Tại sao cước phí Internet của mình lại tăng đột biến? Liệu có ai ăn cắp cước không?

Có thể bạn đã bị ai đó nối nhờ mạng rồi, chuyển qua dùng trọn gói là biện pháp giải quyết nhanh nhất,kiện cáo thì cũng ko đc gì cả

1. Về vấn đều khiếu nại cước phí

- Khiếu nại Được hay Không? Xin trả lời các anh chị là: Khiếu nại thì Được, nhưng được gì thì Không

- Tại sao, tại vì 1 câu trả lời duy nhất: "Chào anh/chị! Chúng tôi đã kiểm tra số liệu tại log server, kết quả dung lượng sử dụng của anh/chị trong tháng abc là xyz, hoàn toàn đúng với hóa đơn đã gửi xuống cho anh/chị. Anh/chị vui lòng kiểm tra lại hệ thống mạng nội bộ để đàm bảo ko có sự cố " (Hoặc 1 vài câu tương tự thế) -> Khỏi khiếu nại, tốn công, vô ích!

2. Giải quyết

Có lẽ phải tới trên 90% người sử dụng Internet theo hình thức tính dung lượng đều ít nhất gặp vấn đề cước phí đội lên cao hơn so với trung bình chung sử dụng, nguyên nhân thì có nhiều, nhưng có thể liệt kê 1 vài điều tiêu biểu như sau:

1. Máy tính "bẩn", nghĩa là đang nhiễm 1 loại trojan, adware .... nào đó, mà mỗi lần mở máy lên, thì nó luôn thực hiện việc gửi/nhận dữ liệu để nhắm tới 1 mục đích nào đó (Tùy vào người viết trojan).

Phát hiện: dùng chương trình đo dung lượng (DU Meter). Ngay khi mở máy lên, ko làm bất cứ việc j liên quan đến Internet (Vào web, nghe nhạc/xem film online, chat yahoo, gọi điện thoại qua web-voIP ...), nếu vẫn thấy các thông số DL, UL (Khi cài xong ctrìh sẽ thấy) > 0, thì 50% khả năng máy bạn đã nhiễm (50% còn lại nằm trong trường hợp 2)

Khắc phục: Cài antivirus (tốt hơn hết là các phiên bản Internet Security) và "Giệt an toàn" (Tham khảo thêm trên google với từ khóa "Cách scan virus")

2. Máy tính đang có các ctrình update, các dịch vụ server, host, vitual LAN mà người dùng không biết tới.
Phát hiện: (Giống trên, dùng DU Meter) + kiểm tra Process đang hoạt động (Alt + Ctr + Del) -> task Manager -> Process: Xác định các process là các module update của các ctrình đang hoạt động (các này phải quen mới biết được, rồi kill luôn nó)

Khắc phục: vào các options của các ctrình để tắt toàn bộ chế độ autoupdate của chúng + tắt cả autoupdate của Windows

3. Internet bị dùng chùa: Trường hợp này hay xảy ra khi mạng nội bộ nhà anh chị sử dụng hệ thống mạng không dây.
Khắc phục: Đặt password cho router & accesspoint

4. Lý do 3 không thể nói rõ :
Khắc phục: Chuyển qua dùng trọn gói

Chắc là mấy cái thảo luận này chỉ dành cho các bạn sử dụng gói cước trả theo dung lượng. Mình cũng xài MegaVNN trả theo dung lượng, giá cước 48đ/MB chưa có VAT thì phải. Theo mình thì các bạn nên cài đặt phần mềm BWMeter để kiểm soát dung lượng. Thông cảm vì mình không biết cách post file cài đặt lên, các bạn có thể google và download về xài, có mấy MB thôi à. Phần mềm này cho phép mình theo dõi dung lượng daily, weekly, monthly. Hi hi, mỗi lần nhận bill đt+adsl là mình lại bật máy lên để kiểm tra dung lượng trong tháng và tính lại cước cho chắc ăn, mình thấy là họ tính đúng. Vấn đề về cước tăng bất thường thì thực sự nghiêm trọng rồi, vì tụi mình sử dụng gia đình thì dung lượng tương đối ổn định, nếu bất thường thì nguyên nhân có thể là bị ăn cắp dung lượng. Các bạn thử đổi pw, nhất là với bạn nào có access point wifi thì càng phải cẩn thận. Bạn cũng nên kiểm tra lại xem công ty có ai cắm máy để download gì không? Như công ty mình mọi người hay tranh thủ download phim lúc rảnh.