Xin hỏi, tôi sắp đi công tác nước ngoài một thời gian, vậy có thể duy trì số thuê bao Vinaphone trong khoảng vài tháng được không?

Nếu là thuê bao trả sao thì bạn tới bưu điện đăng ký, còn nếu là thuê bao trả trước thì bạn gửi tin nhắn chuyển sang loại Vina365, bạn có 365 ngày nhận cuộc gọi (Chuyển sang vina365 tài khoản vẫn được giữ nguyên), vậy bạn đi 6,7 tháng thì khi về sim của bạn vẫn hoạt động tốt, khi về nếu bạn không muốn dùng vina365 thì bạn chuyển quay lại dịch vụ bạn đang dùng (Vinacard, Vinaxtra hoặc VinaDayly). Bạn chuyển đổi thì viết tin dịch vụ muốn chuyển gửi tới 900, khi có tin nhắn của tổng đài quay lại thì bạn soạn tin yes, hay No, tùy bạn.

VinaPhone xin giới thiệu dịch vụ Tạm ngưng sử dụng dịch vụ nếu khách hàng là thuê bao trả sau:

a/Tạm ngưng sử dụng dịch vụ một chiều: chiều gọi đi hoặc gọi đến.

-Chủ thuê bao đăng ký dịch vụ tại các điểm giao dịch của Bưu điện Tỉnh, Thành phố.

-Cước thuê bao tháng đối với thuê bao di động sử dụng dịch vụ một chiều: 60.000 đồng/máy/tháng (bao gồm thuế GTGT).

b/Tạm ngưng sử dụng dịch vụ hai chiều: cả chiều gọi đi và gọi đến.

-Chủ thuê bao đăng ký dịch vụ tại các điểm giao dịch của Bưu điện Tỉnh, Thành phố.

-Không thu cước thuê bao tháng trong những tháng tạm ngưng sử dụng dịch vụ.

-Thời gian tạm ngưng dịch vụ tối thiểu là một tháng và tối đa là 06 tháng. Nếu quá hạn 06 tháng khách hàng không nối lại thông tin tiếp tục sử dụng dịch vụ nhà khai thác sẽ đơn phương chấm dứt hợp đồng đã ký.

Nếu khách hàng là thuê bao trả trước: thời hạn giữ số tối đa là 6 tháng kể từ ngày hết hạn nhận cuộc gọi.