Máy tính nhiễm biến thể mới của virus USB ?

Nguyên nhân của hiện tượng bạn mô tả là do máy tính của bạn đã bị nhiễm biến thể mới của dòng virus lây nhiễm qua USB mà phiên bản hiện tại của phần mềm diệt virus Bkav bạn đang sử dụng chưa có mẫu nhận diện. Các biến thể mới của virus thường có những hành vi giống với một virus cũ mà chương trình diệt virus đã cập nhật mẫu nhận diện. Tuy nhiên do là biến thể mới của virus nên phần mềm diệt virus chưa có mẫu nhận diện chính xác, do đó chưa xử lý được.

Dòng virus lây nhiễm qua USB thường tạo ra các file Autorun.inf trong các ổ đĩa USB để phục vụ cho mục đích lây lan của chúng. Mỗi khi người sử dụng bấm đúp chuột để mở ổ đĩa USB có chứa file Autorun.inf, tính năng AutoPlay của Windows sẽ kích hoạt file thực thi của virus được chỉ ra trong Autorun.inf. Bằng cách này, virus có thể xâm nhập vào máy tính của người sử dụng.

Ngoài ra, khi virus đã xâm nhập và hoạt động trên máy, virus sẽ ngăn cản người sử dụng xóa các file của virus, cũng như các file do virus tạo ra để phục vụ cho mục đích lây lan, phá hoại (như file Autorun.inf).

Để xử lý triệt để biến thể mới của virus trên máy tính, nếu bạn đang sử dụng BkavPro bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro theo số điện thoại hoặc email ghi trên thẻ BkavPro. Các chuyên gia của Bkav sẽ lấy mẫu của biến thể virus mới, sau đó sẽ cập nhật vào Bkav. Bạn đợi tới lần cập nhật tiếp theo của Bkav trong ngày thì virus sẽ bị diệt tận gốc.

Trong trường hợp bạn sử dụng BkavHome, bạn có thể liên hệ tới số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vn để được hỗ trợ kịp thời (hỗ trợ miễn phí). Các chuyên gia của Bkav sẽ kiểm tra tình trạng máy tính của bạn, đưa ra phương án xử lý phù hợp nhất cho bạn.

Bkis