Chức năng send to mail recipient bị disable là sao?

Bạn không nói rõ là đang dùng version Windows nào, nếu là Win9x mà khi dùng Word, option File.Send to.MailRecipient bị mờ, rất có thể dịch vụ 'Windows Messaging' của hệ thống bị hư hay chưa cài đặt. Để khắc phục, bạn hãy thực hiện các bước sau:
o Đóng các phần mềm đang chạy.
o Chọn menu Start.Settings.Control Panel để hiển thị cửa sổ Control Panel.
o Nhấn kép chuột vào icon 'Add/Remove Programs'.
o Chọn tab 'Windows Setup', chọn mục 'Windows Messaging', chọn button 'Details'.
o Đánh dấu chọn vào checkbox 'Windows Messaging' rồi ấn OK.
o Trên tab 'Windows setup', chọn button Apply để cài đặt nó rồi boot lại máy.
Hoặc thực hiện các bước sau:
o Đóng các phần mềm đang chạy.
o Cài thành phần 'Windows Messaging' (Wms.exe) trên CD Windows 98 gốc ở vị trí thư mục: :\Tools\Oldwin95\Message\US\
o Sau khi cài đặt xong, boot máy lại.
Trong trường hợp option 'Mail Recipient' vẫn tồn tại và cho phép dùng, nhưng khi dùng bị báo lỗi, bạn hãy thực hiện các bước khắc phục như sau:
o Dừng Word.
o Thực hiện 1 trong 2 thao tác sau:
1. Chạy trình Microsoft Outlook Express, khi nhận thông báo 'Outlook Express is not currently your default mail client. Would you like to make it your default mail client?', bạn chọn Yes.
2. Chạy trình Microsoft Outlook Express, chọn menu Tools.Options. Chọn tab 'General', đánhh dấu chọn vào mục 'Make Outlook Express my default e-mail program' rồi chọn button OK.
o Chạy lại Word và dùng thử chức năng File.Send to.MailRecipient.