Băn khoăn chọn công ty bảo hiểm cho ôtô?

Những lưu ý khi mua bảo hiểm

Đúng là hiện nay có rất nhiều công ty bảo hiểm vì thế giá cả thì công ty nào cũng gần giồng nhau (theo quy định của BTC) chủ yếu là dịch vụ khách hàng cố tốt hay không thôi. Tôi có một số kinh nghiệm sau:

- Xe mới từ 70% trở lên hoặc mua không quá 3 năm chắc chắn sẽ được giảm phí;

- Muốn sửa xe ở gara chính hãng thì mấy bác phải chọn điều khoản bổ sung "Lựa chọn cơ sở sủa chữa".

- Quyền lợi bảo hiểm nhiều thì phí bảo hiểm cũng tương ứng.

VĐ

Mua của Bảo hiểm Bưu Điện

Theo tôi thì trước khi mua anh nên nghiên cứu kỹ các điều khoản bảo hiểm vì tất cả các công ty bảo hiểm để có sản phẩm gần như tương tự nhau. Phí cũng giống nhau. Chỉ hơn nhau chất lượng dịch vụ. Anh nên mua thêm điều kiện Thay thế mới, Sửa chính hãng và Thủy kích. Thêm một tí phí nhưng an tâm nếu có phải lội nước.

Bảo hiểm Bưu điện hình như đang có chương trình khuyến mãi phúc vạn dặm gì đó. Nghe đâu phí cũng rất hấp dẫn. Vả lại, chất lượng dịch vụ của công ty này cũng rất tốt. Tôi mua hai cái liền mấy năm nay rồi. Anh em đều phục vụ rất nhiệt tình.

Chúc anh lựa chọn sáng suốt.

Bùi Thanh Hà

Những điểm cần quan tâm nhất

Khi mua bảo hiểm, điều đầu tiên bản phải biết đó là mình đang mua cái gì.
Bài học ngụ ngôn là mua thứ bạn ko dùng đến nghĩa là vứt tiền qua cửa sổ. Vậy bạn mua thứ giảm giá 50%, nhưng ko bao giờ dùng đến thì có ý nghĩa gì?

Vậy hãy mua:
1. Sản phẩm bảo hiểm bạn cần
2. Mua tại công ty bảo hiểm có uy tín (thực ra công ty nào cũng uy tín hết, chả cần chọn lựa làm gì). Thực tế vấn đề quan trọng là mua tại nơi có thời gian giải quyết bồi thường nhanh.

Về vấn đề 1, bạn cần tìm hiểu rõ sản phẩm bảo hiểm bạn mua sẽ bảo hiểm cho những hạng mục nào và không bảo hiểm cho hạng mục nào. Hiện nay đa số điều kiện bảo hiểm là bảo hiểm cho một số rủi ro nêu tên và rủi ro khác đồng thời không vi phạm điều khoản loại trừ. Ngoài ra còn một số điều khoản chế tài liên quan đến chở quá tải, báo tai nạn chậm v.v.

Cụ thể bạn nên tìm hiểu kỹ điều kiện bảo hiểm của các Công ty bảo hiểm trên thị trường, đồng thời phải hiểu rõ để về sau không tự làm khó mình khi đòi bảo hiểm nhưng bị từ chối cũng như không biết khi nào đòi được bảo hiểm.

Về vấn đề 2: Thực tế các Công ty bảo hiểm đều rất uy tín và có năng lực tài chính rất mạnh, tuy nhiên tùy đặc thù mà có nơi tốt, nơi xấu riêng. Ví dụ: Công ty A có 20 chi nhánh thì 19 chi nhánh làm việc tốt, nhưng bạn lại đang làm việc với chi nhánh làm không tốt.

Vậy để nhận biết nơi chọn mặt gửi vàng, ngoài điều kiện bảo hiểm bạn nên lựa chọn các chi nhánh như sau:

- Thái độ làm việc của nhân viên khai thác bảo hiểm nhiệt tình, hướng dẫn cặn kẽ, đầy đủ (thông thường khâu khai thác tốt sẽ đi kèm với khâu bồi thường tốt). Cụ thể họ sẽ sẵn sàng cung cấp điều kiện, điều khoản bảo hiểm cho bạn ngay khi bạn yêu cầu.

- Bộ phận giải quyết bồi thường gần nơi bạn ở. Đặc thù của Công ty bảo hiểm là phân cấp bồi thường đối với các Đại lý, tuy nhiên thường mức phân cấp khá thấp.

