Câu hỏi

21/06/2013 20:51
Không vào được forum và update phiên bản mới cho BkavPro ?
Cả ngày hôm nay tui cố gắng update phiên bản 2727 ngày 23/1 nhưng khi update thì luôn hiện thông báo:"Có lỗi trong quá trình cập nhật".Khi kiểm tra lại mạng thì internet vẫn hoạt động tốt.....Ngoại trừ trang:http://forum.bkav.com.vn(tất cả các trang đều vào dc trừ trang này).Trong khi đó trang chủ của Bkav là www.bkav.com.vn thì vẫn vào bình thường.Sau đó có gọi hỗ trợ nhận dc file từ Bkis và đã gửi lại thế nhưng vẫn chưa khắc phục đc và dc thông báo là ko có virus.Sau đó tui remove Bkav và tiến hành cài đặt lại thế nhưng vẫn bị sự cố như trên....
Mong đc giúp đỡ.
conkavip
21/06/2013 20:51
Mong đc giúp đỡ.
Danh sách câu trả lời (1)

Trong thời gian qua toàn bộ hệ thống của Bkav hoạt động hoàn toàn bình thường. Bạn hãy kiểm tra lại đường truyền mạng và máy tính của mình. Nếu hiện tượng bạn mô tả còn tiếp tục xảy ra bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro theo số điện thoại hoặc email ghi trên thẻ BkavPro để được hỗ trợ xử lý.
Trả lời câu hỏi
Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính
Rao vặt Siêu Vip