Máy in luôn bị kẹt giấy

Giấy bị kẹt có thể do :

 Giấy quá mỏng: Trường hợp này nên sử dụng đúng loại giấy được nhà sản xuất khuyến cáo (thông thường là giấy có định lượng từ 75g/m2 trở lên).

 Giấy bị ẩm: Trong những ngày mưa nhiều, giấy rất dễ bị ẩm. Nên chú ý bảo quản giấy bằng cách để trong bao nhựa kín chống ẩm và chỉ nên nạp giấy vừa đủ dùng.

 Trục kéo giấy bị mòn: sau một thời gian sử dụng trục kéo giấy của máy in bị mòn nên không còn lấy giấy đúng một tờ nữa. Trường hợp này nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được sửa chữa, thay thế phụ tùng.

 Bật trục đổi hướng giấy ra trong lúc máy đang in. Máy in thường có chốt bật để đổi hướng giấy in ra, nếu bật chốt này trong lúc máy đang in, giấy sẽ bị kẹt.

Làm gì khi bị kẹt giấy?

 Những lưu ý để tránh kẹt giấy:

   Tắt điện nguồn máy in.

   Làm theo các bước nêu trong mục "Nạp giấy cho máy in". Bạn nên chắc chắn rằng các chỉ dẫn có thể điều chỉnh đã được lựa chọn đúng.

   Không để quá nhiều giấy vào khay giấy. Bạn nên chắc chắn rằng lượng giấy bạn cho vào nằm dưới mốc đánh dấu bên trong, trên thành khay giấy.

   Không lấy giấy ra khỏi khay trong khi máy đang in.

   Uốn, tãi và sắp xếp lại giấy cho ngay ngắn trước khi cho vào máy in .

   Không dùng giấy nhàu nát, ẩm và đã bị quăn lại

   Không trộn lẫn các loại giấy khác nhau trong khay giấy, sử dụng các loại giấy in mà nhà sản xuất chỉ định. 

 Khi máy in bị kẹt giấy, bạn lần lượt làm như sau :

  Tắt điện nguồn máy in.

  Mở nắp máy, tháo hộp mực.

 Tùy theo phần giấy nhô ra, bạn dùng hai tay kéo nhẹ để rút ngược giấy đi vào hay rút tiếp tục theo chiều giấy đi ra. Thao tác nhẹ nhàng tránh làm rách giấy, không giật mạnh tay.