Đối với số tiền bồi thường lớn, bộ phận giải quyết bồi thường sẽ giải quyết nhanh hơn, bạn nộp hồ sơ thẳng cho Bộ phận giải quyết sẽ giảm bớt thời gian làm việc hơn. Nếu không có nơi nào gần, bạn phải lấy được số điện thoại, địa chỉ của bộ phận này để chuyển hồ sơ cũng như thông báo tai nạn.

Hùng

Tôi đang khởi kiện bảo hiểm

Tôi đang sử dụng chiếc Ford Everest gần 3 năm và đang mua bảo hiểm của Bảo Minh, đến tháng 02/2010 mới hết hạn. Như có bạn đã nói khi mua Bảo hiểm không được tư vấn rõ nên sau mới biết cứ mỗi vụ tai nạn bất kỳ lớn nhỏ mình phải chịu 500.000 đồng, lại còn bắt mình phải đưa xe vào Garage tư nhân do Bảo Minh chỉ định chứ nhất định không cho mình đưa vào hãng vì cho rằng trong hợp đồng không ghi lựa chọn nơi sửa chữa.

Mà giở hợp đồng thì không thấy ghi gì cả, chỉ vỏn vẹn ghi điều kiện bảo hiểm theo quy tắc số.... của Cty Bảo Minh. Vừa rồi xe tôi tai nạn đêm khuya, gọi nhân viên bán bảo hiểm cho mình thì không bắt máy, gọi đường dây nóng cũng vậy. Sáng hôm sau lên khai báo thì bị phạt 30% giá trị sửa chữa vì tội không khai báo kịp thời, mình đưa bằng chứng cuộc gọi trong điện thoại tối hôm qua thì bị cho rằng mình chỉ nhá máy thôi.

Ngoài ra không chịu đền cái hộp bánh xe dự phòng phía sau vì cho rằng nó không thuộc phạm vi bảo hiểm (trong khi lần trước thì giải quyết), mình nói thì cho rằng lần trước thiệt hại bé thì linh động giải quyết, hic. Uất quá, tôi đã làm đơn khởi kiện, Tòa án đã thụ lý, đang giải quyết. Hy vọng có kết quả tốt đẹp tôi sẽ thông báo cho các bạn biết để rút kinh nghiệm nhưng qua đó tôi cũng hứa cạch mặt ông Bảo Minh luôn.

Tôi cũng đang có định hướng Liberty cho lần tới. Qua đây cũng góp ý với bạn là đến mua bảo hiểm của bất kỳ Cty nào việc quan trọng là mượn Quy tắc bảo hiểm của họ xem kỹ trước khi quyết định mua, nếu mình muốn thêm cái gì thì yêu cầu ghi rõ trong hợp đồng, đừng trông chờ họ tư vấn rồi mình sẽ khổ.

Chúc bạn chọn được nơi gửi gắm niềm tin.

Kim Sơn

Bảo hiểm ở Việt Nam

Theo tôi tốt nhất nên mua bảo hiểm do hãng giới thiệu. Họ đã có lịch sử làm việc với nhau nên xe tư vấn cho bạn hãng BH nào (hẩu với họ). Như vậy, trường hợp không may phải làm BH (cái này chẳng ai muốn) thì cũng thuận tiện hơn. Đã có nhiề ý kiến xác đáng, tôi xin bổ sung một số lưu ý thêm: nên chọn hãng BH chấp nhận:

- Sửa chữa, thay thế chính hãng.

- Không phải ứng trước tiền. (gara và BH tự làm việc).

- Lưu ý mức giới hạn min được bồi thường (thông thường >=500k). Tuy nhiên, có mấy nỗi "khó chịu" sau, bạn nên chuẩn bị tinh thần:

- Khi mua BH thì rất dễ, nhưng khi cần nhờ họ giám định thì thường khó hơn (giống đi xin xỏ).

- Ở Việt Nam vẫn có quan niệm thích tiền mặt hơn. Vì vậy khi làm thủ tục BH, thì cả hãng BH và nhà xe đều không mặn mà gì. (nhà xe phải chờ BH duyệt giá và thanh toán tiền) Lời khuyên, bạn nên mua BH cho xe trong những trường hợp sau:

- Xe mới (1-2 năm đầu).

- Xe xịn, đồ thay thế đắt, yêu cầu sửa chữa bảo dưỡng chính hãng... Kinh nghiệm của tôi , nhiều khi có những va quệt nhỏ, sửa chữa nhỏ, tự bỏ tiền ra làm nhanh và rẻ hơn chờ bảo hiểm.

Donquixote