VicoTas
Câu hỏi
avatar Weekend
29/05/2013 00:56

Cảm nhận buồn về hàng chính hãng?

Tôi viết bài này không nhằm mục đích bêu xấu cá nhân hay tổ chức nào, mà đơn giản chỉ là viết lên những cảm nhận thực tế của mình để chia sẽ cảm giác với các bạn.

Phải dành dụm khá lâu tôi mới có được một số tiền kha khá để đổi điện thoại mới. Công bằng mà nói thì Thế Giới Di Động là nơi mà tôi định đến để mua hàng, nhưng vì sẳn tiện gần Nguyễn Kim nên tôi ghé xem thử. Sau một hồi lựa chọn tôi quyết định mua một điện thoại di động Nokia hàng cao cấp cho đầy đủ tính năng và an tâm vì hàng chính hãng chất lượng cao.

Nếu có ai hỏi tôi cảm giác "đập hộp" hàng hiệu thế nào tôi sẽ nói ngay rằng là hụt hẫng, vì sau khi rời quầy thanh toán và đem hóa đơn đến nhận hàng, tôi được nhân viên bán hàng đưa cho một cái điện thoại đã được tháo ra dán tem tự bao giờ, kèm theo hộp đựng sách hướng dẫn và phụ kiện!

Niềm vui vì có điện thoại mới chẳng được bao lâu vì điện thoại liên tục bị lỗi (có lẽ do phần mềm cài đặt), không thể tải về được bất kỳ ứng dụng nào qua Wi-Fi, Edge, GPRS... Hơn 100.000 nghìn trong tài khoản bay vèo tự lúc nào. Sau vài lần đem máy đến Nokia kiểm tra, thì kết quả còn tệ hơn: Mất luôn một số ứng dụng cài sẵn trong máy! Lại phải tốn tiền tải về mà chưa biết có tải về được không vì về chút xíu là tự động ngắt kết nối dù tôi đã thử nhiều lần và ở nhiều nơi! Thật chẳng hiểu nhà mạng tính cước như thế nào trong khi tôi chẳng tải được gì về còn tiền thì bị trừ vô tội vạ!

Tôi định đem máy ra Nokia Care nhưng lại sợ chữa lợn lành thành lợn què thì khổ nữa, nên thôi. Mua máy gần chục triệu bạc giờ chỉ để nghe, gọi và chụp hình chơi, thế cũng sang!

Cảm nhận của tôi bây giờ là: Rõ chán!

Danh sách câu trả lời (30)
avatar Mr_XjnhZaj 29/05/2013 00:57
Lỗi do GPRS thôi mà, chưa vội kết luận lỗi máy
Lâu lâu vào Số Hóa, thấy mọi người bàn luận sôi nổi quá! Cũng xin góp vài lời…

Thứ nhất, rất thông cảm với bạn Tuấn. Ai cũng vậy thôi, mới mua mà bị lỗi (thật sự) thì hụt hẫng lắm (cả chục triệu chứ ít gì). Còn việc bạn Tuấn ghi "điện thoại liên tục bị lỗi (có lẽ do phần mềm cài đặt), không thể tải về được bất kỳ ứng dụng nào qua Wi-Fi, Edge, GPRS... Hơn 100.000 nghìn trong tài khoản bay vèo tự lúc nào…". Cái này cần phải kiểm tra thì mới biết được, đâu phải không vào được web là bị lỗi máy!

"Thật chẳng hiểu nhà mạng tính cước như thế nào trong khi tôi chẳng tải được gì về còn tiền thì bị trừ vô tội vạ!" => Cái này thì còn tùy bạn sử dụng như thế nào nữa, càng chẳng liên quan gì đến máy.

"Sau vài lần đem máy đến Nokia kiểm tra, kết quả còn tệ hơn, mất luôn một số ứng dụng cài sẵn! Lại phải tốn tiền tải về mà chưa biết có tải về được không vì về chút xíu là tự động ngắt kết nối dù tôi đã thử nhiều lần và ở nhiều nơi". Chắc là do Nokia Care thôi. Tôi dám cá với bạn là, trước khi Reset nó sẽ hỏi. Còn chương trình cài thêm thì cài lại thôi! Đã nói gì về bung máy đâu? Tôi nghĩ lỗi ở đây là kết nối GPRS có vấn đề chứ chưa có việc nào đến lỗi máy cả! Việc không vào được bạn có thể ghi chi tiết để mọi người còn hướng dẫn chứ tự suy như thế thì chết con người ta. Chưa kể đến việc bạn cài đặt ứng dụng không tương thích (trên 10 triệu mà cài được chỉ có N hay E series cua Nokia thôi) thì đó còn lỗi do bạn.

