VicoTas
Câu hỏi
avatar superpipocb
29/05/2013 23:38

Muốn mua xe Honda, phải trả "chênh lệch phí"?

Muốn mua một chiếc xe LEAD hay xe máy đang "hợp mốt" như Air Blade tại các đại lý hoặc cửa hàng bán xe máy của Honda, người tiêu dùng phải chấp nhận chi thêm khoản chênh tiền triệu so với giá bán hãng này niêm yết...

Giá bán xe LEAD tại các đại lý HEAD luôn cao hơn giá Honda Việt Nam công bố 3,5 - 4 triệu đồng (Ảnh từ website Honda Việt Nam)

"Chợ Honda" loạn giá

Trong thư điện tử gửi tới Chuyên mục Bảo vệ khách hàng của VietNamNet, bạn đọc Le Tuan ở Đồng Nai cho biết: "Mới đây, tôi có ý định mua một chiếc xe Air Blade nên tìm tới một số đại lý bán hàng do Honda uỷ nhiệm. Thế nhưng, người bán hàng của các đại lý đều nêu ra mức giá cao hơn so với giá 28.500.000 đồng mà Honda Việt Nam công bố.

Tương tự như phản ánh của bạn đọc Le Tuan ở Đồng Nai, bạn đọc Bui Dang Binh cũng cho biết việc giá bán xe LEAD tại các cửa hàng do Honda uỷ nhiệm cũng có sự chênh lệch lớn so với mức giá 30.990.000 đồng (các màu Đen - Đỏ - Trắng - Bạc) và 31.490.000 đồng (cho 2 màu đặc biệt Hồng - Vàng).

Từ phản ánh của bạn đọc, phóng viên VietNamNet đã thực hiện một cuộc khảo sát nhỏ tại một số cửa hàng bán xe máy, trong đó có các cửa hàng do Honda uỷ nhiệm tại Hà Nội và nhận thấy, vào thời điểm hiện nay giá bán xe Air Blade dao động ở mức 31.000.000 - 32.500.000 đồng/xe, xe LEAD dao động từ 34.000.000 - 34.500.000 đồng/1 xe.

Trò chuyện với phóng viên VietNamNet, chị Nguyễn Thị Thuỷ ở Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội - một khách hàng đang muốn mua một chiếc xe LEAD cho biết: "Trước Tết Nguyên đán tôi đã định đi mua xe rồi, thế nhưng hỏi hàng nào cũng nghe hét giá 36.000.000 - 37.000.000 đồng nên tôi đành phải hoãn lại, chờ ra Giêng, giá xe hạ xuống thì mới mua. Hôm nay tôi cũng đi hỏi 3 - 4 cửa hàng bán xe rồi, chỗ rẻ nhất cũng đòi 34.00.000 đồng, trên Cầu Giấy họ còn đòi 34.500.000 đồng".

Mua cũng phải theo... mức cạnh tranh

Thắc mắc về chênh lệch bạc triệu nói trên, bạn đọc Le Tuan đã gửi e-mail tới bộ phận Tư vấn khách hàng của hãng Honda thì được trả lời rằng "Hiện nay Honda Việt Nam đang cung cấp trên thị trường 19 sản phẩm xe máy với giá bán lẻ đề xuất như trong website. Cụ thể giá bán lẻ đề xuất đối với sản phẩn Air Blade mới là 28.500.00 đồng (đã bao gồm thuế GTGT nhưng chưa bao gồm chi phí làm biển số cũng như những chi phí khác).

Giá bán xe Air Blade tại các đại lý HEAD cũng bị nâng từ 2,5 - 3 triệu đồng (Ảnh từ website Honda Việt Nam)

Tuy nhiên, giá bán lẻ đề xuất chỉ mang tính chất tham khảo. Tuỳ thuộc tình hình thị trường thực tế ở các tỉnh, thành phố trong từng thời điểm khác nhau, các cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda uỷ nhiệm (HEAD) sẽ quyết định giá bán lẻ thực tế. Nói cách khác, giá bán lẻ thực tế của HEAD có thể khác nhau và khác giá bán lẻ tham khảo (gia giảm hoặc gia tăng)".

Trong thư trả lời này, Tư vấn khách hàng của Honda cũng đã tư vấn cho bạn Le Tuan việc "Khi có nhu cầu, kính mời Quý khách trực tiếp ghé thăm các cửa hàng HEAD để hỏi mua xe. Và việc hỏi mua xe tại nhiều cửa hàng sẽ giúp Quý khách có nhiều cơ hội mua xe với mức giá cạnh tranh hơn".

