ngocthuc1102
Xin hỏi về lỗi không shut down được máy tính?
Mình xin hỏi một vấn đề sau:
"Máy tính của mình lúc khởi động máy vẫn chạy và sử dụng bình thường nhưng không hiểu sao khi mình tắt máy hoặc khởi động lại thì đến chỗ màn hình shutting down thì máy bị treo không làm gì được nữa, chuột cũng bị đơ luôn, mình nghĩ là do virus nên đã format hết các ổ cứng và cài lại win xp nhưng sau đó tình trạng trên vẫn tiếp diễn,nên mỗi lần tắt máy là mình lại phải rút dây điện ra, mình biết như vậy không tốt cho máy nhưng chẳng còn cách nào khác để tắt máy cả". Mong hãy giúp mình chỉ ra lỗi trên là do phần cứng hay phần mềm và cách khắc phục như thế nào? Mình xin chân thành cảm ơn.
lenguyen2011
21/05/2013 22:38
Mở Task Manager chọn thẻ SHUTDOWN -> giữ chặt phím CTRL bên trái nhấn vào TURN OFF( 4 giấy sau là tắt máy). Thử đi anh em.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, hầu hết là do xung đột phần mềm.
1. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm diệt virus BKAV (BHome), bạn hãy thoát (Exit) nó trước khi cho Shutdown máy tính. Bạn có thể mở tùy chọn (Options) của nó lên, tắt mục chọn "Nạp lúc khởi động" (Auto load at boo time). Để loại trừ trường hợp BHome gây xung đột.
2. Nếu vẫn còn, có thể do các lỗi xung đột các trình điều khiển (driver), nhất là bộ driver cho chipset. Bên cạnh đó, bạn còn phải để ý kiểm tra (các) phần mềm nào vừa mới cài thêm gây ra tình trạng này để tháo gỡ (remove) nó khỏi hệ thống.
Thật sự kung không bik tình trạng máy bạn sao nữa hihi
kaiba000
21/05/2013 22:38
Lỗi ở trên đã nêu của bạn mình cũng gặp nhiều lần, nguyên nhân phần lớn là do trình quản lý điện năng của Windows gặp trục trặc.
Khắc phục triệt để Bạn có thể giải quyết theo một trong ba phần sau đây (có thể kết hợp):
1. Đầu tiên hãy vào BIOS kiểm tra trong phần Power Management enable dòng ACPI lên (các dòng main đời cũ hơn dùng trình APM - là trình quản lý điện năng máy tính - nếu chỉ dòng này, hãy enable lên, ưu tiên ACPI hơn).
Sau đó vào Windows -> Control Panel -> Power Optios -> Kiểm tra xem Tab Advanced và dòng Hibernate có được enable không?
Nếu có thì trình quản lý điện năng của bạn hoạt động bình thường -> Sẽ không gặp tình trạng shutdown mà lại reset máy.
Nếu không được enable, bạn có thể phải cài lại Windows để nó nhận biết đúng trình quản lý điện năng và hoạt động đúng đắn.
2. Đôi khi bộ nguồn PSU máy của bạn có vấn đề cũng dẫn đến tình trạng trên. Nếu có thể là bạn có thể thay một bộ nguồn mới, tốt để kiểm tra.
3. Cuối cùng, Mainboard bị lỗi cũng gây ra tình trạng trên. Trường hợp xấu nhất bạn có thể phải thay mainboard mới.
ML_112
21/05/2013 22:38
"máy của bạn bị như vậy có thể do nguồn máy tính không ổn định , khi tắt máy , máy sẽ lưu thông tin sử dụng nên tốn điện năng hơn bình thường , trong quá trình lưu tin cường độ dòng điện không đủ máy sẽ treo. cách khắc phục dùng máy noi thoáng mát . hoăc mua nguồn mới , dung mua nguồn tầu có já <150k . hoăc bạn rút phích căm lại là ok , nhưng bạn sẽ co bo mạch chủ mới dể dùng sớm thôi . chúc ban may mắn ..... "
