
Laptop bị lỗi không tắt máy đc
Các ac, các cáo thủ giúp e với
Cái lap của e hiệu gateway win 8.1,hàng xách tay nên hãng hơi lạ :3
Không hiểu xài chưa đc bao lâu thì máy có lúc tắt đc có lúc k shutdown đc, có lúc bật máy khởi động thì màn hình đen thui chỉ xuất hiện con trỏ chuột nên cứ toàn phải tắt nóng rồi bật lại thôi. Cứ k ổn điịnh như vậy nên mỗi lần mà bật máy hay tắt máy thành công là e lại vui thôi rồi, nhưng dạo đây màn hình máy phân giải sao thấy cứ mờ mờ, k rõ chữ, unikey thì cứ chạm chạm, lúc đc lúc k, có lẽ bệnh tình đã trở nên nghiêm trọng. Lúc trc win 8 rồi up ngĩ lên 8.1 sẽ khắc phục đc nhưng giờ thấy nó chạm dữ hơn, cái word 2013 k sử dung đc, chương trình quét virrut bản quyền cũng bị xung đột.
Help me !!!

Hiện tượng bạn mô tả có thể do một trong những nguyên nhân sau:
1. Xung đột phần mềm: có thể do một phần mềm mới được cài đặt vào máy gây ra (một trong những trường hợp xung đột phổ biến nhất là xung đột giữa các phần mềm diệt virus với nhau)
2. Xung đột phần cứng: có thể do drivers của một thiết bị phần cứng bạn mới cài vào máy gây xung đột.
3. Do máy tính bị nhiễm virus.
Để giải quyết vấn để trên bạn có thể thử những cách sau:
1. Rà soát lại các phần mềm mới được cài vào máy của bạn trước khi máy bị hiện tượng trên để kiểm tra xung đột phần mềm (bạn có thể gỡ bỏ các phần mềm mới cài vào và kiểm tra lại hiện tượng).
2. Kiểm tra lại xem bạn có gắn thêm một thiết bị phần cứng nào vào máy không. Nếu có bạn thử gỡ bỏ và kiểm tra lại hiện tượng.
3. Cài đặt chương trình diệt virus (cần cập nhật phiên bản mới nhất) và quét virus cho toàn bộ máy tính.
Chúc bạn thành công.