
Mất xe ở nhà hàng, ai chịu trách nhiệm?
Tôi đi ăn tại nhà hàng có nhân viên trông xe nhưng không đưa vé. Khi ra về, tôi không tìm thấy xe nữa. Hiện không ai bồi thường việc mất tài sản của tôi. Nhà hàng nói họ không chịu trách nhiệm.
Tôi có thể khởi kiện nhà hàng được không? Mong nhận được tư vấn của các bạn. Chiếc xe mới mua, đó là cả gia tài đối với tôi.
Chân thành cám ơn sự giúp đỡ của mọi người.

Về mặt hình thức, vé gửi xe là một dạng thể hiện của hợp đồng gửi giữ tài sản giữa bên gửi (khách hàng) và bên nhận gửi (nhà hàng) và là chứng cứ để bảo vệ quyền lợi cho bạn khi xảy ra tranh chấp (mất xe). Trong trường hợp của bạn, vì bạn không có vé xe (do nhà hàng không có hoặc có nhưng nhân viên không đưa), vì vậy việc chứng minh bạn đã gửi xe là rất khó khăn vì bạn không có chứng cứ.
Có thể nhân viên gửi xe đã cam kết bằng miệng với bạn nhưng sẽ rất khó để ràng buộc trách nhiệm của nhà hàng với cam kết của miệng của nhân viên (đấy là chưa kể đến trường hợp bạn phải chứng minh được nhân viên nhà hàng đã cam kết trông xe cho bạn - điều này hơi khó vì lời nói gió bay). Vì vậy, rút kinh nghiệm bạn nhé. Bạn có thể khởi kiện nhà hàng nhưng cơ hội thắng kiện là 0,01%. Xin chia buồn cùng bạn (nếu bạn trót gửi 1 con SH)

Chào bạn,
Về vấn đề bạn hỏi tôi xin trả lời như sau:
- Căn cứ Điều 4 Bộ luật Tố tụng dân sự năm 2004 quy định: Cá nhân do Bộ luật này quy định có quyền khởi kiện vụ án dân sự tại Toà án có thẩm quyền để yêu cầu Toà án bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
Như vậy, anh có quyền khởi kiện Nhà hàng để bảo vệ các lợi ích hợp pháp của mình. Đồng thời, kèm theo các căn cứ chứng minh cho yêu cầu chính đáng của mình là hợp pháp.
Trân trọng!

Trước bạn tôi cũng đã mất xe khi đi ăn ở nhà hàng. Anh cần báo với công an địa phương để xác nhận việc gửi xe và có lời khai của các người liên quan. Nếu anh có giữ vé xe là tốt nhất, hoặc không phải chỉ đúng người đã nhận xe của anh. Còn không thì anh vẫn phải trình báo để CA tìm tài sản bị mất cắp. Nhà hàng phải chịu trách nhiệm dù có vé hay không có vé.

Chào bạn, tôi có một số ý kiến trao đổi với bạn như sau:
Bạn có nói là nhà hàng có nhân viên trông xe, như vậy theo mình thì bạn và nhà hàng đã xác lập giao dịch giữ xe. Do đó, nhà hàng phải chịu trách nhiệm về tài sản (xe của bạn) trong suốt quá trình từ khi bạn vào cho đến khi bạn ra lấy xe. Vì vậy bạn có thể khởi kiện để yêu cầu nhà hàng bồi thường cho bạn, tuy nhiên bạn còn phải qua nhiều bước lắm.
Thân gửi bạn

Chia buồn cùng anh nhé, từ lâu khi đi đến nơi công cộng như nhà hàng, cửa hiệu.... tôi đã luôn đòi hỏi đưa vé xe, và cẩn thận hơn, tôi luôn bấm thêm khóa chống trộm điện tử (khóa chìm, chỉ kêu khi có ai đó có ý định phá khóa xe của mình).
Tôi đã biết rất nhiều trường hợp tương tự như anh , khi vào nhà hàng hay cở sở kinh doanh nào đó mà pải gửi xe, có rất nhiều nơi thường không đưa vé xe cho mình (họ có vé xe nhưng không thèm đưa), mình pải yêu cầu họ đưa vé xe thì họ mới miễn cưỡng ghi vé, bây giờ chỉ còn cách cứu vớt lại là anh có quen biết công an nào thì nhờ họ tìm cho thôi (cách cụ thể sao thì anh hỏi người thân nhé, ở trên mạng cũng không tiện để nói rõ với anh). Nhưng tôi biết có một chị mất xe mà nhờ cậy đúng nơi, tìm một hồi ở các hiệu cầm đồ rồi cũng mò ra đó).
Chúc anh may mắn trong năm mới :)