Câu hỏi

19/09/2013 07:41
Tại sao máy tính tự động shutdown
Tình hình là mình đang sd windows xp professional, thời gian gần đây máy của mình hay tự động tắt hoặc lúc khởi động thì màn hình đen thui (máy ko khởi động được) sau đó phải tắt nguồn rồi mở lại nó mới khởi động được
nói thêm là máy tính của mình hiện tại có mấy con trojan mà chưa quét được vì cái synmantec đang sd nó quét ko nổi , mình cũng có nghe nói tình trạng này cũng có thể do mình cài đặt thêm phần mềm mới nhưng mình ko thể biết cái nào vì mình cứ cài đặt rồi tháo gỡ liên tục nhiều chương trình nên mình ko thể nhớ cái nào cài đặt sau cùng
khi máy tính tự động shutdown nó có hiện ra 1 màn hình màu xanh chữ trắng thông báo có nội dung như sau:
A problem has been detect and windows has been shutdown to prevent damage to your computer
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appear again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for and windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safemode to remove or disable component, restart your computer press F8 to select advanded startup options, and then select safe mode
Technical information
***STOP: 0x00000077 (0xC000000E, 0xC000000E, 0x00000000, 0x02527000)
cho mình hỏi như vậy là máy của mình bị cái gì và cách sửa để chạy bình thường như thế nào, júp mình với, cám ơn các bạn nhiều :)
meteorgarden
19/09/2013 07:41
dinhbalan01
19/09/2013 07:41
hocon
19/09/2013 07:41
cochukg
19/09/2013 07:41
nói thêm là máy tính của mình hiện tại có mấy con trojan mà chưa quét được vì cái synmantec đang sd nó quét ko nổi , mình cũng có nghe nói tình trạng này cũng có thể do mình cài đặt thêm phần mềm mới nhưng mình ko thể biết cái nào vì mình cứ cài đặt rồi tháo gỡ liên tục nhiều chương trình nên mình ko thể nhớ cái nào cài đặt sau cùng
khi máy tính tự động shutdown nó có hiện ra 1 màn hình màu xanh chữ trắng thông báo có nội dung như sau:
A problem has been detect and windows has been shutdown to prevent damage to your computer
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appear again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for and windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safemode to remove or disable component, restart your computer press F8 to select advanded startup options, and then select safe mode
Technical information
***STOP: 0x00000077 (0xC000000E, 0xC000000E, 0x00000000, 0x02527000)
cho mình hỏi như vậy là máy của mình bị cái gì và cách sửa để chạy bình thường như thế nào, júp mình với, cám ơn các bạn nhiều :)
Danh sách câu trả lời (4)

Chưa hẳn đã là lỗi thuộc về các nguyên nhân trên, cũng có thể do nguồn

Lỗi win rồi. Quét virus trong DOS bằng đĩa Hiren Boot mới nhất rồi cài lại Win. Bạn không nên cài quá nhiều phần mềm vào máy, cài và gỡ phần mềm liên tục và quá nhiều rất dễ làm win bị lỗi. nếu công việc bắt buộc thì bạn nên cài thêm phần mềm Your Uninstal 2008 hay mới hơn để gỡ bỏ phần mềm khác triệt để hơn giảm rác và gây lỗi cho win
Bạn cũng nên xem lại Ram, thử tháo ra chânn cắm bằng gôm mềm dùng cọ mềm quét lại khe cắm Ram sau đó gắn lại. Ram cắm lỏng cũng có thể dẫn đến lỗi trên

cái này thì chắc chắn máy bạn bị virus rùi. bạn nên làm lại hệ thống window cho máy đi, mắc bệnh này rùi khó xử lý bằng cách quét virus lém.
Trung tâm sữa chữa máy tính HDC
Địa chỉ : Số 8 ngõ 6 Phạm Văn Đồng - Cầu Giấy - HN.
Tel : (04)37920467
Mobile : 0978352143
Mail : hoanghop.fpt@gmail.com [/font_4]

Có những nguyên nhân sau :
- Lỗi Win .....> Cài lại Win.
- HDD có vấn đề .......> Sử dụng đĩa Boot để Test xem có bị bad không
- Máy bị virus ..........> Sử dụng chương trình AV mạnh để scan
- Ram có vấn đề.........> Test Ram bằng các phần mềm
Chúc bạn thành công !!
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Phần cứng
Rao vặt Siêu Vip