
Chính sách 1 đổi 1 của Viettel như thế nào
Em sử dụng Ip5 active được 5 tháng rồi. Nút home của mình khi sử dụng thì rất chập chờn lúc được, lúc không. Một số lúc vào ứng dụng mà không thoát ra được khó chịu cực kì. Mình đem ra Viettel thì nhân viên kiu sẽ gửi về hãng sửa chữa hoặc đổi máy mới. Mình mới đọc được một số bài viết của các bạn về việc hàng của viettel bảo hành là máy trả bảo hành của máy người khác sử dụng nên khá hoang mang vì máy mình sài case nên còn rất mới. mình gọi lên tổng đài viettel thì nhân viên kiu là hàng bảo hành là hàng mới của apple có hộp đóng riêng chứ không đóng hộp như hàng mới mình mua.
Mọi người cho mình ý kiến để mình đi bảo hành ở viettel hoặc đem ra tiệm ngoài sửa chữa !!!
mong mọi người giúp đỡ

Nếu đúng chính sách hợp đồng bảo hành với Apple thì máy đổi bảo hành là những máy đc rebuild lại các phụ kiện, và tất nhiên là sẽ thành 1 cái mới. Máy này dùng còn ngon hơn là những máy New xuất lò vì nó sẽ đc TEST lại kỹ càng hơn để dùng đổi bào hành cho khách (Mình nói là APPLE)