VicoTas
Câu hỏi
avatar maaaaaa
21/06/2013 20:46

Không vào được Yahoo, download game, nghe nhạc online ?

Gần đây máy tính của tôi vẫn vào được web nhưng không vào được Yahoo, không down được game từ các web game lớn bigfish... Không nghe nhạc trực tuyến được trên một số trang như world og instrument, nhacvui.

Tốc độ donwload rất chậm. Xin hỏi nguyên nhân và cách giải quyết tình trạng này? Xin chân thành cảm ơn.

Danh sách câu trả lời (1)
Hoài Nam (Nam Tước) namtuoc 21/06/2013 20:46
Nguyên nhân của hiện tượng bạn mô tả có thể là do chất lượng đường truyền mạng tại thời điểm bạn sử dụng không tốt hoặc do virus gây ra.

Một số virus sau khi lây nhiễm vào máy tính sẽ có các hành vi như: đánh cắp thông tin của người sử dụng (thông tin tài khoản, mật khẩu, danh bạ email... để gửi cho hacker), tải các bản cập nhật mã độc của chính nó hoặc tải các virus khác từ mạng Internet để tăng cường khả năng phá hoại, ăn cắp thông tin… Các quá trình này chiếm dụng băng thông của đường truyền Internet và gây ra các hiện tượng nghẽn mạng, mạng chậm… như bạn mô tả.

Trước tiên, để xác định chính xác nguyên nhân, bạn hãy liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp đường truyền mạng mà bạn đang sử dụng để thông báo và đề nghị kiểm tra đường truyền.

· Nếu đường truyền không ổn định: Bạn nên yêu cầu nhà cung cấp đường truyền mạng hỗ trợ giải quyết.

· Nếu không phải do đường truyền có vấn đề: Bạn hãy cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm diệt virus bạn đang sử dụng và quét toàn bộ máy. Nếu sau khi quét mà hiện tượng mạng chậm vẫn còn, bạn hãy liên hệ với nhà sản xuất phần mềm diệt virus bạn đang sử dụng để được hỗ trợ.

Trong trường hợp máy tính của bạn chưa cài đặt phần mềm diệt virus nào, bạn có thể tải phần mềm diệt virus BkavHome miễn phí, sau đó quét toàn bộ các ổ đĩa cứng và ổ USB theo hướng dẫn quét virus hiệu quả tại đây.

Nếu sau khi thực hiện theo hướng dẫn trên mà hiện tượng vẫn còn, có thể máy tính của bạn đã nhiễm một biến thể virus mới mà Bkav chưa có mẫu nhận diên. Bạn có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavHome theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vn để được hỗ trợ kịp thời (hỗ trợ miễn phí).
Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính
nophoto Nhiễm virus làm mất tài liệu, máy chạy chậm ?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Diệt virus làm mất windows explore, chiếm tài nguyên hệ thống ?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Biostar TA785G3 HD và Jetway HZ02 -> nên lấy em nào ?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

Link Các bác cho ý kiến về chiếc lap ASUS U80V hộ em cái?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Ram DDR3 cho Laptop. Dùng loại nào thì ngon nhất?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tụ nhôm , tụ rắn , tụ thường , phù tụ là như thế nào mọi người ?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cần tư vấn màn hình LCD 2,8 triệu đổ lại ?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

Xuân Trọng Boot win lâu có phải do thiếu nguồn?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

Hoài Nam (Nam Tước) USB storage không hiện trong my computer ?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Ở Hà Nội dán laptop ở đâu ?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cần giúp đỡ - máy bị tắt nguồn khi khởi động windows ?

Đăng lúc: 20:46 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cần thiết phải nâng cấp Main GG G41MF - US2H ?

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Nên chọn ATI 4650 DDR4 hay 4670 DDR3 ?

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Tư vấn giúp mình CPU giá 19 đến 21 triệu kèm LCD ?

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Cấu hình cần thiết để chạy ubuntu 9.10 ?

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Em phải lập trình những hệ thống web khá nặng thì nên mua laptop gì? Em có 18 triệu.

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Bạn chọn unikey hay vietkey ?

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Không cài được drives trong win 7048 64 bit ?

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

nophoto Mất key bản quyền Vista khi cài thêm Windows7 ?

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

NgocUk Tại sao mạng internet khi truy cập không xem được các vidio clip ?

Đăng lúc: 20:45 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

Rao vặt Siêu Vip