Câu hỏi

19/09/2013 07:29
Máy in HP LaserJet 1020 không in được
Mình ghost Windows lại nhưng không cài được driver cho máy in, chạy tới phần in thử thì load mãi không in. Mình cài driver trên trang chủ HP nhưng vẫn không in được dù có biểu tượng chờ in ở dưới góc phải màn hình.
Lúc chưa cài driver mình nối dây máy in vào máy tính thì thấy hiện biểu tượng kết nối ở dưới màn hình và bắt cài driver nhưng không cài được vì mình bị mất đĩa. Một lúc sau biểu tượng đó không xuất hiện nữa.
Mọi người giúp mình cách khắc phục. Chân thành cảm ơn!
Danh sách câu trả lời (4)

Bạn hãy gỡ bỏ hết driver mà bạn đã cài trước đây. Bắt đầu cài lại driver này từ file mà bạn có, cho đến hoàn tất trước khi kết nối máy in và máy tính.
Nếu bộ driver này tương thích thì chức năng found new hardware sẽ tự động gán port và driver 1 cách đúng đắn nhất.
Ngoài ra cũng nên kiểm tra dây cable còn tốt không, nếu vấn đề nằm ở đây thì 1 là không nhận được câu thông báo nào, 2 là... not reconize.

Theo mình, bạn phải download đúng driver của nó, còn cái biểu tượng bạn bảo, bạn có thể vào control panel, add device , sau đó cài driver của nó vào, nếu bạn vẫn không được, bạn gõ ở google.com.vn phần mềm EASY DRIVER, nó sẽ tự tìm các driver thiếu trên máy vi tính của bạn. rồi bạn chị việc down về và dùng.
thân

Máy in HP1020 chỉ cài được với Windows XP. Nếu dùng nền Windows 7 thì phải cài thêm 01 hệ điều hành ảo Windows XP thì mới sử dụng được.
Tuy nhiên, trong nền windows XP ảo này phải cài luôn các ứng dụng (văn phòng ...) thì mới in được nên hơi bất tiện.
Nếu chưa có tiền nâng cấp thì đây là một giải pháp.

Có thể do driver bạn cài trước đó bị lỗi, hoặc không tương thích với HĐH mà bạn dùng nên gây ra hiện tượng trên.
Cách khắc phục là gỡ bỏ driver củ, và tìm driver thích hợp với phiên bản HĐH đang sử dụng để cài.
Có 1 trường hợp nữa là do bản Ghost của bạn để quá lâu bị nhiễm virus nên có thể gây ra 1 số lỗi không mong muốn.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Phần cứng
Rao vặt Siêu Vip