Câu hỏi

21/05/2013 21:29
Virus không cho truy cập một số website ?
Mình thường ra quán Net để truy cập một số website báo điện tử, nhưng khi truy cập vào website của Microsoft, Kaspersky, Symantec... thì không thể truy cập được.
Qua tìm hiểu, mình biết các máy tính này đã bị nhiễm virus. Xin hướng dẫn cho mình cách khắc phục. Trường hợp máy tính không cài chương trình diệt virus nào.
Vu Hai
ngocanh123456
21/05/2013 21:29
Qua tìm hiểu, mình biết các máy tính này đã bị nhiễm virus. Xin hướng dẫn cho mình cách khắc phục. Trường hợp máy tính không cài chương trình diệt virus nào.
Vu Hai
Danh sách câu trả lời (1)

Không truy cập được website Microsoft và các AntiVirus
Nguyên nhân của hiện tượng bạn đang gặp phải là do virus gây ra. Sau khi lây nhiễm vào máy tính, virus đã thay đổi một số thông số cấu hình của hệ thống nhằm ngăn cản không cho người sử dụng truy cập vào website của Microsoft (nhà sản xuất hệ điều hành Windows) và website của các nhà cung cấp phần mềm diệt virus (Kaspersky, Symantec...) làm cho người sử dụng máy tính không thể tải, cài đặt các bản vá lỗi Windows cũng như tải các phần mềm diệt virus, công cụ chuyên biệt để xử lý virus.
Để khắc phục hiện tượng trên, bạn hãy làm theo hướng dẫn tại đây.
Nếu sau khi làm theo hướng dẫn mà hiện tượng vẫn còn, bạn nên thông báo cho người quản lý cửa hàng Internet công cộng biết để họ kịp thời sửa chữa, khắc phục sự cố. Ngoài ra, bạn cũng nên khuyên người quản lý cài đặt phần mềm diệt virus có bản quyền, có hỗ trợ trước tiếp từ nhà sản để được hỗ trợ xử lý kịp thời khi có sự cố về virus.
Nguyên nhân của hiện tượng bạn đang gặp phải là do virus gây ra. Sau khi lây nhiễm vào máy tính, virus đã thay đổi một số thông số cấu hình của hệ thống nhằm ngăn cản không cho người sử dụng truy cập vào website của Microsoft (nhà sản xuất hệ điều hành Windows) và website của các nhà cung cấp phần mềm diệt virus (Kaspersky, Symantec...) làm cho người sử dụng máy tính không thể tải, cài đặt các bản vá lỗi Windows cũng như tải các phần mềm diệt virus, công cụ chuyên biệt để xử lý virus.
Để khắc phục hiện tượng trên, bạn hãy làm theo hướng dẫn tại đây.
Nếu sau khi làm theo hướng dẫn mà hiện tượng vẫn còn, bạn nên thông báo cho người quản lý cửa hàng Internet công cộng biết để họ kịp thời sửa chữa, khắc phục sự cố. Ngoài ra, bạn cũng nên khuyên người quản lý cài đặt phần mềm diệt virus có bản quyền, có hỗ trợ trước tiếp từ nhà sản để được hỗ trợ xử lý kịp thời khi có sự cố về virus.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Bảo mật, virus
Rao vặt Siêu Vip