Không ai một lần trong đời không đánh rơi dế cưng xuống đất, nước, làm vỡ màn hình, chập mạch, chập IC, hư sim hoặc thậm chí là làm mất, thất lạc… Những lúc như vậy, “dế yêu” bị hỏng là một chuyện, chuyện đáng sầu hơn là những dữ liệu quan trọng như danh bạ… có nguy cơ đi tong. Tôi đã từng rơi vào tình huống dở khóc dở cười này nên cũng rất muốn được chia sẻ những kinh nghiệm quý báu của mình để những bạn nào chưa rơi vào hoàn cảnh như tôi còn biết đường né tránh.
Trước đây, tôi có nghe giới thiệu về dịch vụ DataSafe (cho phép đồng bộ lưu trữ, cập nhật, tải về các dữ liệu cá nhân như Danh bạ - Phonebook, Lịch làm việc - Calendar, Danh sách các việc cần làm - Task, Sổ ghi chép cá nhân - Note giữa máy điện thoại di động của thuê bao với Server dịch vụ của VinaPhone).
Theo như giới thiệu, Datasafe giúp khách hàng yên tâm trong những trường hợp bất khả kháng như mất máy điện thoại, thất lạc SIM, SIM bị hỏng hay đổi máy bởi các thông tin quan trọng như danh bạ hay các ghi chép cá nhân khác đã được VinaPhone lưu trữ và chỉ cần vài thao tác đơn giản là đã có thể khôi phục được dữ liệu. Dịch vụ đồng bộ dữ liệu Datasafe được VinaPhone cung cấp miễn phí cho toàn bộ các thuê bao trả trước và trả sau. Khi truy cập GPRS để truyền dữ liệu khách hàng trả cước sử dụng GPRS là 50 đồng/10 Kb (gồm thuế GTGT).
Nghe phần giới thiệu khá là hấp dẫn. Tuy nhiên, phần thực tế đi vào sử dụng lại không đơn giản. Như phần hướng dẫn cài đặt khá phức tạp, rắc rối: phải đăng ký tài khoản VinaPortal, đảm bảo chỉnh đúng múi thời gian GMT+7.00 và thêm một số cài đặt khác để xác định cấu hình máy. Đặc biệt, dịch vụ đã thiếu cập nhật các dòng máy mới ra liên tục nên khiến người dùng ngại ngần không biết máy mình có dùng được hay không. Muốn biết lại phải thêm thời gian lọ mò tìm kiếm. Hay như chỉ dẫn cách sao lưu dữ liệu lên mà không có những hướng dẫn chi tiết khi muốn lấy về.
Chẳng hạn như khi tôi đưa dữ liệu lên bằng máy Nokia 6600 nhưng sau khi mất máy, tôi mua máy khác và muốn lấy lại dữ liệu thì không biết phải làm thế nào vì đời máy đang dùng không nằm trong danh sách máy dùng được DataSafe. Trong khi đó, hiện nay theo tôi biết, các chương trình sao lưu danh bạ kèm theo máy như Nokia Ovi SUITE, Microsoft ACTIVESYNC, HTC Sync cho phép sao lưu danh bạ, đồng bộ hóa dữ liệu, quản lý tập tin offline rất mạnh, dễ dùng.
Những chương trình lưu dữ liệu online như Microsoft Myphone dành đến hơn 200MB để lưu trữ online cho các thiết bị dùng hệ điều hành Window Mobile. Hoặc như phần mềm Google Sync (hỗ trợ cả Blackberry, iPhone, SonyEricsson, WM, Symbian, Android). Các chương này đều rất mạnh, tiện dùng. Đơn giản hơn, người dùng còn có thể dùng các phương pháp thủ công sau vừa đơn giản mà hiệu quả cũng không kém như chép file quan trọng, danh bạ vào thẻ nhớ. Rút thẻ nhớ ra cắm vào máy tính để lưu trữ kiểu offline hoặc online tùy thích. Hoặc cắm dây cable nối điện thoại vào máy tính để lưu.
Tôi không có ý chê Datasafe vì mỗi dịch vụ, tiện ích đều có những ưu và nhược điểm riêng. Nhất là khi dùng Datasafe, người dùng hoàn toàn được miễn phí khi đăng ký dùng dịch vụ (chỉ trả phí truy cập GPRS). Nhưng thông tin trên Datasafe không được cập nhật mới, cách thức thực hiện rắc rối đã khiến dịch vụ mất đi tính hấp dẫn và hữu dụng. Là người dùng Vinaphone đã lâu, tôi rất mong Vinaphone thường xuyên làm tươi mới dịch vụ của mình bằng cách liên tục cập nhật mới thông tin, nâng cấp dịch vụ để dịch vụ ngày càng gần gũi, thân thiện, dễ dùng dùng với mọi người chỉ với 1 chạm đơn giản.
ZiMaNo1
