
KAV làm máy tính bị khởi động lại ?
Máy tính mình mới cài KAV bản dùng thử 3 tháng theo chương trình tặng 100.000KEY cho hàng ngàn lượt download hằng ngày. Từ lúc cài tới giờ bỗng dưng xuất hiên thông bào này
![]() |
Nhất cái có đề xuất cái nó làm máy tính tèo teo(KHoi dong lại) luôn. mong được tro giúp.

Bảng thông báo trên của chủ topic đấy là tính năng special disinfect, các bạn đọc và tìm hiểu kỹ rồi đưa thông tin cho mọi người nhé.
Tiến trình như sau:
- khi quét PC thì Kaspersky phát hiện malware hoặc tính năng Realtime Protect của Kaspersky phát hiện malware nó sẽ thông báo một hộp thoại nhỏ ở góc phải.
- Tiến trình special disinfect sẽ được kích hoạt và hiển thị hộp thoại như chủ topic đã đưa. Bạn sẽ có 2 lựa chọn:
- Nếu như file được Kaspersky thông báo (đường dẫn, tên file) là file của bạn bị nhiễm, chúng ta chọn cái đầu tiên nhằm loại bỏ mã độc ra khỏi file. Tiến trình này sẽ hoàn tất và sẽ restart PC mà bạn không thể ngừng hoặc thao tác gì được nữa khi đã chọn nó.
- Nếu như file đấy lạ, là một malware thì chẳng cần loại bỏ mã độc gì cả, chọn cái thứ hai. Tiến trình Special disinfect sẽ không chạy và Kaspersky sẽ tự động xử lý theo mặc định lúc cài đặt chương trình, đó là XÓA file malware đấy và sao lưu lại (nhằm lấy lại khi cần).

Trường hợp của bạn là do:
- file đó đã bị nhiễm virus, và đã được kaspersky phát hiện và thông báo với bạn
-Để an toàn cho window thì bạn nên vào chế độ safe mode và scan pc lại bằng kaspersky.

Quá trình khử mã độc sẽ diệt virus mà không xoá file nên diễn ra hơi lâu, yêu cầu khởi động lại máy.
Nếu đây không phải là file hệ thống hoặc file quan trọng, bạn nên chọn cái thứ hai, mặc định KAV sẽ xoá file và tạo bản sao lưu. Trường hợp này máy tính sẽ không khởi động lại.

Bạn có 2 phương án lựa chọn
1 là diệt và restar lại pc
2 là ko thực hiện dùng tiếp sau khi dùng xong off pc vào safe mode bắt đầu scan lại pc cho an toàn hơn
Điểm khác biết của 2 phương pháp này là th1 ta phải restar lại pc lúc đấy, th2 có thể dùng cho xong công việc hiện tại và diệt nó sau!
Kết quả cho 2 phương pháp thực hiện đều đạt kết quả tốt vì kas đã nhận diện, cách ly và chờ ý kiến của bạn để xử lý!