Mới mua laptop HP lúc mua kiểm tra thì khe cắm 2 của Ram dòng Manufactures là Hewlett Packard. Giờ về kiểm tra lại nó thành Qimonda vậy là sao?

Quimonda mà hãng lởm thì nhất bạn rồi :) . Mấy cái DVD thì bạn vào manager disk chỉnh tý là ok . Chúc bạn thành công

Chào bạn! mình xin có lời giải thích như sau:

Về vấn đề thứ nhất là thanh ram của hãng theo máy:

khi nâng cấp ram, tem niêm phong của nhà phân phối còn nguyên vẹn, chứng tỏ chưa có sự can thiệp của bên mình vào bên trong máy.

khi nghi thanh ram KM của nhà phân phối lỗi mình đã tiến hành tháo bỏ ram KM và chạy ghost windows chỉ bằng 1 thanh ram theo máy. đồng thời mình đã cho thanh KM vào vỏ để tránh nhầm lẫn, và lấy 1 thanh ram kingston của bên mình ra để KM.

ghost xong vào windows, chỉnh phần mềm xong mình đã tắt máy, tháo ram của máy để kiểm tra bus (800 mhz) rồi lắp lại ngay, sau đó mới đi lấy đúng thanh ram kingston bus 800 mhz đó lắp cho bạn. rồi vào windows để test máy. lúc này khi test bằng cpuz thì đã báo là máy có 2 thanh, 1 kingston và 1 là Qismo, bạn có hỏi mình, mình nhớ ko nhầm thì đã chỉ cho bạn thanh Qimonda đó ở dòng trên có ghi thông tin là "Hewlett Packard ...".

sau đó máy có bị treo, mình nghi do lắp ram chưa chặt nên đã tháo ra lắp lại và có đổi 2 chân ram cho nhau, nhưng đảm bảo ko nhầm lẫn vì khi đó chỉ còn 2 thanh ram đó.

thanh ram KM của nhà phân phối ko có bảo hành, theo quy định ram KM ko bảo hành, vì ko muốn bạn phải chờ lâu nên mình đã lấy ram bên mình thay cho thanh KM của nhà phân phối, thanh bên mình là ram Kingston bh 3 năm tại FPT, điều này có lợi cho bạn.

còn trên thanh ram của hãng sẽ có tem có chữ HP (Hewlett Packard), nếu bạn ko yên tâm có thể qua công ty mình mở ra check giúp bạn, có sai sót bên mình sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm (cụ thể thế nào bạn qua công ty mình kiểm tra xong nếu có sai sót bên mình sẽ có biện pháp giải quyết ngay cho bạn).


về việc thứ 2 là ổ DVD ko nhận trong bios, ở trong windows lại có biểu tượng như usb, remove đi là mất ổ

hôm đó khi cài xong test ko có hiện tượng này. mình nghĩ bạn nên chạy update bios trước nếu ko được thì kiểm tra lại windows.
trường hợp bị lỗi phần cứng bên mình sẽ hỗ trợ bạn mượn máy nếu thật cần và gửi máy bạn đến HP ở số 2 Ngô Quyền để bảo hành.

việc máy mới mua dùng đã có hiện tượng lỗi như vậy làm mình rất áy náy vì bạn đã tin tưởng mình tư vấn. Mình mong bạn thông cảm và hợp tác cùng mình để khắc phục tình trạng sớm nhất.
Trân trọng!