Máy tính bị treo và màn hình xuất hiện vạch dọc

Có hai khả năng: phần cứng và phần mềm. Bạn có thể chẩn đoán nguyên nhân theo nguyên tắc: PC bị treo trước khi "con chạy" trên màn hình khởi động là lỗi phần cứng, và PC bị treo sau khi "con chạy" đã xuất hiện có thể là cả lỗi phần cứng lẫn phần mềm.
Bạn có thể "điều tra" kĩ hơn chút nữa nếu biết cách sử dụng hệ điều hành "bỏ túi" portable chạy trên ổ cứng di động hoặc trên CD. Nếu sau một thời gian sử dụng máy bằng HDH này mà lỗi không lặp lại, có thể chắc chắn lỗi nằm trên ổ cứng chứa hệ điều hành. Có thể thử cài lại Windows "sạch" sau khi đã sao lưu dữ liệu, nhằm loại trừ lỗi do hệ điều hành "quá đát" gây ra.
Phương án khác là kiểm tra và sửa lỗi ổ cứng bằng các công cụ có sẵn trong Windows: nhấn chuột phải lên ổ cứng cần kiểm tra, chọn Properties > tools > chọn check now và Automatically fix file system errors tại ô Error-checking. Bạn có thể phải khởi động lại máy để thực hiện quá trình kiểm tra.
Nhìn chung, lỗi "treo máy tính" có thể làm bó tay cả kĩ thuật viên lành nghề, đặc biệt nếu hiện tượng này xảy ra không thường xuyên. Bạn sẽ phải rất kiên nhẫn khi giải quyết vấn đề này. Cài lại Windows "sạch" luôn là "thuốc chữa bá bệnh" tiết kiệm thời gian nhất!