HP DV 6645US _ vấn đề về loa, playback sound xin giúp?

Tình hình là hôm nay sau khi lấy lại cái máy từ tay nhỏ em, mới biết là máy bị mất driver âm thanh, im re chứ ko ồn ào như trc nữa, vô mục device manager - click vào mục sound and game control thấy cái driver của dàn loa ALTEC LANSING ko còn nữa, chỉ còn mỗi driver sound on bluetooth, lên mạng down driver rồi cài vô máy thì lại hiện ra cái thông báo "windows could not found device for this driver" vậy có phải là phần cứng có vấn đề rồi phải không anh em, anh em nào làm ơn cho lời khuyên, nên làm gì hoặc làm cách nào ko? Em xin vô cùng hậu tạ, tiện thể cho em cái địa chỉ của trung tâm bảo hành HP luôn nha anh em.

---

---