Câu hỏi

21/05/2013 21:01
Virus máy tính! Help me!!!!!!!!!
Tình hình là máy tính của e bị virus nặng quá, cứ mở file nào ra là bị out, nhất là file Excel cứ nhảy loạn cả lên, một lúc rồi tắt máy. Mà tắt nó cũng không tắt tử tế đàng hoàng nữa, màn hình xanh, có nhiều dòng chữ trắng, không thể tắt được, chỉ tắt Power mới được thôi. Kẹt cái là máy e có cài PM kế toán (có chế độ bảo mật, nếu cài Win hay thay đổi gì về phần setup là không được) nên không thể cài lại Win được vì PM của e là do Cty ở ngoài HN cài đặt, còn e thì đã vào SG sinh sống nên rất bất tiện trong việc cài đặt lại Win. Các bố mẹ ơi, giúp e với.
phukequach
21/05/2013 21:01
Danh sách câu trả lời (1)

Bạn cần ghi toàn bộ dữ liệu quan trọng ra usb trước khi quét virus
Rồi có thể vào bkav.com.vn mà down bản mới nhất về quét. Nếu phát hiện ra virus thì diệt, diệt xong khởi động lại quét lại lượt nữa.
Nếu hết virus rồi thì có thể download thêm 1 phần mềm virus nào đó nữa về quét, như là Kapersky hay Symatec.
Chúc may mắn
Rồi có thể vào bkav.com.vn mà down bản mới nhất về quét. Nếu phát hiện ra virus thì diệt, diệt xong khởi động lại quét lại lượt nữa.
Nếu hết virus rồi thì có thể download thêm 1 phần mềm virus nào đó nữa về quét, như là Kapersky hay Symatec.
Chúc may mắn
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Bảo mật, virus
Rao vặt Siêu Vip