Máy nghe nhạc MP4 không sạc pin được ?

Em có cái máy nghe nhạc xem video MP4 nhưng gần đây lúc cắm vô PC ( cổng USB) để sạc pin thì không được , nó vẫn có đơ ra không nhích thêm cục pin nào . Mang sang máy nhà thằng bạn thì sạc được mà máy em không được .
Em thử cài lại win cho máy em rồi nhưng lúc cài xong khi chưa cài phần mềm đi kèm cái máy ( phần mềm đưa nhạc và video vô) thì sạc được nhưng khi cài vô rồi thì sạc lại ko dc . Em xóa đi thì sạc vẫn ko dc , em mang cái phần mềm đó qua nhà bạn em cài vô thì vẫn sạc dc . Em chả hiểu nó bị làm sao cả , chả lẽ bây h` mỗi lần muốn sạc là chạy qua nhà thằng bạn .
Mong mọi người giúp em với thanks nhiều nhiều.

---

---