Tôi cũng có đọc một số cảm nhận của một số bạn nhưng không trích dẫn được vì nhiều quá.

Chỉ là:

1. Đúng là phân biệt hàng "chính hãng" của điện thoại là do người tiêu dùng thôi. Từ vụ Đông Nam nên sợ, mua có nhà phân phối là hàng chính hãng, yên tâm. Hàng xách tay thì cũng là hàng của Nokia thôi (chẳng là thằng khác sản xuất à) chỉ có điều mua hàng xách tay phiêu lưu hơn (hàng dựng, nhái, tân trang, chế độ bảo hành…) chứ còn xách trực tiếp thì vẫn thế thôi!

2. Tất cả điện thoại, laptop đều phải khu hộp để các nhà bán lẻ kiểm tra hàng, không kiểm tra thì chết à? Dán thêm tem là để kiểm soát máy bán ra từ hệ thống của họ thôi). Việc lấy phụ kiện (thường là thẻ nhớ) cũng là lẽ thường, do chiến lược kinh doanh thôi! Lấy cái thẻ nhớ ra, giảm giá ok thì mua. Còn cấu hình thì luôn ghi sẵn trên hộp của nó, thắc mắc thì hỏi.

3. Bán cả chục ngàn cái không có cái nào lỗi mới lạ! Có điều là tỷ lệ lỗi là bao nhiêu mà thôi! Một điều nữa là khi mua bạn cũng nên kiểm tra lại hình dáng bên ngoài, trầy xước… Tôi cam đoan với bạn, chỉ trong một ngày mà máy lỗi thì nơi bán sẽ đổi cho bạn máy mới (dĩ nhiên không bị trầy xước). Nếu bạn gặp khó khăn về GPRS, Wi-Fi, tải ứng dụng từ trang nào cứ PM, mình sẽ hướng dẫn.

Một vài chia sẻ với các bạn.
avatar harrypotter123 29/05/2013 00:57
Tôi đã từng bị như thế
Các bạn thân mến!

Xem bài viết của bạn Mạnh Tuấn mình liên tuởng đến truờng hợp của mình. Mình đến Viễn thông A xem máy, xong quyết định mua một em Samsung. Sau khi đóng tiền nhân viên đưa máy cho mình, mình kiểm tra lại thấy giống máy vừa bấm thử trên kệ (vì có một số dấu vết dễ nhận ra). Mình yêu cầu nhân viên đưa máy mới, nhưng đuợc trả lời đó là máy mới 100%. Tức quá, mình tới quầy trưng bày yêu cầu xem máy hồi nãy test thử thì không còn!

Như vậy, có thể truờng hợp của Mạnh Tuấn là mua phải hàng trưng bày, test mẫu rồi. Các bạn nên rút kinh nghiệm.

Mình đồng ý với bạn Nguyễn Lâm là không nên mua điện thoại tại các trung tâm, cửa hàng kim khí điện máy vì họ không chuyên!

Thân chào.
avatar deviant 29/05/2013 00:57
Hàng 'box' nhất thiết phải còn seal
Dear all.

Mình rất đồng ý với các bạn là mua hàng phải nên còn seal.

Thứ nhất, bạn đã bỏ tiền ra mua hàng "brandnew" thì phải được còn seal chứ.

Thứ hai, nhà sản xuất tặng kèm linh kiện, thiết bị là muốn tặng cho người dùng cuối, còn nhà phân phối thì đuợc giảm giá, ăn hoa hồng, chiết khấu cao rồi, nên hành động lấy linh kiện, vật tư đi kèm máy bán riêng là "ăn chặn".

Như các bạn đã biết, việc còn seal sẽ đảm bảo máy mới 100% chứ không phải hàng trưng bày, cho khách dùng thử mẫu. Mình đồng ý với bạn Lãng Du, hàng chính hãng thì anh khỏi cần phải tháo ra kiểm tra khi nhập về vì anh nhập trực tiếp từ hãng và làm ăn rất uy tín. Còn hàng nhập lậu hay trôi nổi thì bắt buộc ai cũng phải tháo ra kiểm tra kẻo"ăn bánh vẽ"!

Mình nghĩ chúng ta nên thay đổi nếp nghĩ theo cách công bằng và có lợi cho người tiêu dùng chứ đừng xuề xoà giúp người bán có dịp móc túi, ăn chặn công khai, tạo tiền lệ xấu trong kinh doanh! Tôi đã bỏ tiền ra mua hàng chính hãng, hàng mới chứ không phải seconhand thì anh phải có trách nhiệm bán đúng hàng cho tôi, đó là lẽ công bằng.

