Bán nhầm hàng

Cách đây 2 tháng tôi có mua card màn hình tại Công ty Trần Anh. Tôi có ý định mua card màn hình Asus 6200 GE/TD để chơi game nhưng nhân viên đã đưa nhầm sản phẩm Asus 6200 TD. Tôi đã đến công ty để thắc mắc và yêu cầu đổi lại sản phẩm khác nhưng nhân viên công ty không đồng ý và yêu cầu tôi phải bù thêm tiền để lấy card màn hình Asus 6200GE/TD (giá hiện hành 98 USD). Giấy tờ hiện tại tôi đang còn giữ, nhưng công ty không chịu giải quyết cho trường hợp của tôi. Xin hãy chuyển lá thư này cho bộ phận có trách nhiệm trong Công ty Trần Anh để giải quyết cho tôi trong trường hợp này.

---

---