Trả lời này của Honda Việt Nam không làm bạn Le Tuan hài lòng. Anh cho rằng: "Khi một công ty muốn đưa hàng hoá đến tay người tiêu dùng, họ đã phải tính toán kỹ lưỡng giá bán và công bố mức giá đó rộng rãi thì sao lại gọi đó là giá tham khảo và để cho các HEAD tự quyết định nâng hay hạ giá bán lộn xộn như vậy?".

Theo bạn Le Tuan, có thời điểm giá bán xe Air Blade đã lên tới 37.000.000 đồng, chênh 8.500.000 đồng so với giá Honda công bố! "Việc Honda Việt Nam để các HEAD nâng giá tuỳ tiện như vậy gây bất lợi cho người tiêu dùng và có thể làm giảm uy tín của hãng này!".

Một khách hàng khác, anh Đỗ Trung Thành (Sinh viên ĐH Luật Hà Nội) chung ý kiến trên. "Nếu giá bán xe do chính các HEAD "xướng" và "hét" cao hơn nhiều so với giá chính hãng thì nên đắn đo hơn trước khi quyết định rút hầu bao, kẻo lúc nào cũng bực mình bị hớ, bị móc túi" - anh nói.

Nhiều khách hàng, khi biết xe Honda cũng có giá "chợ đen" đều khẳng định mong muốn được mua xe trực tiếp từ nhà máy Honda đặt tại Vĩnh Phúc. "Chúng tôi chấp nhận trả khoản phí vận chuyển do Honda quy định vì khoản phí vận chuyển này sẽ thấp hơn nhiều so với tiền mà các HEAD Honda móc túi khách".

Tuy nhiên, mong muốn này của nhiều khách hàng tín nhiệm sản phẩm xe máy Honda Việt Nam sẽ khó trở thành hiện thực! Bởi lẽ trên website chính thức của Honda Việt Nam, trong phần "Những câu hỏi thường gặp" của mục "Tư vấn khách hàng", hãng này khẳng định: "Theo chính sách, Honda Việt Nam chỉ cung cấp sản phẩm xe máy thông qua các cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda uỷ nhiệm (HEAD), không bán hàng trực tiếp từ nhà máy hay nhận đăng ký qua website. Bởi vậy, khi có nhu cầu mua xe, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với các HEAD để được tư vấn cụ thể".

Như vậy nghĩa là, đừng hy vọng mua xe Honda với giá gốc, đừng thắc mắc tại sao phải chi thêm bạc triệu (thậm chí gần chục triệu) nếu quyết định mua, và đừng hỏi khoản chênh lệch này sẽ chảy vào túi ai!

* C.Thanh


Danh sách câu trả lời (7)
avatar sinhnv 29/05/2013 23:38
Trích dẫn:
Từ bài viết của lover19
http://vietnamnet.vn/bvkh/2009/02/830240/
"Nhiều người thường nghĩ rằng HEAD là đại lý của HVN hoặc phụ thuộc HVN, do đó HEAD phải bán theo giá bán lẻ đề xuất của HVN. Tuy nhiên, thực tế thì HEAD không phải đại lý của chúng tôi, quan hệ giữa HVN và HEAD là quan hệ giữa những đối tác kinh doanh độc lập"
Honda bảo là mua đứt bán đoạn với HEAD. Có nghĩa tới tay HEAD Honda không chịu trách nhiệm với xe đó nữa. Vậy khi xe bị hư gì chẳng hạn - em nghe bảo xe AB rất hay bị bệnh bố nồi vậy khách hàng có thể bắt buộc Honda thay không (bảo hành đó). Theo câu trả lời của Honda thì họ sẽ không thay mới gì - vì chuyện có thay hay không thì HEAD lo - Honda không quan tâm. Người đi xe Honda kỳ này khổ rồi - Cầu cho xe đừng hư gì đi. Tẩy chay Honda