Vài lời tâm sự cùng các bạn.
avatar Uni2805 29/05/2013 00:57
Tôi đã từng bị như thế
Các bạn thân mến!

Xem bài viết của bạn Mạnh Tuấn mình liên tuởng đến truờng hợp của mình. Mình đến Viễn thông A xem máy, xong quyết định mua một em Samsung. Sau khi đóng tiền nhân viên đưa máy cho mình, mình kiểm tra lại thấy giống máy vừa bấm thử trên kệ (vì có một số dấu vết dễ nhận ra). Mình yêu cầu nhân viên đưa máy mới, nhưng đuợc trả lời đó là máy mới 100%. Tức quá, mình tới quầy trưng bày yêu cầu xem máy hồi nãy test thử thì không còn!

Như vậy, có thể truờng hợp của Mạnh Tuấn là mua phải hàng trưng bày, test mẫu rồi. Các bạn nên rút kinh nghiệm.

Mình đồng ý với bạn Nguyễn Lâm là không nên mua điện thoại tại các trung tâm, cửa hàng kim khí điện máy vì họ không chuyên!

Thân chào.

Thuy Linh
avatar millan 29/05/2013 00:57
Hàng 'box' nhất thiết phải còn seal
Dear all.

Mình rất đồng ý với các bạn là mua hàng phải nên còn seal.

Thứ nhất, bạn đã bỏ tiền ra mua hàng "brandnew" thì phải được còn seal chứ.

Thứ hai, nhà sản xuất tặng kèm linh kiện, thiết bị là muốn tặng cho người dùng cuối, còn nhà phân phối thì đuợc giảm giá, ăn hoa hồng, chiết khấu cao rồi, nên hành động lấy linh kiện, vật tư đi kèm máy bán riêng là "ăn chặn".

Như các bạn đã biết, việc còn seal sẽ đảm bảo máy mới 100% chứ không phải hàng trưng bày, cho khách dùng thử mẫu. Mình đồng ý với bạn Lãng Du, hàng chính hãng thì anh khỏi cần phải tháo ra kiểm tra khi nhập về vì anh nhập trực tiếp từ hãng và làm ăn rất uy tín. Còn hàng nhập lậu hay trôi nổi thì bắt buộc ai cũng phải tháo ra kiểm tra kẻo"ăn bánh vẽ"!

Mình nghĩ chúng ta nên thay đổi nếp nghĩ theo cách công bằng và có lợi cho người tiêu dùng chứ đừng xuề xoà giúp người bán có dịp móc túi, ăn chặn công khai, tạo tiền lệ xấu trong kinh doanh! Tôi đã bỏ tiền ra mua hàng chính hãng, hàng mới chứ không phải seconhand thì anh phải có trách nhiệm bán đúng hàng cho tôi, đó là lẽ công bằng.

Vài lời tâm sự cùng các bạn.

Tran Trung
Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Điện thoại di động
nophoto Làm sao để nhận biết điện thoại trung quốc dễ dàng và chính xác 100%?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Blackberry có Vendor 229 là của hãng nào?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Làm thế nào để kết nối BDM với BB qua bluetooth?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Tại sao máy w388 không nhận thẻ nhớ?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Tư vấn điện thoại pin lâu giá dưới 1triệu?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Muốn mua điện thoại Android?

Đăng lúc: 17:10 - 13/07/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Tư vấn mua điện thoại tầm 7 - 12 triệu ?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

Vinh LG GC900 Viewty có vào được trang web tiếng Việt không?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Nhờ tư vấn về máy điện thoại JVJ JM900 ?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Điện thoại này có cài đwowcj các phần mềm CHAT không ?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Nên chọn BB Bold 9700 hay Nokia E72?

Đăng lúc: 00:56 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Cần lưu ý những gì khi mua điện thoại?

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Laptop Sony Viao FW490 không giữ pin?

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Làm thế nào để mua một chiếc Blackbery cũ còn tốt?

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Nokia 5530 không duyệt web được?

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Nhận diện bộ sạc pin Nokia bị lỗi và cách đổi?

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

NgocUk Xin chọn giúp em 1 trong 2 chiếc điện thoại sau đây ?

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Tư vấn mua điện thoại?

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto toi dang dung may i-mobile 309 nhung pin chi co 1.5 ngay, ma toi ko nghe nhac, may cua toi la may moi mua 100%, toi muon mua hoac che pin de nan ngay

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

nophoto Máy báo lỗi?

Đăng lúc: 00:55 - 29/05/2013 trong Điện thoại di động

Rao vặt Siêu Vip