Làm gì khi đại lý Toyota giao xe chậm?

Phương thức sản xuất Toyota

Có thể các bác chưa biết, Toyota đã phát minh ra một phương thức sản xuất nổi tiếng trên thế giới sau thế chiến thứ 2. Không biết các bác phương Tây thế nào chứ các công ty Nhật thì công ty nào cũng áp dụng theo phương thức này.

Với phương thức SX này thì nó có 2 tiền đề chính: 1/ Just in time; 2/ Sản xuất bình quân hoá. Tôi xin giải thích về Just in time đó là: Chỉ sản xuất cái khách hàng cần vào thời điểm cần thiết với số lượng cần thiết. Với phương thức sản xuất này thì họ coi sản xuất thừa là lãng phí lớn nhất.

Chính vì vậy mà ở thị trường VN họ đã triệt để loại bỏ lãng phí sản xuất thừa này bằng cách chỉ sản xuất khi có đơn đặt hàng của khách. Còn ở Mỹ thì sao, các bác có thể đọc báo thấy Toy phải thuê cả tàu sân bay để xếp ôtô sản xuất thừa trong thời kỳ khủng hoảng. Nếu ở Mỹ họ cũng làm như ở VN thì có "ma" nào chịu bỏ tiền ra rồi đợi cả năm để lấy được xe mới không?

Còn việc rất nhiều bác phàn nàn xe LD. Tôi nghĩ là do yếu tố tâm lý thôi. Hàng liên doanh cũng phải đạt các chỉ tiêu chất lượng của hãng như thường chứ. Tôi cũng đang làm cho một công ty ld. Sản phẩm của chúng tôi xuất ra khắp châu Âu, Mỹ, Á.. trong đó có cả Nhật. Chất lượng của các sp cho các thị truờng hoàn toàn như nhau. Tôi đã từng nghe một người kể chuyện nhân chuyến đi Mỹ anh ta mua một chiếc máy in về, đến khi mang về VN mới biết nó được sx ở trong nước. Thật hài hước phải không các bác?

Chúc các bác khoẻ, chúc dân Việt sớm được mua xe với giá Mỹ, chất lượng Mỹ, phục vụ kiểu Mỹ.

Đức Tân

Bức xúc cùng bạn

Chào bạn,

Tôi và rất nhiều bạn chia sẻ bức xúc với bạn. Quả thực nếu được bình chọn thì theo tôi có lẽ hơn 80% người mua xe VN không ủng hộ thái độ của các nhà sản xuất và phân phối xe Liên doanh VN. Chỉ có điều không có nhiều lựa chọn nên phải chịu khổ thôi. Còn bạn nếu có sự lựa chọn xe khác nhập khẩu thì huỷ hợp đồng đi cũng được bạn ạ.

Minh Vũ

Bác nên mua xe khác

Hôm qua có Topic về Fortuner mà bác không thấy à, bác còn may mắn là chưa rước em ấy về nhà, mà lại bị đại lý vi phạm hợp đồng nữa chứ. Hãy nhanh chân rút tiền cọc và mua ngay một em khác để hướng chính sách kích cầu của Nhà nước trong năm 2009 nay.

Chúc bác có xe sớm.

Quang NV

Người tiêu dùng Việt Nam

Ở VN chúng ta , người tiêu dùng luôn luôn bị "cò quay", ví như nhà đất, xe hơi, xemáy, xăng dầu .... và trước kia có viễn thông. Các nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ hàng hóa được các "con ma" bảo hộ để rồi toàn dân chúng ta phải bỏ cả núi tiền mà chỉ được dùng hàng kém chất lượng.

Ôtô lắp ráp trong nước có chất lượng cực kém, nhưng khi đi mua thì bị các đại lý làm mọi cách moi thêm tiền của khách hàng. Tôi có đến đại lý Toyota Láng Hạ, thấy cách tiếp của NV ở đây rất mất lịch sự, thiếu văn hóa thương mại. Sang bên đại lý của Deawoo cũng chả khá hơn. Thiết nghĩ các "con ma" nên quan tâm đến sự phát triển chung của xã hội hơn.

Vì lợi ích cá nhân nhưng cũng nên nghĩ đến nước VN một chút.

Ngọc Binh

"Đòi bồi thường" hoặc "sắm thêm phụ kiện"

Gửi anh Lợi, Anh về kiểm tra lại hợp đồng xem có điều khoản nào quy định Bên bán hàng phải bồi thường trong trường hợp giao chậm không (đến 99,99% sẽ không có!), nếu có thì kiện đòi bồi thường, nếu không thì anh chỉ còn cách lắp thêm phụ kiện "bôi trơn" cho xe của anh sớm được giao!

Sơn Nguyễn