youandme
Có lỗi khi cài đặt lại BkavPro ?
Hôm qua lúc mình bật máy tính lên thì hiện lên một thống báo "đã gỡ bỏ phiên bản cũ của bkav...." ,mình tưởng có ai nghịch máy tính lỡ xoá Bkav nên dow lại BKPRO vể cài đặt lại ,một lúc sau nó thông báo update nhưng mãi mà không update xong như mọi khi đến khi không sử dụng máy tính nữa tắt máy đi lần sau bật lên lại không thấy Bkav trên taskbar đâu mà hiện lại thông báo "đã gỡ bỏ phiên bản cũ của bkav...." rồi một lúc sau hiện lên cái bảng update nhưng vẫn không thấy Bkav đâu ,cuối cùng thấy biểu tượng Bkav nó thành hình khác. Đây là hình thông báo khi mình thử chạy = run as với BKAV.
 |
Không biết có phải máy nhiễm virus không ,rất mong mọi người giúp đỡ.
ngocanh123456
22/06/2013 01:55
- Hiện tượng mà bạn đang gặp phải không phai do virus gây ra, mà lỗi do quá trình nâng cấp tự động từ Ver 2009 lên Ver 2010 (cụ thể do bạn đã "lỡ tay xóa Bkav" -> quá trình nâng cấp không thể hoàn thành).
- Khắc phục bạn vào C:Program FilesBkav2009 copy file Bkav2010Setup.exe ra destop và tiến hành cài đặt lại Bkav 2010 như bình thường.
