Câu hỏi

21/05/2013 21:30
Dùng BkavHome quét ổ C nhiều lần không hết VomoC.PE ?
Tôi đang sử dụng BkavHome. Hôm qua, BkavHome của tôi liên tục cảnh báo virus W32.VomoC.PE. Tôi có cho đóng cửa sổ thông báo, sau đó cho quét ổ C (ổ Bkav phát hiện ra virus) nhiều lần nhưng vẫn bị.
Xin giúp tôi xử lý triệt để virus trên máy.
Xin chân thành cảm ơn.
millan
21/05/2013 21:30
nhocac191
21/05/2013 21:30
Xin giúp tôi xử lý triệt để virus trên máy.
Xin chân thành cảm ơn.
Danh sách câu trả lời (2)

BK home là bản free mà bạn ! có thể bạn chưa update BkavHome do vậy chưa diệt được tận gốc virus !
Vì nền công nghệ thồng tin bạn có thể tham khảo 1 số phần mềm thu phí sẽ được hỗ trợ tốt hơn !
Vì 1 nền công nghệ sạch nha các bạn ! Mọi người chung sức vì 1 tương lại tươi sáng
Thân !
Vì nền công nghệ thồng tin bạn có thể tham khảo 1 số phần mềm thu phí sẽ được hỗ trợ tốt hơn !
Vì 1 nền công nghệ sạch nha các bạn ! Mọi người chung sức vì 1 tương lại tươi sáng
Thân !

W32.VomoC.PE là một biến thể của dòng virus lây file siêu đa hình W32.Vomo.PE (bạn có thể tham khảo thêm thông tin về virus siêu đa hình tại đây). Bkav đã cập nhật và diệt được triệt để tất cả các biến thể của dòng virus này. Nguyên nhân của việc không diệt được triệt để virus trên máy tính của bạn do bạn đã dùng phiên bản BkavHome cũ và chỉ quét ổ đĩa cứng C.
Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau để xử lý triệt để dòng virus siêu đa hình trên máy tính:
1. Tải bản BkavHome miễn phí tại đây:
http://www.bkav.com.vn/home/MuatheBkav2.aspx?d=9
Sau đó quét toàn bộ các ổ đĩa cứng và ổ USB theo hướng dẫn quét virus hiệu quả tại đây.
http://www.bkav.com.vn/ho_tro_khach_hang/20/08/2009/22/2452/
2. Sau khi quét xong tất cả các ổ đĩa cứng và ổ USB, bạn hãy khởi động lại máy tính.
3. Quét lại lần thứ 2 tất cả các ổ đĩa cứng và ổ USB (bắt buộc). Khởi động lại máy tính sau khi quét xong lần thứ 2.
Nếu sau khi thực hiện theo các bước trên mà hiện tượng vẫn còn, bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Bkav theo điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.
Bạn hãy làm theo hướng dẫn sau để xử lý triệt để dòng virus siêu đa hình trên máy tính:
1. Tải bản BkavHome miễn phí tại đây:
http://www.bkav.com.vn/home/MuatheBkav2.aspx?d=9
Sau đó quét toàn bộ các ổ đĩa cứng và ổ USB theo hướng dẫn quét virus hiệu quả tại đây.
http://www.bkav.com.vn/ho_tro_khach_hang/20/08/2009/22/2452/
2. Sau khi quét xong tất cả các ổ đĩa cứng và ổ USB, bạn hãy khởi động lại máy tính.
3. Quét lại lần thứ 2 tất cả các ổ đĩa cứng và ổ USB (bắt buộc). Khởi động lại máy tính sau khi quét xong lần thứ 2.
Nếu sau khi thực hiện theo các bước trên mà hiện tượng vẫn còn, bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Bkav theo điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vn để được hỗ trợ kịp thời.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Bảo mật, virus
Rao vặt Siêu Vip