NHỮNG HẬU QUẢ TỪ CHÍNH SÁCH MUA ĐỨT BÁN ĐOẠN CỦA HONDA
Khi Honda mua đứt bán đoạn với các head thì chỉ Honda và Head có quan hệ về pháp lý với nhau theo kiểu hợp đồng trách nhiệm giữa A và B. Chuyện hậu mãi không dính dáng gì tới Honda mà theo pháp luật là do cửa hàng nào bán xe ,cửa hàng đó chịu.Người mua xe là một thực thể pháp nhân khác chỉ ràng buộc với cửa hàng bằng hợp đồng mua bán trên hóa đơn.Từ đó nẩy sinh những hệ quả sau:
1. Head không phải là một showroom của Honda như người tiêu dùng xưa nay ngộ nhận. Head là một cửa hàng độc lập do tư nhân bỏ tiền ra thành lập ,một kiểu treo đầu dê bán thịt chó dưới mác “Honda” nhưng thực chất không có bất kỳ một quan hệ nào với Honda về mặt tổ chức,quản lý,cũng như huấn luyện tay nghề cho các thợ trong cửa hàng.Chuyện mua bán xe và phụ tùng giá cả bao nhiêu chỉ tùy thuộc vào từng cửa hàng.Gặp loại xe mới phụ tùng khan ,cửa hàng thét giá trên trời bạn cũng phải bấm bụng bỏ tiền mua ,nếu không phải cho xe nằm nhà !
2.Không có chuyện bảo hành từ hãng Honda cho các khách hàng vì Honda chỉ chịu trách nhiệm với các Head.Chuyện bảo hành với khách hàng là chuyện riêng của từng cửa hàng.Nếu xe hỏng hóc khách hàng chỉ có quyền yêu cầu cửa hàng nào bán xe cho mình sữa chữa và tùy thuộc vào lương tâm và sự tính toán riêng của cửa hàng mà xe được đền bù nhiều hay ít.Và do đó cũng không làm gì có chuyện bảo hành toàn quốc.Xe bạn hư ở đâu phải đem về nơi bán,và chỉ nơi đó có trách nhiệm với bạn thôi.giống như mua Điện thoại Di Động dạng xách tay vậy !
3.Việc bảo trì xe chỉ do thợ của cửa hàng đảm trách và hoàn toàn tùy thuộc vào tay nghề của nhóm thợ này.Không có ai huấn nghệ và chịu trách nhiệm chất lượng vì chủ cửa hàng có thể tùy ý thuê mướn ai đó làm thợ cho mình, chẳng cần trình độ và bằng cấp gì cả!Và nếu xe bạn hư ít ,đám thợ non tay nầy làm cho hư nhiều hoặc chẩn đoán tào lao bắt thay sữa lung tung thì bạn cũng phải chịu thôi!
4.Nhà máy Honda chỉ sản xuất xe không có chức năng bán xe nên bạn không thể nào mua xe không qua trung gian cửa hàng.Bạn không thể nào thoát máy chém này được vì đây là con đường độc đạo nếu vẫn muốn mua xe Honda.Trường hợp duy nhất mà bạn có thể mua đúng giá là khi model xe đó ế đầy trong cửa hàng.Đối với các model xe mới thì phải chịu chém thôi hoặc phải đợi nó thành đồ cổ rồi sẽ mua đúng giá !
NGUY CƠ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG HONDA:
1.Chất lượng xe thả nỗi tùy theo cửa hàng. Mua xe thì chấp nhận hên xui.Trên 400 cửa hàng Head toàn quốc ,ai dám chắc trong đó không có cửa hàng ma giáo ,tráo đổi phụ tùng xe,bán xe gian,xe đã có người xài… .Nếu khách hàng là người không rành xe,ít đi hoặc dễ tính ,gặp xe dỏm,xe đã qua sử dụng……. cũng không biết ,hoặc nếu có biết cứ nghĩ mình xui,gặp nhằm xe khuyết tật lúc xuất xưởng …….chứ không hay mình đã bị gạt.Do đó mua xe phải có người quen bảo đảm, phải lựa cửa hàng có uy tín lâu năm không tai tiếng.
