Cách ghi âm 2 chiều trên điện thoại bàn

Tôi đang sử dụng tổng đài quản lý mạng điện thoại nội bộ có nhãn hiệu "Telephone Cost Calculator" của hãng LV-Telecom. Tổng đài đươc kết nối với máy vi tính qua cổng com và quản lý bằng một phần mềm có tên "Phần mềm quản lý cuộc gọi TC_IDCODE_ONLINE_ (ver 3.1)".

Tôi muốn ghi âm hai chiều tất cả các cuộc gọi thì phải dùng thiết bị gì? Giá cả ra sao? Mua ở đâu?

Mong sớm nhận được hồi âm của các bạn! Xin cảm ơn nhiều.

Trả lời

Danh sách câu trả lời (2)

TungNo1 29/04/2013 17:47

Bạn có thể sử dụng máy ghi âm đơn lẻ lắp trên mỗi line cấp vào tổng đài . Như vậy tất cả cuộc gọi đi đến đều được ghi âm lại hết .

uklight 29/04/2013 17:47

Hiện nay có khá nhiều phần mềm ghi âm cuộc gọi. Tuy nhiên bạn có thể tìm phiên bản mới nhất của phần mềm VRS Telephone Call Recorder phiên bản 5.03 Chi tiết có thể tham khảo tại trang : http://www.nch.com.au/vrs/index.html

Đây là phần mềm có thể tự động ghi cuộc gọi đi và gọi đến cho 32 kênh thoại cùng một lúc và có khá nhiều tính năng hay cho quản lý tổng đài. (Bạn đọc thêm trên trang web để có thông tin về nó.)

Nhưng ở góc độ người quản lý, tôi thiết nghĩ bạn nên (và theo pháp luật thì "buộc phải") công bố tất cả các cuộc gọi từ và tới máy bàn của công ty đang bị ghi âm lại cho tất cả các nhân viên của bạn. Nếu không, đây là một hành động vi phạm pháp luật vì có thể ảnh hưởng tới đời tư của nhiều nhân viên. Phần mềm có thể mua trên trang web hoặc mua tại các cửa hàng phần mềm. Rất mong bạn có thể quản lý hiệu quả hệ thống thông tin của quý công ty, và cũng xin nhắc lại, nên công bằng với nhân viên bằng cách nói rõ cuộc gọi đang bị ghi âm.

Chúc thành công.

Trả lời

Trả lời câu hỏi

Câu hỏi lĩnh vực Điện thoại cố định

	K850 vs c905 ? Đăng lúc: 17:47 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Sạc pin không vào, sạc pin đầy nhưng khi gọi thì mất nguồn? Đăng lúc: 17:47 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Giá cước tính như thế nào vậy ? Đăng lúc: 17:47 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Pin của điện thoại để bàn Panasonic mua ở đâu? Đăng lúc: 17:47 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Hướng dẫn lắp đặt và sử dụng máy fax Canon L220 và canon L295 Đăng lúc: 17:47 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Cái này có cài vietmap được ko vậy? Đăng lúc: 17:47 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Cho mình hỏi về camera 8800 ? Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Hỏi về cập nhật dữ liệu bản đồ của Vietmap trên G9620 Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Cách cài nhạc trong điện thoại bàn ko dây của viettel? Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Tôi đang dùng máy fax Canon B120, nhưng nó bị báo lỗi: ##342. Xin được hướng dẫn. Cám ơn! Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Tại sao mà hình lại xuất hiện 1 calls ? Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Thế nào là điện thoại DECT ? Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Có những tiện ích nào trên máy điện thoại cố định? Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Điện thoại bàn kiểu cổ không gọi đi được? Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Tôi nghe lời mua cái hàng Dozm Vilortech Trung Quốc, bây giờ mới chết vì chất lượng Đăng lúc: 17:46 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Tôi cần hướng dẫn cài đặt máy Canon fax-jx300? Đăng lúc: 17:45 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Hộp mực khi nạp in bị đổ mực cach khắc phục các anh nao biết chỉ em dùm , em cảm on niều Đăng lúc: 17:45 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Hướng dẫn sử dụng Tiếng Việt? Đăng lúc: 17:45 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Mở voice mesage trên Nokia 6790 thế nào? Đăng lúc: 17:45 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định
	Muốn kiểm tra số gọi đến thì phải làm như thế nào? Đăng lúc: 17:45 - 29/04/2013 trong Điện thoại cố định

Rao vặt Siêu Vip


Mã xác nhận	Tải lại mã