhiều phần mềm diệt virus có hại cho máy tính ko ?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Nguyễn Văn Siêu Mình cần phần mềm kapersky 2011 đến site nào để download về ?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Mình mún chuyển IE xang tiếng anh?thanks b n lắm

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Link Tên miền nào dễ bị tấn công nhất?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Đức Việt Những phần mềm diệt virus miễn phí tốt nhất nửa đầu 2010?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Chip chip Cảnh báo: Tin tặc đang tập trung tấn công lỗ hổng IE?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Link Chỉ giúp mình cách diệt loại virus khiến bộ nhớ các ổ đĩa bị đầy?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

nophoto Giúp diệt virus net-worm.win32.kido.in vĩnh viễn ?

Đăng lúc: 18:33 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Đức Vân Ổ USB bị lỗi write protec, ko cho copy và xoá,bị virus nữa, cứu em !

Đăng lúc: 18:32 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Lê Thị Hoa Hồng Cho mình hỏi là máy tính của mình bị gì vậy ....?

Đăng lúc: 18:32 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Đức Vân Phần mềm diệt virut miễn phí nào dùng tốt nhất ạ?

Đăng lúc: 18:32 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Lê Thị Hoa Hồng Mình muốn diệt W32Sality.VH.PE?

Đăng lúc: 18:32 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Link Nên chọn Bitdefender hay Kaspersky ?

Đăng lúc: 18:32 - 22/04/2013 trong Bảo mật, virus

Rao vặt Siêu Vip