2.Nếu xe hỏng hóc thì rất lôi thôi vì thợ sữa xe tạp nham tuyển lựa không có thẩm định, Hư ít sữa thành hư nhiều.Không có kinh nghiệm nên một số thợ sẽ mở banh máy ra để học hỏi,thử tay nghề,tháo gắn tùm lum rồi bắt khổ chủ trả” tiền học việc” của mình.Ấy là còn may vì nếu gặp loại cửa hàng “Việt Nhật trá hình” thì chủ xe còn nước ôm xe khóc ròng vì không đủ tiền trả tiền sữa xe.!
3.Xe Honda được nhiều người thích vì thịnh hành lâu đời trên thị trường VN nên có nhiều đồ phụ tùng trôi nỗi với giá rất mềm vì xuất phát từ nhiều nguồn chủ yếu là hàng lậu thuế và cả hàng giả kém chất lượng.Nhưng từ thuận lợi này mà hình thành một mối nguy cơ rất lớn là xe Honda rất dễ bị tráo đổi đồ phụ tùng nhất trong các loại xe.Nếu chủ cửa hàng gian dối ,chỉ cần tráo đổi vài món trong xe ,có thể kiếm lời thêm vài Triệu mà chủ xe không hay biết gì.Khi xe hỏng chủ xe có thể nghĩ mình xui mua nhằm xe khuyết tật như đã nói trên.Gặp chủ xe hiền ,chịu đựng ,bấm bụng ,ngậm đắng nuốt cay xài xe dỏm với giá trên mây,bụng làm dạ chịu.Gặp chủ xe khó tính cũng chẳng làm gì được cửa hàng vì cửa hàng cứ hẹn tới hẹn lui,sữa xe năm này qua tháng nọ cứ hư hoài đâm chán…mất công ăn việc làm,nhắm mắt bỏ luôn mua xe khác chạy.Trong trường hợp nào chủ xe luôn là kẻ thất bại 100%.Nhiều người không biết cứ đi kiện Honda ,nhưng như Honda đã tuyên bố mình không chịu trách nhiệm gì trước pháp luật về hành vi của các cửa hàng,thì đi kiện cũng như “con kiến đi kiện cũ khoai”vậy !
KẾT LUẬN:
Tình yêu của Honda đối với VN là thứ tình “dem con bỏ chợ" “sống chết mặc bây tiền thày bỏ túi” không có trách nhiệm gì về khách hàng. Những ai là khách hàng của Honda hãy tự nghĩ lại thân phận mình.Còn những ai sắp làm khách hàng Honda hãy chuẩn bị tinh thần chịu đựng hoặc cầu trời khẩn phật ban cho mình một chiếc xe như ý với giá chấp nhận.
Muốn cho Honda thay đổi cách làm ăn vô trách nhiệm này thì trừ phi toàn dân VN tẩy chay,không mua xe Honda,còn thì không ai làm cho Honda sợ mà thay đổi cung cách quản lý kiểu trên.Không ai mua trong một năm với sản lượng 1.000.000 chiếc /năm thì cứ cho là có 1000 cửa hàng chính thức và không chính thức thì mỗi cửa hàng sẽ phải chứa 1000 xe không bán được.Lúc đó muốn hay không thì các cửa hàng cũng phải bán tống bán tháo để gỡ gạc vốn.Nhưng với trình độ dân trí của VN chuyện này có thể xảy ra chăng ?
avatar newway 29/05/2013 23:38
Tẩy chay honda! Tẩy chay honda! Tẩy chay honda!

