Lỗi không tự động chạy explorer.exe khi khởi động ?

Không biết dạo này máy tính của mình bị làm sao mà sau khi khởi xong thì file explorer.exe không tự động chạy. Nó chỉ hiện ra một màn hình đen sì sì. Sau đó mình phải vào task manager để chạy file explorer.exe. Không biết lỗi này do đâu nhỉ? Phải chăng là bị virus?
Nhưng mà mình đã scan mấy lần bằng cmc rùi cũng k ăn thua.vẫn thế.hic
ai có cách nào thì giúp mình với.
lần trc mình cũng bị như thế 1 lần nhưng mà mở bằng task manager rùi scan là ok help me!!!!!!!!

Trả lời

Danh sách câu trả lời (2)

hoahong 21/06/2013 20:50

Nguyên nhân của hiện tượng bạn mô tả có thể do máy tính của bạn đã bị nhiễm biến thể mới của virus mà phiên bản hiện thời của phần mềm diệt virus BkavHome bạn đang sử dụng chưa có mẫu nhận diện tương ứng trong cơ sở dữ liệu.

Để xử lý virus, bạn hãy tải phiên bản mới nhất của phần mềm diệt virus BkavHome và thực hiện quét toàn bộ các ổ đĩa cứng và ổ USB theo hướng dẫn quét virus hiệu quả tại đây.

Nếu sau khi thực hiện theo các bước trên mà hiện tượng vẫn còn, bạn hãy liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email bkav@bkav.com.vn để được hỗ trợ kịp thời (hỗ trợ miễn phí).

whiteroses 21/06/2013 20:50

Chào bạn !

Máy tính của bạn có thể đã bị nhiễm virus.

Bạn có thể vào đây để tải BkavHome phiên bản miễn phí và mới nhất để quét máy tính của bạn.

Cách quét máy tính hiệu quả, bạn có thể tham khảo tại đây :

C.3.01. Làm thế nào để quét virus bằng BkavHome một cách hiệu quả?

Chúc bạn may mắn và thành công.

Trả lời

Trả lời câu hỏi

Câu hỏi lĩnh vực Máy vi tính

	Dưới 14 triệu cần mua laptop đồ họa? Đăng lúc: 20:50 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Ping được nhưng không vào mạng được ? Đăng lúc: 20:50 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Khi nào nên quét virus ? Đăng lúc: 20:50 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Máy bị hiện tượng lạ nghi ngờ virus ? Đăng lúc: 20:50 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Tôi có rất nhiều file có đuôi .RAM, đã thử qua nhiều phần mềm mà không đọc được, giúp tôi với? Đăng lúc: 20:50 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Máy tính tự động log off sau khi log on ? Đăng lúc: 20:50 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Dung lượng ổ cứng bị mất - nghi ngờ virus ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Lỗi màn hình xanh do cắm USB gây ra ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Quét virus xong không vào được Windows ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Mất file host trong win 7 ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Không biết máy bị nhiễm virus gì không ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Size chữ của máy tính nhỏ quá? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Em muốn gỡ bỏ 2 HĐH đang sử dụng đi để cài win Vista thì gỡ như thế nào? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Lỗi này có phải do win không ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Máy tính nhà em vô mấy file thường hiện lên dòng chữ Error while unpacking program, code LP5. ...?? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Khởi đông win xong thì các icon dưới thanh taskbar biến đi đâu hết? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Xin cho biết địa chỉ dán laptop đảm bảo có vật liệu tốt, cám ơn!! Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Vấn đề về hiện trang Warning and Welcome ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Máy tính tự nhiên tắt và khởi động lại có phải do virus không ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính
	Cài BkavPro 2009 xong không vào được Windows ? Đăng lúc: 20:49 - 21/06/2013 trong Máy vi tính

Rao vặt Siêu Vip


Mã xác nhận	Tải lại mã