VNN chỉ khuyến mãi trên giấy ?

Hôm nay mới nhận hóa đơn thấy " được " tính giá ở gói Extra và đã trừ 200 nghìn.Gọi lên thì được biết là đang có khuyễn mãi nâng lên gói net cao hơn cho tới hết năm ( vãi...tháng 12 rồi mà...).Mình kiểm tra thì thấy tốc độ vẫn như cũ.Khiếu nại 1 lúc thì thấy trong modem ngắt kết nối rồi có lại. thông số download stream thay đổi lúc 2Mbps lúc 3Mbps sau vài lần mất kết nối rồi có lại....tốc độ download max vẫn chỉ là 250kB/s của gói family.
Gọi điện lên thắc mắc tiếp thì nhận được câu trả lời là :


A: Bên em khuyến mãi nâng gói cước của khách hàng lên gói cao hơn nhưng đã trừ tiền khuyến mãi.
B: Nâng gói cước cao hơn thì sao tốc độ không thay đổi..thông số modem thay đổi rồi mà ?
A : Nâng tức là mở rộng băng thông chứ không phải là tăng tốc độ anh ạ.Tức là trước đây anh đi một làn đường..giờ bên em cho anh đi 2 làn đường chứ tốc độ không có thay đổi gì anh ạh.
B: Thế thì cuối cùng cái khuyến mãi của các bạn chỉ trên hóa đơn thôi ah ?
A:...........

Vậy là cuối cùng thì cái hóa đơn của các bạn VNN tháng này chỉ in cho đẹp thôi...tốn mực quá.

---

---