Nói thật chứ với công nghệ sản xuất xe bây giờ thì các loại phân khối lớn còn không là vấn đề thì có là nghĩa lý gì với xe hai 4 thì. Chính vì vậy không có nhiều sự khác biệt lắm về hiệu quả sự dụng ( không so sánh công nghệ, hay chi tiết bộ phận vì mỗi tập đoàn có những ứng dụng khác nhau. Chỉ so sánh tổng quan về hiệu quả kinh tế và độ bền xe).

Cớ gì cứ phải là Honda. Loại nó ra khỏi danh sách mua sắm đi. Quá xem thường người tiêu dùng.

Chúng ta hãy khó tính chi tiêu và khôn hơn để trở về với vị trí thượng đế của chính chúng ta. Đã mất tiền mà còn bị người ta cười thì khác nào bảo chúng ta ngu sao ?! Không, chúng ta đã quá dễ. Hãy tẩy chay Honda.
Chip chip chipchip 29/05/2013 23:38
http://vietnamnet.vn/bvkh/2009/02/830240/
"Nhiều người thường nghĩ rằng HEAD là đại lý của HVN hoặc phụ thuộc HVN, do đó HEAD phải bán theo giá bán lẻ đề xuất của HVN. Tuy nhiên, thực tế thì HEAD không phải đại lý của chúng tôi, quan hệ giữa HVN và HEAD là quan hệ giữa những đối tác kinh doanh độc lập"
Honda bảo là mua đứt bán đoạn với HEAD. Có nghĩa tới tay HEAD Honda không chịu trách nhiệm với xe đó nữa. Vậy khi xe bị hư gì chẳng hạn - em nghe bảo xe AB rất hay bị bệnh bố nồi vậy khách hàng có thể bắt buộc Honda thay không (bảo hành đó). Theo câu trả lời của Honda thì họ sẽ không thay mới gì - vì chuyện có thay hay không thì HEAD lo - Honda không quan tâm. Người đi xe Honda kỳ này khổ rồi - Cầu cho xe đừng hư gì đi. Tẩy chay Honda
avatar sinhnv 29/05/2013 23:38
Do HONDA muốn tạo điều kiện cho các đại lý có khoảng lời lớn hơn để bù vào các loại xe khác bán chậm hơn. Nhưng các đại lý ghi vào hóa đơn không đúng với giá bán là hành động trốn thuế. Đề nghị HONDA nên bắt các đại lý ghi hóa đơn đúng theo giá bán.
avatar hiep00 29/05/2013 23:38
Tổng hợp những thành tìch của Honda
tháng 2/1998 sốt super dream
tháng 10/1999 sốt future
2002 Kê khống tỉ lệ nội địa hóa để bớt thuế http://vietbao.vn/Kinh-te/Nhung-khuat-tat-trong-ty-le-noi-dia-hoa-cua-Honda-VN/10779515/87/
2002 Mua Wave alpha giá chợ đen chênh lệch so với HEAD http://www.sgtt.com.vn/oldweb/cacsobaotruoc/352_07/p16_visaowavealphacogiachoden.htm
2007 Nâng giá xe Air Blade: Hàng trăm tỷ đồng vào túi ai http://tintuconline.vietnamnet.vn/vn/xahoi/205552/
2009 LEAD : Giá bán lẻ chỉ để tham khảo. TIếp tay cho HEAD http://autopro.channelvn.net/2009011312588701ca0047/gia-ban-le-cua-honda-chi-de-tham-khao.chn
Qua các giai đoạn của Honda VIệt Nam chúng ta thấy việc gây sốt rồi giá chợ đen và bi giờ là tiếp tay cho HEAD là việc làm có hệ thống cùng với việc trốn thuế là có hệ thống chứ không phải tự phát của 1 giai đoạn nào cả.
Tẩy chay HOnda
Trả lời câu hỏi
Tải lại mã
Câu hỏi lĩnh vực Ô tô, xe máy, xe đạp
nophoto Đã có Đánh giá về xe Yamaha Nouvo LX 135 của Autonet rồi các bác ạ.... Các bác vào tham khảo nhé!

Đăng lúc: 23:55 - 24/06/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

lê văn nguyên Xe Lead chất lượng quá bình thường

Đăng lúc: 23:38 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Air Blade tự nhiên tắt máy. Help me

Đăng lúc: 23:38 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Chiếc Lead VN có thiết kế tự động an toàn khá tốt. Tuy nhiên em thấy chữ LEAD ở xe hay bị rơi ra lắm. Làm sao để nó không rơi ra giờ ạ?

Đăng lúc: 23:38 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Quan hệ giữa Honda VN và HEAD là quan hệ giữa những đối tác kinh doanh độc lập??? Vậy nếu thế này thì Head lật lọng không bảo hành thì kêu ai?

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Cho em hỏi về các thông số chế tạo hệ thống treo Macpherson Strut. Các thông số và công thức thiết kế hệ thống đó nha

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

Manh Linh Động cơ Tubo là gì? và nguyên lý hoạt động của nó ra sao, có tác động gì cho động cơ của xe?

Đăng lúc: 19:25 - 11/07/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Su Sport 120cc và Honda LS 125cc chọn em nào ?

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Xin được tư vấn mua xe 7 chỗ có thể đi đường rừng, miền núi

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Khi nào thì phải thay dầu hộp số?

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

Manh Linh Tư vấn sử dụng xe cao cấp: thay dầu động cơ và hộp số cho xe ô tô

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Tôi muôn biết thông tin về chiếc xe này

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto So sánh Toyota Fortuner nhập khẩu và Toyota Fortuner Việt Nam

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Tại sao lái xe lại thường xuyên phải thay cần gạt nước ô tô?

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto MỚI MỞ CỬA HÀNG BÁN NHỚT AI CÓ NHU CẦU ?

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Có ai biết sự thật về Nouvo LX 135cc của Yamaha không ạ?

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

Manh Linh Bắt bệnh "kinh niên" của Honda SHi, PSi

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Tôi đang tìm mua 1 em Honda Lead ở tphcm, ai biết đại lý nào bán giá mềm giới thiệu với?

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Xung quanh chuyện giá xe máy Honda: Lead sẽ dẫn tới đâu?

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

nophoto Camry 2003 bị bó phanh sau khi rửa? :(

Đăng lúc: 23:37 - 29/05/2013 trong Ô tô, xe máy, xe đạp

Rao vặt Siêu Vip