Nếu máy tính được cấp đủ điện mà vẫn không khởi động thì sao ? giải quyết ntn ?

Nếu máy tính được cấp đủ điện mà vẫn không khởi động thì bạn hãy chú ý đọc các thông điệp do hệ thống gửi. Quan sát kỹ trình kiểm tra phần cứng trước khởi động cũng giúp ích cho việc tìm nguyên nhân. Quá trình Power On Self Test (POST) thường báo lỗi bằng tiếng bip (khi phát hiện lỗi card đồ họa) hoặc thông điệp trên màn hình.

Thông báo lỗi và mã tiếng bip trong quá trình POST thay đổi tùy hãng sản xuất nên bạn cần tham khảo web site của nhà sản xuất để biết rõ nội dung hoặc tham khảo bảng "Thông báo lỗi khởi động".

Một số thông báo lỗi trình bày rõ nguồn gốc của sự cố, như "Fixed disk failure" (đĩa cố định bị hỏng) hoặc "CMOS battery failed" (pin CMOS hỏng). Nhưng cũng có nhiều thông báo lỗi rất tối nghĩa. Trường hợp không hiểu, bạn ghi lại thông báo đó và trao đổi với nhân viên kỹ thuật sửa chữa thì sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian, thậm chí cả tiền bạc.

Sau khi POST kết thúc, bạn vẫn cần quan sát xem còn thông báo nào khác không. Bạn nên đặc biệt để ý đến thiết bị cuối cùng được kích hoạt trước khi máy bị treo. Đấy có thể là nguyên nhân sự cố. Khi thông báo lướt qua nhanh đến mức không đọc kịp, bạn có thể dừng chúng lại bằng cách nhấn hoặc trên bàn phím; và ấn phím bất kỳ sau khi đọc xong để quá trình khởi động tiếp tục thực thi.

Bạn cũng có thể sử dụng một tiện ích chẩn đoán không cần Windows như #1 - TuffTes của #1- PC Diagnostic. Chỉ cần cho đĩa chứa tiện ích này vào ổ đĩa mềm và khởi động lại hệ thống, chương trình sẽ kiểm tra bộ nhớ và các bộ phận phần cứng. Bạn có thể truy cập find.pcworld.com/44060 để tải xuống phiên bản dùng thử miễn phí của #1 - TuffTest-Lite (giá 10USD); phiên bản Pro giá 30USD.

Bạn có thể tạm xem ổ đĩa cứng như là tác nhân gây bệnh và khởi động PC bằng ổ đĩa mềm hoặc ổ đĩa quang của máy. Để thực hiện điều này, bạn vào chương trình PC Setup và thay đổi cài đặt Boot Order (tên gọi chính xác có thể khác) sao cho ổ đĩa mềm và/hoặc ổ đĩa quang được liệt kê trên ổ đĩa cứng trong trình tự khởi động (boot order). Truy cập vào chương trình PC Setup bằng cách ấn phím thích hợp (thường là hoặc ) khi máy tính khởi chạy. Nếu màn hình hiển thị không báo cho biết cách truy cập Setup, bạn nên xem lại tài liệu hướng dẫn sử dụng máy để biết thủ tục chính xác.